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万博官网manbetx下载我希望我能在学校学到UX课程

通过 珞拉格尔10月8日,二千零一十七

总结:新手用户体验从万博官网manbetx下载业者往往从错误的心态开始。知道常见的错误以及如何避免它们。


当我以人类因素和实验设计的高级学位毕业时,manbetx官方网站手机版我觉得自己是世界之巅。我为任何设计挑战做好了准备。manbetx官方网站手机版我以全班最高的成绩毕业。我还需要什么?

我几乎不知道我对这个词的真实性有多没有准备。我作为超级英雄的远大理想,乘虚而入,拯救了这一天,迅速放气。

在我做用户体验专家的早期,万博官网manbetx下载我犯了很多新手错误,其中许多我希望得到警告。

在我职业生涯的早期,我在申请我在大学学到的东西,但几乎没有影响。我的研究半途而废。我的建议被置若罔闻。我的信心减弱了,取而代之的是焦虑和自我怀疑。我做错什么了?为什么没人听?

如果这些问题听起来很熟悉,你并不孤单。在我的研讨会上,我经常听到客户和与会者的声音。

在用户体验领域工作20年后,万博官网manbetx下载我知道好的用户体验之路不在于技术,而是关于人.反射回来,我希望我早点放弃在学校学到的东西。我希望我理解务实比正确的重要性。

成为一个成功的用户体验实践者并不意味着万博官网manbetx下载总是知道答案。它是关于了解人,帮助他们找到答案。

经验教训

我想和你分享我在用户体验职业生涯中学到的主要经验,希望你避免犯同样的错误:万博官网manbetx下载

不要追求完美

在软件开发中,你永远不会完成。设计永远不会完成,也不应该保持静止manbetx官方网站手机版。

正如雅各布·尼尔森所说,“完美的用户界面是不存在的。”你的项目不太可能成为这条规则在世界历史上的第一个例外。

优秀的公司采用软件开发文化,这些文化支持迭代和改进。如果你现在没有把所有的想法都付诸实施,就不要烦恼。以渐进式变革为目标.如果可用性指针朝着正确的方向移动,即使很慢,把每一分都算作一场胜利。

如果在当前版本中没有实现特性或想法,这不是世界末日。寻找在未来版本中进行进一步改进的机会。

优先顺序是关键.可用性研究可能表明您的系统包含100个问题,但不要计划一次解决所有问题。当你把每件事都说得很重要的时候,当团队变得不堪重负时,您的信息会失去紧迫性。

不要试图赢得战争。明智地选择战斗。把重点放在重要的事情上。有些战斗是值得承诺的,而其他人则不值得去死。你得再活一天才能打好这场仗。

考虑业务需求

抛开极端的可用性理想主义。如果您专注于为最终用户创造最佳体验,而忽略了业务目标,你会失败的。许多新手用户体验专家犯了万博官网manbetx下载这个错误,并提出了一些不切实际的建议。企业需要盈利才能生存。

在可用性研究中,客户可能会说他们更喜欢一个无广告的网站。但这并不意味着你应该建议把所有的广告都去掉,尤其是如果你的公司就是这样赚钱的。

在提出设计建议时,manbetx官方网站手机版考虑用户需求和业务需求之间的权衡,并保持它们的平衡。

在上面的例子中,与其禁止广告,一个更合理的方法是寻找替代方案广告展示方式用户认为有用的和或,至少,可接受的。

学会失败-及早和一起

不要害怕失败或承认你不知道答案。可用性研究是关于失败的,不是关于验证.如果你的想法失败了,最好早点发现;有时间调整时失败。

UX新手犯的一个大错误是测试太晚了。万博官网manbetx下载当发布截止日期临近时,没有人愿意处理一份建议清单。通过制定用户测试的周期或时间表来影响项目规划,所以团队知道会发生什么,计划一下。如果做得好,可用性测试通过给团队成员提供有价值的见解和激发创造力,将他们聚集在一起。

采纳并提倡精益用户体万博官网manbetx下载验心态,其中迭代和实验被认为是产品开发成功的关键。如果你现在不知道答案,找到聪明的方法来研究它。

与团队成员合作,集思广益开发原型,确保你让他们参与到用户研究中去测试这些想法。参与用户体验相关研究的团队成员万博官网manbetx下载更有可能成为伟大的用户拥护者,并参与到这个过程中。

