常见问题

我的组织如何进入内网设计年度竞赛?manbetx官方网站手机版

如何重新下载我订购的报告和/或接收发票副本?

你的报告或视频是否提供教育折扣?

你们有经销商折扣吗?

我可以离线购买报告吗?

你接受采购订单吗?

我可以在教科书上重印尼尔森诺曼集团的报告吗?manbetx官网手机登陆

我可以退回研究报告退款吗?

我可以将报表从单个许可证升级为组许可证吗?

在哪里可以查看您报告的个人和团体许可条款?

为什么我的报告还没有通过电子邮件发送?我们通过银行转账付款。

我们是非营利组织,具有增值税免税地位,但我们被征收增值税。你能补偿我们差额并开具免税发票吗?

我能把NNG的文章从英语翻译成另一种语言manbetx官网手机登陆,然后贴在我的网站上吗?

我的组织如何进入内网设计年度竞赛?manbetx官方网站手机版

拜访我们内部网设计年度申请manbetx官方网站手机版了解如何参加本次比赛的页面。

如何重新下载我订购的报告和/或接收发票副本?

请发电子邮件支持@nngroup.com订单编号(如有)以及下单人的联系人姓名和电子邮件,所以我们会重新发送报告下载链接和/或发票。

你的报告或视频是否提供教育折扣?

不,我们的报告不提供折扣,视频和书籍(“商品”)。我们是一家私营公司,我们不接受资助以外的资金,以支付我们的独立研究研究。我们仅仅依靠销售商品的收入来资助未来的研究和出版。为了降低整体成本,我们建议为每个报表购买一个组许可证,并将其放在安全的位置,受密码保护的服务器,使工作人员可以从发布中获益。

你们有经销商折扣吗?

不。我们不使用经销商,经销商或第三方图书经销商销售我们的报告。

我可以离线购买报告吗?

不,所有的报告和视频购买都通过我们的网站。您可以在我们的网站上在线查看我们的报告列表和订单。//www.swagol.com/reports/。

你接受采购订单吗?

不,我们不接受电子邮件或电话订购。如果您需要发票,您可以在线生成一个。请访问www.swagol.com/reports。选择您的报告并继续通过订单处理系统填写订单详细信息。在“付款方式”一节中,选择第三个选项“支票或汇票(发票将自动生成)”,将为您生成发票。一旦您的付款被FastSpring(我们的订单处理公司)接收和处理,您的订单将通过电子邮件发送给您。您将收到两封电子邮件:一封包含报告数字下载链接的履行电子邮件和一封包含付款发票链接的“感谢”电子邮件。

我可以在教科书上重印尼尔森诺曼集团的报告吗?manbetx官网手机登陆

对。只要引用参考资料,您就可以重新打印NNG版权图像。确认来源,包括文章的网站链接,图像来源的书籍或报告。

我可以退回研究报告退款吗?

不,所有的销售都是最终的。尼尔森诺曼集团报告,manbetx官网手机登陆视频,书籍是信息商品,并在数字下载或交付后立即消费。请参考我们的退货政策更多信息。

我可以将报表从单个许可证升级为组许可证吗?

对。你只需要支付差价。接触支持@nngroup.com以及您的请求和订单号。

在哪里可以查看您报告的个人和团体许可条款?

您可以通过以下链接查看各个许可条款和组许可条款:

个人许可条款

集团许可条款

为什么我的报告还没有通过电子邮件发送?我们通过银行转账付款。

由于银行手续的原因,银行转账可能需要更长的时间。请发电子邮件支持@nngroup.com并附上一份银行转帐确认书。

我们是非营利组织,具有增值税免税地位,但我们被征收增值税。你能补偿我们差额并开具免税发票吗?

对。请发电子邮件支持@nngroup.com用:

  • 官员的副本免税证明由贵国授予
  • 您的订单号

我们将与我们的支付处理器合作,快速加快偿还和重新发行免税发票。您将收到电子邮件通知。请注意:退款是即时的。但是,您的银行/信用卡可能需要一些时间才能将详细信息发布到您的帐户中。

我能把NNG的文章从英语翻译成另一种语言manbetx官网手机登陆,然后贴在我的网站上吗?

对,费用:250.00美元/篇,或10000.00美元/年,允许您翻译一个日历年1月至12月出版的尼尔森诺曼集团文章。manbetx官网手机登陆manbetx官网手机登陆

请发电子邮件到支持@nngroup.com包含:

  • 尼尔森诺曼集团版权所有的文章的标题和日期manbetx官网手机登陆manbetx官网手机登陆
  • 翻译材料将如何使用以及用途