Jobs-to-Be-Done与角色

简介:待完成工作和人物角色是识别用户需求和态度的工具。每种工具都侧重于使用体验的不同方面,并且都是兼容的。

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待完成的工作关注用户的问题和需求,而执行良好的人物角色包含同样的信息,还添加了行为和态度方面的细节。

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页面Laubheimer是尼尔森诺曼集团的高级用户体验专家。manbetx官方网站手机版他帮助企业专注于提供出色的用户体验,以实现其战略目标。他将自己在网站可用性方面的专业知识与管理设计和开发团队的经验结合起来,成功地实现了跨一系列平台的UX最佳实践。

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