5种类型的电子商务购物者

简介:对网上购物人群的广泛用户研究确定了5种主要的行为类型:关注产品、浏览、研究人员、寻找便宜货和一次性购物者。每种用户类型都受益于不同的UX元素。

https://www.youtube.com/watch?v=kS8CxAZwSY4

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电子商务购物者主要有5种类型。了解人们访问一个网站时的不同动机和习惯有助于设计师做出决定,在支持不同用户需求的同时提高整个网站的可用性。

视频的作者

Katie Sherwin是尼尔森诺曼集团的高级用户体验专家。manbetx官方网站手机版她擅长帮助组织利用以用户为中心的设计原则和战略沟通来实现他们的目标。

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