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电影中的可用性:前十大博客

通过 雅各布·尼尔森12月18日,二千零六

总结:电影中的用户界面比现实中的更令人兴奋,英雄们在使用外国系统方面也太容易了。


好莱坞描绘可用性的方式可能会填补许多浮夸的卷轴。以下是电影制作人犯下的10个最令人震惊的错误。

1。英雄可以立即使用任何用户界面

闯入一家公司——可能是在外国或是在一个外星星球上——然后走向电脑。您需要多长时间来了解UI并首次使用新的应用程序?如果你是电影明星,不到一分钟。

所有用户界面都是步行使用可能是电影描述计算机的最不现实的方面。事实上,我们非常清楚,即使是最聪明的用户,即使是最优秀的设计也存在很多问题,manbetx官方网站手机版更不用说内部MIS系统中的可用性降低了,工业控制室,或军事系统。

2。时间旅行者可以使用当前的设计manbetx官方网站手机版

一个更糟糕的缺陷是假设过去的时间旅行者可以使用今天的计算机系统。事实上,他们对现代技术的任何基本概念都没有概念,因此,比起我们在用户测试中观察到的新手用户,这将是非常困难的。即使是从未使用过Excel的人,至少也能理解计算机和屏幕的一般概念。

你可能认为来自未来的人会更容易使用我们现有的系统,考虑到他们所谓的高人一等的知识。不是真的。就像我们过去的旅行者一样,它们缺少理解显示选项所需的概念模型。例如,从未见过命令行或键入命令的人使用DOS的时间比在DOS时代长大的人要困难得多。

如果你被及时送回拿破仑战争,成为英国护卫舰的舰长,你根本不知道如何驾驶这艘船:你不能使用六分仪,你也不知道不同船帆的名字,所以你不能命令水手们适当地安装桅杆。然而,即使是我们的航海箱也比2207年的人更容易操作当前的电脑:帆船还在附近,你可能从看海盗电影中了解了一些基本概念。相反,2207年的任何人都不太可能看到Windows Vista屏幕。

三。三维用户界面

少数派报告,这些角色在屏幕前的空间中疯狂地做手势,从而操作一个复杂的信息空间。拍摄时发现的 星火,在使用电脑的时候,把你的手臂放在空中很累。手势确实有其作用,但不能作为办公系统的主要用户界面。

许多为电影设计的用户界面具有手势输入和三维manbetx官方网站手机版数据可视化功能。沉浸式环境和飞行导航看起来不错,并且允许比点击10个项目的线性列表更戏剧性的交互。但是,尽管几十年来一直是电脑会议演示的主要内容,3D几乎从未进入过运输产品领域。原因何在?二维比三维效果好对于大多数用户想要做的实际事情。

3D用于演示。2D是工作。

4。集成很容易,数据互操作

在电影界,用户可以轻松连接不同的计算机系统。Macintosh用户生活在一个PC的世界里,从来没有注意到它(十年前,Macs比电影中的PC多得多,当苹果有更大的植入式广告预算时)。

在节目中二十四,杰克·鲍尔打电话给他的办公室,要求得到各种建筑的平面图和示意图。一旦这些文件从外部资源传输到机构的主机,杰克要求把它们下载到他的掌上电脑上。奇迹的奇迹文件是可读的,没有任何解决方法。(下载速度远远超过了目前在美国糟糕的移动网络上的速度。)

(另请参见侧边栏关于中的过度互操作性独立日

5。拒绝访问/授予访问权限

无数的场景涉及未经授权访问某些系统。总是,尝试了几个密码,导致一个巨大的“拒绝访问”对话框。最后,灾难发生前几秒钟,英雄输入了正确的密码,并收到了一个同样巨大的“授权访问”对话框。

一旦用户正确登录,更好的用户界面将直接进入应用程序的主屏幕。毕竟,您为授权manbetx官方网站手机版用户设计。没有理由拖延他们,特别确认是的,他们确实正确地输入了自己的密码。

