菜单 关闭

用户体验敏捷开发的现状万博官网manbetx下载

通过 珞拉格尔页劳布海默2月5日,二千零一十七

总结:新的研究表明,用户体验在将以用户为中心万博官网manbetx下载的设计方法融入到敏捷开发过程中取得了长足的进步。manbetx官方网站手机版


敏捷产品开发为克服传统开发方法引入的问题提供了机会。然而,将用户体验(UX)实践合并到敏捷框架中是许多组织面临的主要挑战。万博官网manbetx下载

我们最近进行了研究以确定将UX方法与敏捷集成的最佳实践万博官网manbetx下载开发项目。我们将研究重点放在成功的用户体验实践者用来支持敏捷团队的技术上。万博官网manbetx下载

研究发现最新敏捷用户体验报告(3万博官网manbetx下载研发版)基于与产品经理的研究,manbetx官方网站手机版设计师,万博官网manbetx下载UX研究人员以及软件工程师。这项研究是在美国进行的。英国澳大利亚和新加坡,它包括调查、深入访谈和案例研究。对于新一轮的敏捷研究,356名受访者参加了我们的调查,另有24名专业人士参加了深入访谈和案例研究。

敏捷采用

万博官网manbetx下载用户体验已经在向敏捷过程注入以用户为中心的设计方法方面取得了长足进步。manbetx官方网站手机版没有一刀切的解决方案,每个组织都是不同的。然而,敏捷采用非常普遍,用户体验从业者有时间从过去的失败中学习并解决许多难题。万博官网manbetx下载

我们研究中的受访者报告说他们支持的项目中有69%是敏捷的.与过去相比,这是一个显著的增长。

敏捷采用正在增长:2008年,受访者称,他们的项目中只有40%是敏捷的;2016,他们超过三分之二的项目是敏捷的。

有趣的是,在实践敏捷的专业人士中,22%的人承认他们的团队采用混合方法不要坚持纯粹的敏捷实践。例如,瀑布可能用于需求和设计阶段,敏捷用于实现。manbetx官方网站手机版这表明敏捷远非完美,产品团队仍在努力使敏捷为他们的组织工作。

敏捷成功

我们的研究结果表明,用户体验过程和敏捷开发方法,万博官网manbetx下载如果运用得当,可以改善用户体验和业务价值。与瀑布相比,敏捷正在取得成功.

2009年,专业人士认为瀑布比敏捷更成功,7年后,我们看到了模式的逆转。在敏捷项目上工作的人比在瀑布环境中工作的人感觉到更大的成功。

一般来说,人们同意敏捷框架有助于透明性迭代.更快地发现问题,更快地交付特性。开发人员和设计人员花了几个月甚至几个月的时间来工作的日子已经一去不复返了,manbetx官方网站手机版独立工作,只有在产品上线后才发现问题。

我们的许多受访者报告说,将敏捷和用户体验实践结合起来已经减少了最后一分钟的惊喜,并且允许团队在每次迭代万博官网manbetx下载之后根据需要进行调整。

什么样的敏捷用户体验团万博官网manbetx下载队

显著的敏捷体验

平均而言,组织实践敏捷的年数是2.9年。

当我们观察那些认为他们的敏捷项目非常有效的专业人员时(1-7分,1分=最低效率,7分=最高效率)。我们发现高效的项目通常属于那些平均实践敏捷超过3年的组织。.

不太成功的团队(1-3分,1分最低效,7分最有效)往往缺乏敏捷经验,差不多少了一年。

成功的敏捷过程需要数年的时间来完善,而且,即便如此,它们并不完美。对于许多组织来说,获取足够的用户体验资源仍万博官网manbetx下载然是一场斗争,而且登机是连续的。教育客户很重要,新团队成员,以及采用敏捷用户体验流程的外部团队。万博官网manbetx下载设定适当的期望值可以使沟通和过渡更加顺畅。

当比较成功的团队和表现较差的团队时,更强的团队在实践敏捷方面有将近1年的经验。

从这个发现中得出的结论是,如果您的组织最近采用了敏捷,你应该(a)期待一些出牙的痛苦,(b)不要让这些早期的问题阻碍你,因为在组织学习了几年之后,成功很可能就在前面。

用户体验投资万博官网manbetx下载

平均而言,团队中17%的成员是用户体验专业人员(与过去几年的10%相万博官网manbetx下载比)。用户体验投资的增加表明,越来越多万博官网manbetx下载的组织认为用户体验对业务非常重要。

