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要做的工作与人物角色

通过 页劳布海默
3分钟视频

总结:要做的工作和角色是识别用户需求和态度的工具。每个工具都关注使用体验的不同方面,并且是兼容的。


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要做的工作集中在用户问题和需求上,虽然执行良好的角色包含相同的信息,也添加了行为和态度细节。