CX与UX 概要:客户体验(CX)和用户体验(UX)是两种常见的术语,其主要意思是相同的,但有不同的内涵。无论你的首选术语,它在3个级别的经验来考虑设计是非常重要的。 4分钟视频通过2020年2月28日4 金萨拉萨尔 金萨拉萨尔 话题: 客户旅程,以用户为中心的设计,旅程映射,交互设计 客户之旅客户之旅, 交互设计 分享此文章: 分享这个视频: 推特 LinkedIn 电子邮件 您必须启用JavaScript,为了显示影片启用Cookie。