平均团队规模为10个,包括大约两个用户体验专业人员。万博官网manbetx下载(注:我们研究中的受访者大多是参加用户体验会议并在支持用户体验培训的组织中工作的人。万博官网manbetx下载一般来说,敏捷团队的实际比率可能更低。)17%可能看起来像是一种奢侈,万博官网manbetx下载但这些数据提供了证据,证明获得足够的用户体验资源是可能的,万博官网manbetx下载并给那些还没有达到这一点的人希望。

但是请记住,拥有更多的用户体验专业人员并不能自万博官网manbetx下载动保证成功。在成功和不成功的团队中,UX成员的比万博官网manbetx下载例大致相同(17%)。公司敏捷的用户体验成熟度水平以及万博官网manbetx下载其他因素(如公司文化和结构)会影响成功。

协作文化

对工作环境满意的人报告在支持健康的组织中工作,具有明确角色和责任的协作文化。团队中的每个人(包括开发人员和利益相关者)都有责任产生有用的,优质产品。

这一趋势正在增加万博官网manbetx下载用户体验专业人员与产品经理密切合作,讨论战略,优先考虑工作。万博官网manbetx下载用户体验可以提供有用的数据来通知项目的方向,并帮助团队保持更大用户界面架构的一致性。

万博官网manbetx下载在开发冲刺之前的用户体验工作

与往年类似,许多UX敏万博官网manbetx下载捷团队报告仍然倾向于在开发冲刺之前进行UX活动。错开UX/UI和开发工作,以便万博官网manbetx下载在实现工作之前至少完成一次研究和设计,给设计者时间来思考和测试他们的假设。manbetx官方网站手机版现在有很大的不同,然而,成熟的团队在协作和交接点上有更好的编排流程。角色和责任都很明确。成员知道什么是预期的,什么在他们的影响范围之内。

主动的用户体验专业人万博官网manbetx下载员

我们的受访者报告说,参与高效项目的用户体验实践者使用研究和设万博官网manbetx下载计思维技术来指导产品设计,manbetx官方网站手机版领导促进团队凝聚力和协作的活动。他们进行生成性和评估性研究,以确定特征差异,并检查长期和短期解决方案。而不仅仅是等待来自产品经理和利益相关者的特性请求,万博官网manbetx下载用户体验人员主动联系终端用户,为他们的产品寻找机会来满足未满足的用户需求,并在拥挤的市场中脱颖而出。

保护以用户为中心的设计的制度化过程manbetx官方网站手机版

一些参与高效项目的受访者表示,他们的团队形式化过程 用于审批用户情景尽量减少管理层或外来人员在没有适当背景或不了解情况的情况下突然闯入的破坏性要求。对新员工进行适当的培训,确保公司范围内的员工(包括管理层和利益相关者)熟悉并遵守既定规则。

万博官网manbetx下载用户体验影响

虽然现在敏捷的用户体验团万博官网manbetx下载队比7年前取得了更大的成功,万博官网manbetx下载用户体验影响仍有增长空间。平均而言,从业者得分万博官网manbetx下载用户体验对他们敏捷项目的影响只有7分之4.0(1=低影响,7=影响很大)。

敏捷方法最初被认为是程序员改进其实现实践的一种方法。软件项目显然比单纯的编程依赖更多的技能集,软件的成功不仅仅是实现的问题,但也取决于设计。manbetx官方网站手机版这种更广泛的理解需要一些时间来反映在过程实践中,但是正在发生。

随着敏捷用户体验的万博官网manbetx下载发展,用户体验从业者的角色也是如此。万博官网manbetx下载在现代软件开发环境中,万博官网manbetx下载用户体验有助于定义产品和服务的开发方式。像这样的,用户体验的作用已经扩展到万博官网manbetx下载领导和沟通。有效的用户体验实践者万博官网manbetx下载是积极主动的,并且尽早让团队成员参与与用户体验相关的活动。它们将用户需求转化为业务需求,并与利益相关者进行令人信服的沟通。

更多技术和详细解释关于敏捷用户体验的最佳实践,万博官网manbetx下载下载完整报告有效的敏捷用户体验产品开发万博官网manbetx下载或参加全天课程精益用户体万博官网manbetx下载验和敏捷在用户体验会议万博官网manbetx下载上(也可作为贵公司的内部活动提供)。