UX项目中的系统可用性规模(SUS)有用如何?

概括:SUS是一个35岁的历史,因此既熟悉的方式来衡量用户满意度,但它不是用户研究中最推荐的方式。

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测试后问卷,如SUS测量整个系统的可用性;任务后尺度表明设计的有问题的部分。

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jakob nielsen.博士,博士是尼尔森诺曼集团的用户倡导者和校长,他与唐纳德A. Norman博士(Apple Commanbetx官方网站手机版puter)的前副副总副VP)共同创立。Nielsen博士建立了“折扣可用性工程”运动,以快速和廉价的用户界面改进,并发明了几种可用性方法,包括启发式评估。他拥有79项美国专利,主要是使互联网更容易使用的方式。

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