卷。07:导航和页面布局

第三版

系列的一部分:内部网可用性指南:42个内部网的用户测试结果

报告书封面

部分内部网可用性指南系列

导航元素是内部网设计中的重要组成部分,因为导航和页面布局使人们意识到信息的存在,manbetx官方网站手机版帮助他们找到他们需要的。菜单设计显manbetx官方网站手机版著影响员工绩效和内部网的成功。内容的组织必须使类别,等级制度,术语对人们来说是有意义的。

一旦用户找到他们需要的页面,他们不想花时间翻阅文本,尤其是如果他们不确定自己的努力是否会产生他们需要的答案。页面组织不良会使用户无法找到所需内容。

这个220页报告包含100设manbetx官方网站手机版计建议基于我们的可用性研究。讨论和174屏幕截图补充调查结果。

话题

  • Intranet导航概述
    • 表明内部网导航需要工作的行为
    • 内部用户不是内部网专家
    • 了解用户如何探索和使用内部网
    • 实施IA并使用最适合员工的术语
  • Intranet导航和布局
    • manbetx官方网站手机版设计简单的内部网导航
    • 轻松导航激励员工
    • manbetx官方网站手机版设计简单的内部网导航
    • 导航方案不佳的指标
  • 内部网策略
    • 组织相关问题
    • manbetx官方网站手机版设计相关问题
  • 信息架构(IA)
    • IA基于部门,主题,任务,和需要
    • 基于任务的主导航起点
    • IA基于字母表
    • 您的IA评估框架
  • 导航元素
    • 菜单和链接术语
    • 一致性和持久性
    • 打开新的浏览器窗口
  • 内部网内容
    • 为网络写作
    • 文本和页面布局
    • 色调与风格
    • 首字母缩写和首字母缩写
    • 图像
    • 帮助和提示

研究方法

这些报告中的信息基于三轮独立的用户调查,公司员工作为参与者。我们采用了两种不同的研究方法:

  • 一对一可用性测试
  • 实地研究,在这期间,我们观察了员工在正常工作中的表现。

数百人测试了42个内网。研究在美国进行,英国,芬兰荷兰,瑞士加拿大阿拉伯联合酋长国,和中国(香港)。


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