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10 Usability Heuristics for User Interface manbetx官方网站手机版

通过 雅各布尼尔森1995年1月1日

摘要:雅各布尼尔森的10个互动的一般原则manbetx官方网站手机版它们被称为“启发式”,因为它们是宽泛的经验法则,而不是具体的可用性指南。


系统状态的可见性

系统应始终在合理的时间内通过适当的反馈向用户通知正在发生的事情。

(阅读完整文章系统状态的可见性。)

系统与现实世界的匹配

系统应该使用用户熟悉的单词,短语和概念来说明用户的语言,而不是系统导向的术语遵循现实世界的惯例,使信息以自然和逻辑的顺序出现。

(阅读全文系统和现实世界之间的匹配。)

用户控制和自由

用户经常会错误地选择系统功能,并且需要一个明确标记的“紧急出口”才能离开不需要的状态而无需进行扩展对话支持撤消和重做。

一致性和标准

用户不应该怀疑不同的单词,情境或行为是否意味着相同的事情跟随平台惯例

防止错误

甚至比良好的错误信息更好的是一个小心的manbetx官方网站手机版,它可以防止问题首先发生要么消除容易出错的情况,要么检查它们,并在用户提交操作之前向用户显示确认选项。

(阅读完整文章防止用户错误。)

承认而不是回忆

通过使对象,操作和选项可见,最大限度地减少用户的内存负载用户不必记住从对话的一部分到另一部分的信息在适当的时候,系统的使用说明应该是可见的或易于检索的。

(阅读完整文章认可与recall in 万博官网manbetx下载。)

灵活性和使用效率

加速器 - 新手用户看不到 - 可能经常加速专家用户的交互,使系统可以满足缺乏经验和有经验的用户允许用户定制频繁的操作。

美学与极简主义的manbetx官方网站手机版

对话不应包含不相关或很少需要的信息对话中的每个额外信息单元都与相关的信息单元竞争,并降低其相对可见性。

帮助用户识别,诊断和从错误中恢复

错误消息应该用简单的语言(没有代码)表达,准确地指出问题,并建设性地提出解决方案。

帮助和文档

即使系统可以在没有文档的情况下使用更好,但可能需要提供帮助和文档任何此类信息都应易于搜索,专注于用户的任务,列出要执行的具体步骤,而不是太大。


我最初开发了启发式算法启发式评估in collaboration with Rolf Molich in 1990 [Molich and Nielsen 1990; Nielsen and Molich 1990]I since refined the heuristics based on a factor analysis of 249 usability problems [Nielsen 1994a] to derive a set of heuristics with maximum explanatory power, resulting in this revised set of heuristics [Nielsen 1994b].

也可以看看

参考

注意:很多人问他们是否可以在自己的工作中使用这些启发式方法Yes, but please credit Jakob Nielsen and provide the address for this page [nngroup.com/manbetx官网手机登陆/ten-usability-heuristics] or cite the paper above [Nielsen 1994a]但是,如果您要打印此页面的副本或在线重现内容,请参阅版权链接如下,了解详情。

版权©2005 Jakob NielsenISSN 1548-5552