第二支支柱可用性测试:适当的任务(视频2的3)

概要:要学习从可用性研究中有用的东西,您必须具备测试参与者执行代表典型用户目标的任务,同时避免通过提供太详细的方向或提示引起的偏差。

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编写定量和定性可用性研究的任务

所有可用性研究都涉及要求参与者执行任务,但写出这些任务的正确方法取决于您所使用的方法。良好的定量任务是具体和集中的,而良好的定性任务是开放式,灵活的和探索性的。

视频作者

凯蒂谢尔温是尼尔森诺曼集团的高级用户体验专家。manbetx官方网站手机版她专注于帮助组织利用用户中心设计和战略沟通原则来实现其目标。

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