CX与UX

概要:客户体验(CX)和用户体验(UX)是两种常见的术语,其主要意思是相同的,但有不同的内涵。无论你的首选术语,它在3个级别的经验来考虑设计是非常重要的。

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用户体验与客户体验:有什么区别?

客户体验(CX)是常用在很长一段时间来定义UX的术语。

视频作者

金萨拉萨尔是高级用户体验专家与尼尔森诺曼集团。manbetx官方网站手机版萨拉萨尔结合她的背景与她的用户体验的专业知识,特别是围绕复杂的应用程序,带来全面的见解,她的作品的开发商和教育计算机科学。

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