在进行设计权衡时，不要忘记隐藏的成本

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凯瑟琳·怀顿是尼尔manbetx官方网站手机版森诺曼集团的数字战略总监。她与客户一起评估各种行业网站的用户体验和信息架构，包括技术、电信和媒体，以及企业内部网。她在美国、欧洲、亚洲和澳大利亚进行了可用性研究、眼跟踪用户研究以及移动设备用户研究。她的用户研究包括一般受众以及特定的消费者类型、业务部门、儿童和老年人。