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网页设计十大错误manbetx官方网站手机版

通过 雅各布·尼尔森1月1日,二千零一十一

总结:十大最令人发指的冒犯用户行为。网页设计manbetx官方网站手机版灾难和HTML恐怖事件层出不穷,尽管许多可用性暴行不像以前那么普遍。


自从1996年我第一次尝试,我已经汇编了许多网页设计中最大错误的前10个列表。manbetx官方网站手机版参见链接所有这些清单在本文的底部。本文介绍了一些亮点:Web设计中最严重的错误。manbetx官方网站手机版(更新2011)动画片-男人在找“檀香山”却没有结果。-女人:“哦,算了吧。我们去法戈看看我妈妈吧。”

1。不良搜索

过于文字化的搜索引擎会降低可用性,因为它们无法处理打字错误,复数,连字符以及查询词的其他变体。这样的搜索引擎对于老年用户来说尤其困难,但他们伤害了所有人。

一个相关的问题是,当搜索引擎仅仅根据结果中包含的查询词的数量来确定结果的优先级时,而不是每个文件的重要性。如果您的搜索引擎在列表的顶部显示“最佳匹配”,尤其是对于重要的查询,效果会更好。比如你的产品名称。

当导航失败时,搜索是用户的生命线。即使高级搜索有时也有帮助,简单搜索通常效果最好,搜索应该显示为一个简单的框,因为这正是用户想要的。

2。用于在线阅读的PDF文件

用户不喜欢在浏览时看到PDF文件,因为它破坏了它们的流动。即使打印或保存文档这样简单的事情也很困难,因为标准的浏览器命令不起作用。布局通常针对一张纸进行优化,它很少与用户浏览器窗口的大小匹配。再见,平滑滚动。你好,小字体。

最糟糕的是,PDF是一个没有区别的内容块,很难导航。

PDF非常适合打印和分发手册以及其他需要打印的大文档。为此目的保留它,并将需要在屏幕上浏览或阅读的任何信息转换为真正的网页。

>详细讨论原因PDF不适合在线阅读

三。不更改已访问链接的颜色

对过去的导航有很好的了解,可以帮助您了解当前的位置,因为这是你旅程的高潮。反过来,了解你过去和现在的位置会让你更容易决定下一步去哪里。链接是这个导航过程中的一个关键因素。用户可以排除先前访问中没有结果的链接。相反地,他们可能会重新访问过去发现有用的链接。

最重要的是知道他们已经访问过哪些页面,可以避免用户无意中反复访问相同的页面。

这些好处只在一个重要的假设下产生:用户可以分辨访问链接和未访问链接之间的区别,因为网站以不同的颜色显示它们。当访问的链接不改变颜色时,用户在可用性测试中表现出更多的导航迷失方向感,并且无意中重复访问相同的页面。

> 改变链接颜色的可用性影响
> 显示链接的准则 卡通人物在冗长的“条款和条件”法律术语下被压扁

4。不可扫描文本

文本墙对于交互式体验来说是致命的。恐吓的真无聊。读起来很痛苦。

网上写作,不打印。为了将用户吸引到文本中并支持可扫描性,使用有据可查的技巧:

  • 副标题
  • 项目列表
  • 突出显示的关键字
  • 短段落
  • 倒金字塔
  • 简单的写作风格,和
  • 没有市场语的脱毛的语言。

> 阅读模式的视觉跟踪

5。固定字体大小

不幸的是,CSS样式表使网站能够禁用Web浏览器的“更改字体大小”按钮并指定固定的字体大小。大约95%的时间,这个固定尺寸是微小的,对大多数40岁以上的人来说,可读性显著降低。

尊重用户的偏好,让他们调整文本大小根据需要。也,以相对术语指定字体大小-而不是以像素的绝对数。

6。搜索引擎可见性低的页面标题

搜索是用户发现网站的最重要方式。搜索也是用户在各个网站上找到自己的方式的最重要方式之一。简陋的页面标题是吸引搜索列表中新访问者并帮助现有用户定位所需特定页面的主要工具。

页面标题包含在HTML中标记和几乎总是用作搜索引擎结果页(SERP)上列表的可单击标题。搜索引擎通常显示标题的前66个字符左右,所以这是真的微含量.