友情不应该低估。团队成员一起经历挑战和胜利更加合作,有更强的凝聚力。当团队一起设计和学习时,这很神奇。manbetx官方网站手机版记得,产品不断发展,你永远不应该停止学习。随着新信息的出现,你现在拥有的最好的想法可能会改变。保持开放的心态,并处于一种不安的重新创造状态。当用户体验万博官网manbetx下载不有趣时,你做错了什么。

成为领导者,不是接单员

用户体验从业者的角色已经演变为包万博官网manbetx下载括领导责任。无论你是用户体验研究员还是设计师,万博官网manbetx下载manbetx官方网站手机版你不能坐在桌子后面等待研究或设计要求。manbetx官方网站手机版

为了影响过程和效果的变化,你必须积极主动,无反应性.参与战略讨论。帮助塑造愿景和目标,并参与决定需要哪些用户体验活动以及何时进行。万博官网manbetx下载

磨练你演讲技巧.你需要它福音宣传册万博官网manbetx下载.有影响力的人很了解数据和方法,但也可以用令人信服和引人入胜的方式来解释。

在整个组织范围内联系,看看谁拥有可以从UX研究中受益的流程和系统,或者谁拥有可以与UX团队共享的数据。万博官网manbetx下载有时这些系统是面向内部的,例如为同事制作的内部网或专用工具。

使自己成为产品团队不可或缺的一员。倾听他们的挑战,注意已知的问题。展示研究和设计如何帮助改进系统。manbetx官方网站手机版呈现数据是实现这一点的最佳方法之一。很难与数据争论。

优秀的领导者能赋予他人权力。manbetx官方网站手机版设计思维研讨会和其他协作用户体验活动,如万博官网manbetx下载客户行程图促进合作,为其他团队成员提供用户体验培训。万博官网manbetx下载

如果你有一个人工作或害怕公开演讲的倾向,现在是时候练习你的软技能.你的魅力和与他人有效和谐互动的能力是不容忽视的技能。

寻找积极的导师

用智慧包围自己,知识渊博的,以及支持人们。每个人都需要值得信赖的顾问来讨论想法并帮助你在职业生涯中成长,尤其是当你还是个新手的时候。

永远不要停止寻找那些能激励和鼓舞你的人。在一个支持和丰富的环境中工作是最好的方案。然而,你也可以在会议上找到培养专家,梅塞普斯和论坛。与行业相关的活动有助于您学习有趣的技术和趋势,也让你认识新的、发人深省的领导者。

赢得信任

如果你的组织不马上接受用户体验,不要气馁。万博官网manbetx下载当你是新来的时候,你对推广UX的渴望可能会觉得更难以万博官网manbetx下载克服。

取决于万博官网manbetx下载组织的UX成熟度级别,可能需要几年时间才能看到开发过程中的重大变化。在更传统的产品开发环境中,目标是逐步改变。

通过逐渐展示UX的价值来赢得人们的信任。万博官网manbetx下载挑一个小的,低承诺,先解决高能见度问题。让团队成员亲身体验新的设计方法。manbetx官方网站手机版如果你帮助团队取得足够的成功,你将赢得他们的信任和尊重,使你更容易推动更大的议程。

对团队成员表现出同情心

对用户表现出同情心是很好的,但不要忘记你的同事:团队成员和利益相关者。通过了解人们和欢迎不同观点来推动创新。

来自不同背景和不同筒仓的人之间经常有分歧或不信任。例如,万博官网manbetx下载用户体验人员经常抱怨开发人员,反之亦然。

当冲突发生时,花时间找出根本原因。有时候是自我,但有时这是技术上的可行性,有压力的最后期限,如何测量输出,或者沟通和学习方式的差异。

如果你退后一步,从另一个人的角度考虑情况,你经常会发现妥协和保持团队凝聚力的好方法。

威廉·莎士比亚曾经说过,“傻子自以为聪明,但聪明人知道自己是个傻瓜。”

谦虚。问问题。允许他人提出想法。与他们合作,一起你会找到最好的解决方案。

学会如何成为有效的用户体验专业人员万博官网manbetx下载成为用户体验战略家万博官网manbetx下载在用户体验会议万博官网manbetx下载上。

总结

许多新的用户体验实万博官网manbetx下载践者经常给自己施加压力,要求自己做到完美,当事情不按他们的方式发展时,他们会感到非常失望。放轻松。用户体验比正确的要多得多。万博官网manbetx下载经常,最好承认你没有答案,和你的团队一起寻找答案。