内部网门户:来自现实项目的用户体验设万博官manbetx官方网站手机版网manbetx下载计经验

第五版

报告书封面

一个好的内部网门户可以方便地访问所有企业信息,资源和工具。内部网门户还可以有效地整合应用程序,连接信息,推动治理,更改通信,减少碎片。

全面的案例研究显示了门户团队如何交付组织及其用户(您的员工)成功所需的内容。事实证明,大多数公司并不需要内部网门户的一些最受欢迎的功能。例如,基于角色的个性化通常比个性化效果更好。一些令人信服的建议根本不是关于特性的,而是关于过程和治理。

这个653页报告礼物174最佳实践基于83案例研究.讨论和397屏幕截图补充我们的发现。

本报告的重点是设计,manbetx官方网站手机版用户界面,使用,可用性,采用企业门户——也就是说,内部网的用户体验,感觉并表现得像门户。

话题

  • 门户特性
  • 过去和未来门户
  • 定义门户
  • 开发最佳实践
  • 治理模式
  • 部门所有权和人员配备
  • 让员工使用和喜欢门户
  • 治理挑战
  • 管理内容
  • 内容管理系统(CMS)的重要性
  • 集中和分散的所有权和作者权
  • 模板,标准,和指导方针
  • 沟通与支持
  • 用户研究,原型制作,卡片分类,和焦点小组
  • 公共门户主页(或无主页)
  • 初始门户实施策略
  • 子网站
  • 部门页面
  • 人页
  • 网站设计与结构manbetx官方网站手机版
  • 信息架构
  • 从内部网IA迁移到门户IA需要时间
  • 个性化和定制
  • 应用程序展示
  • 门户平台
  • 企业移动
  • 协作和社交工具
  • 安全和单一登录
  • 搜索和筛选
  • 改进搜索
  • 投资回报率
  • 用于在组织框架内实现愿景的方法和技术

供应商独立分析

内部网门户正受到技术供应商的大力推动,但是,我们联系的许多门户管理者报告的经验是,技术只占他们在实现门户时遇到的问题的三分之一左右。其余是组织问题和公司政治。

本报告对内部网门户提出了一个独特的观点:不是一个试图推动特定解决方案的供应商的观点,而是用户体验的观点。门户对您的员工意味着什么?门户团队如何提供组织所需的内容?找出答案,我们调查了83真实的门户项目,从管理企业门户创建和更新的人员那里获得反馈。在这里 他们 讲述他们的故事,告诉他们什么工作得好。

大多数公司并不需要内部网门户的一些最受欢迎的功能:例如,基于角色的个性化通常比个性化效果更好。同样地,世界上最大的五家律师事务所之一发现,与大多数外网门户网站供应商推广的交易室相比,其客户需要的交易室要简单得多。

我们是厂商中立的。其他一些公司对他们的报告收取更高的价格,他们从供应商那里得到了大量的资金。相反,我们不与任何门户供应商合作,我们也没有删掉任何关于他们的严厉评论。我们也没有任何反对供应商的东西,我们也不只是为了这样做,就试图破坏别人对他们的看法。


相关的