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平板电脑可用性

通过 雅各布·尼尔森8月5日,二千零一十三

总结:平板设计和manbetx官方网站手机版不正确的重新调整设计是平板电脑可用性的主要威胁,其次是糟糕的手势和工作流程。


我们已经对平板电脑用户进行了6轮可用性研究。好消息是平板电脑的可用性相当可靠并且自第一批古怪的iPad应用程序,这常常让用户完全困惑。

我们已经测试了几代大小iPad,以及许多型号的Android平板电脑(包括Kindle Fire)和一些Windows平板电脑(包括Microsoft Surface)。我们发现最网站在平板电脑上相当有用并且只需要有限的调整来适应这种环境。(相比之下,使用手机网站需要更多manbetx官方网站手机版设计变更以适应较小的屏幕

不足为奇,当我们问人们如何使用他们的药片时,网络浏览被普遍认为是最重要的活动。

尽管特定于平板电脑的应用程序存在很多可用性缺陷,问题主要和瘟疫一样。传统应用设计manbetx官方网站手机版:困难特性,一与用户工作流不匹配,以及人们不阅读的糟糕指示。

manbetx官方网站手机版设计和构建任何高可用性应用程序都需要大量的工作,平板电脑应用还需要一些额外的问题,包括需要修改不同平板电脑型号的用户界面。这个,再加上平板电脑上网站的普及性和易用性,提示为什么公司首先会有一个平板电脑应用程序的问题。事实上,我们建议大多数公司坚持他们的网站并投入资源改善Web可用性,在大多数公司,这仍然是一个严重的问题。

仅当您可以提供增值功能在一个网站上,例如,创建一个专注于支持单个主要任务的应用程序。

无论如何,不要将平板电脑应用程序设为放大的手机应用程序.我们已经看到数以百计的应用程序(主要在Android上)认为滥用屏幕空间通过向平板电脑用户提供与手机用户相同的基本设计。manbetx官方网站手机版

复仇的框架

1996,我禁止使用框架在网页设计中。manbetx官方网站手机版果然,那些原本可怕的画面今天很少见到;改进的设计技术——manbetx官方网站手机版比如内嵌框架和视差滚动——以更好的可用性达到类似的目标。

但是,像僵尸一样,某些坏的设计从死神中回来manbetx官方网站手机版,困扰着用户,在许多现代的平板电脑设计中,像框架这样的概念会导致可用性问题。manbetx官方网站手机版两个常见的问题是分屏设计和搜索结果的临时框架等。manbetx官方网站手机版

虽然平板电脑看起来比手机大,它仍然是一个小屏幕,通常不应该再细分为更小的帧或分割视图,用户除外真的?需要同时访问两种类型的信息。每次你分开屏幕的一部分,显示内容的剩余量更少。

Web 万博官网manbetx下载UX Bleedthrough

鉴于网络在计算机使用方面的主导地位,我们发现了Web用户体验在平台划分中不断流失影响人们对平板电脑应用程序的使用。这里的主要例子包括搜索优势和对背部按钮。

用户经常希望搜索片剂;他们还想返回搜索结果。不幸的是,许多应用程序没有提供一个合适的SERP(搜索引擎结果页面)作为用户可以轻松返回的主要导航对象。相反,搜索结果显示在其中一个僵尸攻击帧中,屏幕显示的时间很短。

这个背部按钮一直以来都是用户在网络上的生命线;如果有的话,在平板电脑上更重要,意外激活是触摸屏界面的常见后果。不幸的是,即使有提供的应用程序背部,我们的测试揭示了周期性的可用性问题:有时很难找到特性,而其他时候,它没有按预期撤消用户的最后一个操作。

手势问题

手势用户界面有几个固有的问题平板电脑应用程序需要最小化:

  • 意外激活:用户经常错误地触摸事物,需要一种方法来撤销结果。
  • 刷卡模糊:当屏幕被划分为子区域(如我们警告的帧)时,同样的手势会产生不同的效果,取决于它被激活的位置。这种趋势加剧了这个问题平面设计manbetx官方网站手机版,这并没有明确划分区域。
  • 隐形:用户看不到刚做的手势,有时他们甚至看不到他们应该触摸的东西。再一次,平面设计使manbetx官方网站手机版情况更糟。
  • 学习能力低:之前的所有问题都会使手势难以学习。高级手势也可能不存在,由于很少有用户使用基本水龙头以外的任何东西,出版社,刷卡,拖曳,捏手势。

尽管存在这些固有问题,我们测试的大多数平板电脑应用程序都使用了相当好的手势。早期被夸大的双向变形也已经消退。

前方的危险

两个主要对平板电脑可用性的威胁是:

  • 平面设计manbetx官方网站手机版.为什么不允许用户轻松查看他们可以做什么?我们需要在双向变形和缺乏区分UI元素的能指之间找到一个黄金中间地带。
  • 重标设计manbetx官方网站手机版.无论是从大屏幕上穿鞋带还是从手机屏幕上奇怪地爆炸,太多的Android设计根本不适合manbetx官方网站手机版平板电脑的实际屏幕尺寸。(在iPad和Windows平板电manbetx官方网站手机版脑上,重新调整过的设计不太常见,可能是因为更小的设备多样性。)

平面设计的威胁是一manbetx官方网站手机版种时尚趋势,希望在它对用户(和公司)造成太大伤害之前消退。第二个威胁将伴随我们更长的时间,因为它是由资源约束和不知道一个设计就足够好了manbetx官方网站手机版只要它适应可用的屏幕空间.

完整的研究报告

完整的研究报告126平板电脑用户体验可用性指南可供下载。