卷。11:仓库查找器和定位器

第四版

系列的一部分:电子商务用户体验

报告书封面

部分电子商务用户体验系列

客户通常需要访问公司的实际位置来完成交易。你的网站,以及任何移动应用程序,应该帮助他们找到最方便的位置,提供他们需要的服务。此报表具有查找商店的定位器,办公室,经销商,分支和自动取款机,在桌面和移动网站和应用程序上。

这个197页报告包含56设manbetx官方网站手机版计建议基于我们的可用性研究。讨论和165屏幕截图补充调查结果。

关于移动研究发现的文章:移动设备上的地图和位置查找器

主题涵盖

  • 如何提供位置信息以减少客户呼叫并让您的商店中的人
    • 定位器链接的放置和命名
    • 全局和实用导航栏链接
    • 基于可用服务和产品的参数
  • 寻找地点的行为模式
    • 搜索引擎用于查找商店
    • 人们寻求的具体信息
    • 移动和桌面注意事项
  • 方向和地图
    • 交互式定位器工具与位置列表
    • 整合地图和方向
    • 位置信息表格
    • 逐转弯方向
    • 地图平移和缩放功能
  • 易于扫描的位置列表
    • 关键信息人们需要做出决策
    • 国际注意事项
    • 位置列表布局
    • 位置列表的可视manbetx官方网站手机版化设计
  • 启用共享和电子邮件发送方向

研究方法

本报告中的信息是基于代表性用户的四轮可用性测试和56个定位工具设计(包括桌面和移动网站和应用程序)。manbetx官方网站手机版每一个网站或应用程序所代表的位置的数量从不到100个到几千个不等。


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