建立声音
概要：了解如何在体验中建立语音的语气，并评估您对用户的副本留下的印象。
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声音的四个维度
网站的语音通信组织如何对其信息感觉。可以沿4个维度分析任何内容的基调：幽默，形式，尊重和热情。
视频作者
安娜·克莱伊用户体验专家与Nielsen Norman Group。manbetx官方网站手机版在加入NN / G之前，Anna在用户体验架构和数字战略中工作了10多年。她对医疗保健，农业，金融，旅游，零售和工程客户进行了复杂的用户研究，服务和体验设计。
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