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规划有效的用户体验研讨会议程万博官网manbetx下载

通过 凯特·卡普兰1月8日,2017

简介:的目标,问题,和过程是3的构建块创建UX-workshop议程。万博官网manbetx下载的六步方法整合成一个议程。


用户体验不是一个孤立的实践。收集知识和产生新的想法,最好是把人们团结在一起。这是唯一的方法来创建一个集成的、统一的用户体验,更不用说一个一致的omnichannel设计。manbetx官方网站手机版但是,即使当人们聚在一起最好的意图,想法和输出不只是发生。通常,的工作计划,甚至促进车间落在用户体验,万博官网manbetx下载必须设计车间的流程manbetx官方网站手机版和计划协作练习将与会者向一个共同的目标。

”计划是无用的,但是计划是必不可少的””

当用户体验研讨会做准备,万博官网manbetx下载它可以令人生畏的了解从哪里开始。有时容易直接跳转到车间的设计和车间的选择活动,manbetx官方网站手机版而不是从一个明确的目标和一个集中的策略。规划、然而,是不可或缺的一部分创建和促进高效的用户体验工作坊。万博官网manbetx下载

德怀特·D。艾森豪威尔理解准备工作的价值。他曾经说过,”在准备战斗,我总是发现,计划是无用的,但是计划是必不可少的。”同样的,研讨会主持人常常会发现,即使精心策划的研讨会议程转移实时由于新信息,所花费的时间为有效促进计划仍然是至关重要的。

本文概述了一个系统的模块化方法建设研讨会议程,确保车间的时间将是有价值的,可操作的结果将产生。

三个构件有效的研讨会议程

有三种构件的有效研讨会议程。通过理解和使用这些构建块作为你们的议程的基础,你可以确保研讨会的活动和讨论直接总体目标保持一致,旨在帮助manbetx官方网站手机版征求和文档前进所需的关键信息。

这三个构件是:

  • 目标:期望的结果或车间的最终结果
  • 问题:组织者需要收集的信息以达到既定目标
  • 过程:与会者将做的活动以收集所需的信息

此外,有一个精确的方法,下面,这有助于阐明并将这三个构件集成到一个研讨会议程。

车间计划和执行的六个步骤

计划和执行的过程中体验车间有六个步骤,万博官网manbetx下载开始理解的——或者高级目标车间和结束课程的行动基于车间产生的结果。

步骤1:表达(s)的目标。

制定一个目标语句时,考虑实际的输出是什么,应该由车间,写一个短的,清晰的描述理想的最终状态。该语句将指导你的议程创建,确保每段都是指导为此状态。通常情况下,结束状态分为一个或多个常见的类别,如:

  • 协议:共识的方向
  • 理解:更深层次的知识共享的主题
  • 代:创造新的想法或思维模式
  • 加强:团队之间建立同理心或加强各方之间的关系

步骤2:文件你需要什么信息的形式问题。

通常情况下,有一个你的当前状态和目标状态之间的差距你铰接。你所需要的关键信息缺失为了自己和团队朝着这一目标。这些缺失的信息是什么?问问自己,”什么问题必须回答为了我走向最终目标?”和记录这些问题。可能非常特定的或广泛的问题。一些例子:

  • 我们的读者是谁?吗?
  • 理想的用户体验的定义是什么?吗?
  • 当前状态是什么?吗?
  • 将使用什么样的指标来衡量成功?吗?
  • 我们在处理用户研究做什么,需要进行什么?吗?
  • 存在潜在的障碍是什么?吗?

一旦记录,最有可能会有主题和模式在这些问题可以分成部分;这些部分将开始创建一个结构车间。

第三步:调整进程组的问题。

第三步,和计划的最后一步,在实际进行车间之前,由选择车间活动或讨论对齐中的每个主题出现了问题。此时反思什么类型的过程——集体活动或讨论——将帮助该集团走向回答特定的问题。一些例子:

  • 如果你需要帮助一群朝着共识,你可能会选择一个强迫排名或优先级运动,像点投票。
  • 如果你需要迅速产生新的想法,你可能会选择一个brainwriting活动,一个便利贴锻炼,或其他形式的头脑风暴。
  • 如果你只需要了解什么是研究整个组织,你可能有不同的团体做短读数相关的结果。

第四步:进行车间。

前面的三个步骤的规划将充分准备你引导讨论,和理解如果无计划的讨论出现跑题或有意义的切线。此外,一旦th前三个步骤的输出转换成正式的,可共享的议程,与会者将有一个更好的理解这一天的目标时,他们可以看到他们在整个跨度的车间。

第五步:处理信息。

研讨会结束后,分析收集到的信息在集体活动和讨论。分析这些输出,与参加者分享工件和其他关键利益相关者。

第六步:行动。

最后,使用产生的结果和信息聚集在你的工厂为了把针在你的总体目标。

六个步骤的规划和车间进行一个有效的用户体验万博官网manbetx下载
而所有这些步骤都需要创建和执行用户体验研讨会,万博官网manbetx下载建立一个有效的研讨会议程处理这一过程的前三个步骤。的目标,问题和过程三个构件,必须为了实现一个成功的研讨会,他们作为创建一个组件集中和基于目标议程。

输出:样本研讨会议程

与目标,问题和流程清晰一致,你有一个工具,它将指导您在preworkshop利益相关者的讨论,在创建一个完整的,定时的议程。样本轮廓建立在这个过程可能类似于以下的大纲。

样本研讨会议程大纲基于调整目标,和流程的问题。

您已经创建了一个集中的议程后,继续。您将需要为每个车间部分开发时间表,收集材料需要捕捉讨论和促进活动,并考虑其他后勤组件,如环境。

结论

这种务实的方法构建一个议程大纲可以很容易地适用于许多类型的研讨会,不仅仅是用户体验工万博官网manbetx下载作坊。开始与车间总体目标,表达的问题,将帮助收集信息来达到这些目标,最后,调整适当的活动和讨论。这一系统方法将确保你的车间是一个宝贵的使用时间为你自己和你的与会者。