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10用户界面设计的可用性启发manbetx官方网站手机版

通过 雅各布·尼尔森4月24日,一千九百九十四

总结:Jakob Nielsen的交互设计的10个一般原则。manbetx官方网站手机版它们被称为“启发式”,因为它们是广泛的经验法则,而不是特定的可用性准则。


系统状态可见性

系统应始终让用户了解正在发生的事情,在合理的时间内通过适当的反馈。

(阅读全文系统状态可见性

系统与现实世界的匹配

系统应使用用户的语言,用文字,用户熟悉的短语和概念,而不是面向系统的术语。遵循现实世界的惯例,使信息以自然和逻辑的顺序出现。

(阅读关于系统与现实世界的匹配

用户控制和自由

用户经常错误地选择系统功能,需要一个清晰标记的“紧急出口”,以便在不需要进行扩展对话的情况下离开不需要的状态。支持撤消和重做。

一致性和标准

用户不必怀疑不同的词,情况,或者行动也意味着同样的事情。跟随平台约定.

错误预防

比好的错误消息更好的是一个精心的设计,它首先防止了问题的发生。manbetx官方网站手机版要么消除容易出错的条件,要么检查它们,并在用户提交操作之前向他们提供一个确认选项。

(阅读全文防止用户错误

承认而不是回忆

通过生成对象最小化用户的内存负载,行动,和选项可见。用户不必记住从对话的一部分到另一部分的信息。适当时,系统使用说明应清晰可见或易于检索。

(阅读全文识别vs.在UX中召回万博官网manbetx下载

使用的灵活性和效率

新手用户看不到的加速器通常可以加速专家用户的交互,这样系统就可以同时满足缺乏经验和经验丰富的用户。允许用户定制频繁的操作。

美学与极简设计manbetx官方网站手机版

对话不应包含无关或很少需要的信息。对话中每一个额外的信息单元都与相关的信息单元竞争,并降低它们的相对可见性。

帮助用户识别,诊断,从错误中恢复

错误信息应以纯语言(无代码)表示,准确指出问题所在,建设性地提出解决方案。

帮助和文档

即使在没有文档的情况下使用系统更好,可能需要提供帮助和文档。任何此类信息都应易于搜索,专注于用户的任务,列出要执行的具体步骤,不要太大。


我最初是为启发式评估1990年与罗尔夫·莫利奇合作[莫利奇和尼尔森,1990年;尼尔森和莫里奇,1990年]。我改进了基于249个可用性问题的因子分析的启发式方法[Nielsen 1994a]得出了一组具有最大解释力的启发式方法,从而产生了这套经修正的启发式方法[Nielsen 1994b]。

也见

工具书类

注释:许多人会问他们是否可以在自己的工作中使用这些启发式方法。对,但是请相信Jakob Nielsen并提供此页面的地址[nngroup.com/articles/ten usability heuristics]或引用上面的文章[manbetx官网手机登陆Nielsen 1994a]。如果要打印此页的副本或在线复制内容,然而,请看版权有关详细信息,请链接下面。

版权?2005年由Jakob Nielsen出版。ISSN 1543-552