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Intranet可用性指南:来自42个Intranet的用户测试的结果

第三版

报告书封面

提高内部网的可用性将提高员工的生产力,知识,满意,以及合作。这些报告概括了从员工和商业角度增强内部网体验的详细建议,基于我们的观察性研究。

本系列包括九报告关于特定的主题和礼物782准则.讨论,,938张截图内联网,图表,插图补充了研究结果。

购买个人报告,或保存48%当您一起购买所有9卷时:总共1,505页构成完整的内部网可用性库。

个人报告

卷。研究综述及如何进行自己的研究
了解我们如何为Intranet可用性指导方针研究系列收集数据,以便您可以适当地应用指导方针,并了解如何运行自己的可用性研究。

卷。02:访问内部网:地址,主页,个性化
创建一个吸引人的内部网主页,简单的登录过程,以及个性化内容,以便在正确的时间向正确的员工提供安全信息。

卷。03:人力资源福利,形式,员工自助服务特征
确保员工能够获得和理解他们的福利,以及该组织通过内联网的政策和程序。创建自动化工作流,并消除对笨重的可下载表单的需求。

卷。04:通讯:新闻,时事通讯,社会特征
激励,通知,通过新闻文章让员工参与进来,并在内部网上有效地部署社交网络特性。manbetx官网手机登陆

卷。05:关于人的信息,团队,部门,以及公司。公司政策)
学习如何最好地呈现关于人的信息,团队,以及内部网上的组织图。确定组织的最佳员工配置文件元素。

卷。06:搜索内部网和员工目录
改进并简化内部网搜索和员工目录搜索交互。

卷。07:导航和页面布局
使内部网用户意识到信息存在,并使用户通过浏览更容易找到信息。

卷。08:内容管理和支持多位置和语言
克服在一个或多个位置为内部网用户管理和交付内容的挑战。

卷。09:管理内部网和团队
良好的内部网用户体验需要管理,策略,治理,以及适当的资源。按照29个技巧来创建和维护一个稳定的内部网团队。

第三版有什么新内容??

第三版包含额外的建议和例子-增加从614到782指导方针的基础上进行的研究,在15个新的公司(加上27从研究第一和第二卷)。

这个版本也包括新的主题,包括:

  • 社交网络
  • 不同的IA模型
  • 分面搜索和导航
  • 知识共享
  • 内联网角色

研究方法

这些报告中的信息基于三轮独立的用户研究,以公司雇员为参与者。我们使用了两种不同的研究方法:

  • 一对一可用性测试
  • 实地研究,在此期间,我们跟踪并观察了员工进行正常工作的情况。

数百人测试了42个内部网。这些研究是在美国进行的,联合王国,芬兰荷兰,瑞士加拿大阿拉伯联合酋长国,和中国(香港)。

此外,第2卷和第9卷包括从多个尼尔森·诺曼集团的调查中得到的数据。manbetx官网手机登陆可用性周内部网设计人员会议。manbetx官方网站手机版

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