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移动应用程序和网站的用户体验

第四版

报告封面

总结

这份报告提出了用户体验指南manbetx官方网站手机版荷兰国际集团(ing)的应用程序和网站为移动设备,以及我们的用户研究结果与这些设备它是基于17与用户面对面和10个远程可用性研究在8个国家(主要是在美国,但也包括在澳大利亚、加拿大、中国、香港、印度、荷兰、罗马尼亚和英国)它给出一组manbetx官方网站手机版建议旨在帮助manbetx官方网站手机版人创造一个良好的移动用户体验。

561页的报告提供了383年manbetx官方网站手机版指南基于我们的可用性研究讨论和多700截图插图补充我们的发现。

主题

  • 活动一般在手机和移动用户期望的内容类型
  • 移动的局限性和优势
  • 程序功能:移动应用类型的任务有意义
  • 移动网站vs的相对优点和缺点移动应用(混合或本地)
  • 响应的优缺点或自适应web manbetx官方网站手机版vsmobile-dedicated网站
  • 访问移动网站和可发现的
  • 使应用程序可发现的和发现的
    • 广告网站上的移动应用程序
    • 移动应用程序的图标、名称和描述
    • 应用程序的可发现性:让你的应用可发现的应用程序商店
    • 处理来自同一家公司的多个应用程序
    • 广告在网上你的应用
  • 移动平台的应用程序之间的区别
    • 物理按钮在不同的平台上
    • 过渡从桌面应用程序到手机应用程序
    • 混合应用程序
  • 标志和公司名称
  • 联系目标
    • 大小和位置
    • Tappability符号
    • 偶然触动和撤销
    • Skeuomorphism和平板manbetx官方网站手机版
  • 图标和图标标签
  • 打字和输入字段
    • 字段标签
    • 违约
    • 为输入字段使用电话功能
  • 滑块
  • 拾荒者和旋转的轮子
  • 选择器
  • 下拉手风琴,覆盖,滑动菜单,独立的页面菜单
  • 旋转木马,旋转木马的可能性
  • 按钮和按钮的位置
  • 错误和警告
  • 通知
  • 进度指标
  • 取向
  • 手势
    • 水平滑动:swipe-to-delete swipe-to-turn-page
    • 垂直滑动
    • 三维接触iOS
    • 手势模棱两可
    • 开发和内容
  • 形式
    • 工作流程和表单的步骤
    • 提交按钮
    • 登录和注册表单
  • 导航
    • 常见的移动导航模式:标签、导航栏,汉堡和其他导航菜单导航中心
    • 使导航可访问
    • 导航和IA
    • 子导航:子菜单,菜单部分,顺序菜单、类别登陆页面
    • 如何处理深度层次结构在移动吗
    • 回来按钮
    • 应用程序交换和Back-to-app按钮
    • 溢出导航:更多的和行动溢出
  • 搜索、过滤、排序
    • 范围搜索
    • 搜索结果
    • 过滤器manbetx官方网站手机版
  • 列表、网格、卡片、扑克牌
  • 列表排序
  • 查看所有分页,无限的列表
  • 内容
    • 文本内容:可读性和scannability
    • 标题和摘要
    • 相关内容
    • 图片和视频
    • 处理页面:Mini-IA和页内表的内容
  • 位置信息、地图、定位器形式
  • 指导和帮助:教学覆盖,教练标志、上下文提示
  • 最初的体验(新员工培训)

好处

  • 清单383年具体manbetx官方网站手机版建议:
    • 回顾你的移动用户体验这383项,你会发现许多东西需要改进
    • 分数你manbetx官方网站手机版清单的可用性指南,以确保你不会做错什么事
  • 描述用户如何表现在使用各种各样的移动网站和应用程序,包括广泛的引用:从用户的评论和反应常见manbetx官方网站手机版的错误在我们测试的网站
  • 价值400000美元的研究成本的0.07%
  • 的区分因素导致站点访问者和应用程序用户完成任务
  • 成功或失败
  • 超过700的颜色截图从非常广泛的移动网站和应用程序,和为什么他们工作或造成问题的描述在可用性测试
  • 方法描述帮助你定义的协议运行你自己的手机可用性研究

新在第四版是什么?

这第四版的手机报告是一种改进和更新版本的第三版许多现有的指南是重新审视和刷新新的例子这个版本的增加反映新的移动主题和模式出现或被重新自第三版具体地说,我们已经添加了相关的指导方针:

  • 传球给队友和继续会话在不同的设备上
  • 深度链接在应用程序和传输控制从一个程序到另一个
  • 新的或日益流行的手势,如三维触觉,swipe-to-delete,双指滚动
  • 浮动按钮用于过滤器或返回顶部
  • 导航和子导航模式,包括顺序菜单和split-button菜单,以及导航超级中心
  • 显示列表项的模式——卡和网格

《今日美国》篇关于第一版

谁应该阅读这个报告?

  • 负责一个公司或组织的移动策略
  • Mobile manbetx官方网站手机版ers and 万博官网manbetx下载 researchers

研究方法

本报告中的信息是基于与移动用户可用性研究20 - 50 +岁我们使用了4种不同的研究方法:

  • 一对一的面对面的可用性测试
  • 远程不加节制的可用性测试
  • Diary-based纵向研究,人们记录他们的经历与他们的移动设备大约一个星期
  • manbetx官方网站手机版 reviews
  • 移动眼动

代表用户测试各种各样的网站和应用程序在一系列移动设备,包括手机和智能手机从许多供应商联系研究发生在美国,澳大利亚,加拿大,中国,香港,印度,英国,荷兰和罗马尼亚。

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