6。大字体

除了用于“拒绝访问”消息的巨大字体外,电影中的大多数电脑屏幕都很大,易于阅读的文本。在现实生活中,用户经常遭受微小文本还有一些网站不允许用户调整单词大小,从而增加了对伤害的侮辱。

大文本是对观看体验的明显让步:影迷必须能够看到屏幕上的内容。仍然,扩大信息,使之成为一个不切实际的用户界面。

7。星际迷航会说话的电脑

语音操作的计算机星际迷航是设计manbetx官方网站手机版访问接口而不是用户界面。口头命令和口头回应使观众很容易跟随动作,但这是一种非常低效的控制复杂系统的方法。

在预测计算的未来时,语音交互一直是人们的最爱——它甚至可能胜过3D,这是另一个最具竞争力的过度宣传的用户界面技术。虽然声音有它的位置,它甚至比3D更不适用于大多数日常交互,因为它是一个数据丰富的通道,用文字来指定某些内容比在图形显示上选择它更困难。

8。遥控器(瓦尔多控制器)

明天永远不会死,詹姆斯邦德驾驶他的宝马从后座与爱立信手机,作为汽车的遥控器。007个驱动器快速的,同时也逃避坏人。

在实践中,我们用方向盘来驱动汽车而不是操纵杆是有原因的,触摸板,或按钮。方向盘是一种快速准确的方向性指标输入装置。

很多其他的电影都有其他类型的遥控器,尽管输入设备的性能不太理想,但它始终能够高速、准确地工作。manbetx官方网站手机版设计好的输入设备是一个棘手的人为因素问题,你不能随意替换设备,保持同样的性能。脚踏板,例如,不是像鼠标那样好的文本编辑,因为你不能像手和手指那样准确地移动你的腿。

9。你收到邮件了总是好消息

在电影中,检查你的邮件是挑选出一两条对情节很重要的信息。不信息污染或是垃圾堆。面对迫在眉睫的最后期限,没有任何不断变化的客户请求。你永远不会忽视信息,因为信息的主题行违反了电子邮件可用性指南。

10。“这是UNIX,很容易

影片中侏罗纪公园,一个12岁的女孩必须使用公园的安全系统来防止每个人被恐龙吃掉。她走到控制终端,说出不朽的话,“这是一个Unix系统。我知道这一点。”然后继续(暂时)挽救这一天。

撇开一个12岁的熟悉Unix的人的似是而非,仅仅了解Unix还不足以立即使用系统上运行的任何应用程序。对,她可能用过不及物动词在安全终端上。但是专门的安全系统需要一些学习时间-重要学习时间如果它是在Unix上构建的,众所周知,用户界面设计不一致,因此很难将技能从一个应用程序转移到下一个应用程序。manbetx官方网站手机版

可用性问题有关系吗?

大多数电影都不切实际地描述了可用性,这有关系吗?主要是不。电影的目的是娱乐,不是任务执行。所以,继续使用用户界面和交互技术,它们很有趣,在现实世界中永远不会工作。

电影中充斥着许多不切实际的情节细节:你可以想象,例如,直接射击的能力可能实际上是帝国冲锋队的主要工作要求。

在电影背景下,不切实际的可用性只是期望。仍然,我看到它有两个真正的问题:

  • 研究经费和管理期望由于不断强调不现实的用户界面设计(如语音)而产生了微妙的偏差,manbetx官方网站手机版三维化身,和人工智能。当你看到某件事作为一个连贯而激动人心的故事的一部分发挥作用时,你开始想要它。你甚至开始相信它。毕竟,我们经常看到3D和语音,因此我们对它们的实用性产生了一种隐含的信念。
  • 用户自责当他们不能使用技术时。这种现象已经够糟了;更糟糕的是,人们走到随机的电脑前,立即开始使用的场景越来越多。我们需要人们开始要求更简单的设计,并在技术太难使用时责怪它。manbetx官方网站手机版电影使这种态度的改变更加困难。

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