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电子商务研究报告

电子商务用户体验

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卷01:系列的用户行为,主要发现和执行摘要
卷02:主页,类别页面,列表页面和产品比较
卷03:产品页面
卷04:购物车,结账和注册
卷05: Search 
卷06:客户服务
卷07:销售策略
卷08:愿望清单,礼品卡和赠送礼品
卷09:信任和信誉
卷10:国际买家
卷11:商店查找器和定位器
卷12:交易电子邮件和确认消息
卷13:用户研究方法

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