当用户为网站添加书签时,页面标题也用作收藏夹中的默认条目。对于你的主页,从公司名称开始,然后是对网站的简要描述。不要以“the”或“Welcome to”这样的单词开头,除非您希望在“t”或“w”下按字母顺序排列。

对于主页以外的其他页面,在标题的开头有一些最显著的信息,其中包含一些描述用户在该页面上会发现什么的具体词汇。因为页面标题在浏览器中用作窗口标题,它还用作Windows下任务栏中该窗口的标签,这意味着高级用户将在每个页面标题的前一个或两个单词的指导下在多个窗口之间移动。如果所有页面标题都以相同的单词开头,您已经严重降低了多窗口用户的可用性。

主页上的标语是一个相关的主题:他们还需要简短和快速的沟通网站的目的。

7。任何看起来像广告的东西

选择性注意非常强大,而且,网络用户已经学会停止关注任何妨碍他们目标导向导航的广告。(主要例外是纯文本搜索引擎广告

不幸的是,用户也忽略外观类似的合法设计元素manbetx官方网站手机版流行的广告形式。毕竟,当你忽视某物,你不需要详细研究它来找出它是什么。

因此,最好避免任何看起来像广告的设计。manbetx官方网站手机版本指南的确切含义将因新形式的广告而异;目前遵循以下规则:

  • 广告盲点也就是说,由于页面上的形状或位置,用户永远不会盯着任何看起来像横幅广告的东西。
  • 动画回避使用户忽略闪烁或闪烁文本或其他激进动画的区域
  • 弹出清洗这意味着用户在完全渲染之前关闭弹出的风向标;有时是非常恶毒的(一种对地球城胜利的回归)。

8。违反设计常规manbetx官方网站手机版

一致性是最强大的可用性原则之一:当事物的行为总是相同的时候,用户不必担心会发生什么。相反,他们知道基于先前的经验将会发生什么。每次你把苹果放在艾萨克牛顿爵士身上,它会掉到他的头上。那是好的.

用户期望越高证明是正确的,他们对系统的控制感越强,他们就越喜欢它。系统越能打破用户的期望,他们越感到不安全。哎呀,也许如果我放开这个苹果,它会变成一个西红柿,跳到一英里外的天空。

雅各布网络用户体验定律 声明“用户将大部分时间花在其他网站。”

这意味着他们对你的网站的期望是建立在大多数其他网站上的基础上的。如果你偏离了,您的网站将更难使用,用户将离开。

9。打开新的浏览器窗口

打开新的浏览器窗口就像是一个真空吸尘器销售人员,他通过清空客户地毯上的烟灰缸开始拜访。别再用窗户污染我的屏幕了,谢谢(尤其是当前操作系统的窗口管理很糟糕)。

manbetx官方网站手机版设计师打开新的浏览器窗口的理论是,它保持用户在他们的网站上。但即使无视接管用户机器时隐含的用户敌意信息,这个策略是自我挫败的,因为它禁用了背部按钮,这是用户返回以前站点的正常方式。用户通常不会注意到新窗口已经打开,尤其是当他们使用一个小监视器时,窗口最大化以填满屏幕。因此,试图返回源站的用户将被灰显的背部按钮。

行为不符合预期的链接会破坏用户对自己系统的理解。链接应该是一个简单的超文本引用,用新内容替换当前页面。用户讨厌无根据的弹出窗口。当他们希望目的地出现在新页面中时,他们可以使用浏览器的“在新窗口中打开”命令-假设,当然,链接不是一段干扰浏览器标准行为的代码。卡通女人(在汽车经销店):“自动变速器多少钱?”-卑鄙的推销员:“我会给你一个提示——这是一个偶数……”

10。不回答用户的问题

用户在网络上是高度目标驱动的。他们访问网站是因为他们想完成一些事情——甚至可能会购买你的产品。网站的最终失败是无法提供用户正在寻找的信息。

有时答案根本不在那里,你就失去了销售,因为如果你不告诉他们具体情况,用户必须假设你的产品或服务不能满足他们的需求。其他时候,这些细节被一层厚厚的市场口号和平淡的口号所掩盖。因为用户没有时间阅读所有内容,这些隐藏的信息也可能不存在。

不回答用户问题的最坏例子是避免列出价格产品和服务。没有B2C电子商务网站会犯这个错误,但是它很流行商对商,大多数“企业解决方案”都会出现在哪里,因此您无法判断它们是否适合100人或100000人。价格是客户用来了解产品性质的最具体的信息,如果不提供它,人们会感到失落,并降低对产品线的理解。我们有几个小时的用户询问视频“价格是多少?”把他们的头发扯下来。

即使是B2C网站也经常犯相关的错误,即忘记产品列表中的价格,如类别页搜索结果.在这两种情况下,了解价格是关键;它允许用户区分不同的产品,并点击最相关的产品。

其他前10名名单

参见:可用性101:可用性介绍(文章)和万博官网manbetx下载UX基础培训(全天课程)