策略manbetx官网手机登陆文章和视频

  • 支持多个location用户

    大约一半的用户现在从不止一个位置访问互联网。尽管这对服务设计有影响,但许多系统都假设用户仍然绑定在一台计算机上。

  • 薪金调查:2001年用户体验专业人员

    如今,可用性是一项收入颇丰的职业:加利福尼亚州一位拥有五年工作经验的可用性专家在2001年的年薪估计为90118美元,不包括股票期权或其他福利。这一数字是我们详细调查的高端,该调查分析了从2000年11月到2001年4月参加用户体验世界巡演的1078名专业人员的薪酬数据。在2682名与会者中,调查对象的答复率为40%。因为我们在高端专业会议上对人们进行了调查,所以数据可能反映了良好用户体验专业人士的工资。

  • 用户支付:2001年预测回顾

    广告支持的网站很快将成为过去。正如我一年前预测的那样,网站从2001年开始对服务收费。尽管大多数网站仍然无法正确处理付款,但有两个创新的欧洲项目对2002年充满希望。

  • 糟糕的代码质量污染了用户的概念模型

    软件错误和系统崩溃导致巨大的生产力损失,并削弱了用户形成良好的计算机工作模式的能力。网站设计者可以通过将质量和健壮性置于功能和最新技术之上来帮助提高用户的信心。

  • 自制网站的终结

    网络服务将使每个网站设计者从编程和设计公共功能的过程中解放出来。这将降低业务成本,提高可用性,并让设计师专注于和改进每个站点的独特功能。

  • 薪酬调查:用户体验专业人士在2001年赚了很多钱

    一项针对1078名用户体验专家的调查发现,在同一领域,可用性专家比设计师和作家赚得更多。在这三个地区,美国的工资最高,加拿大和亚洲的工资较低,欧洲和澳大利亚的工资则低得多。

  • 留住关键员工:高科技员工说什么和做什么

    永远不要听别人对调查的回答:问高科技员工什么会让他们保住工作,得到的答案与真正推动留住员工的因素截然不同。

  • 用户是愚蠢的?

    可用性运动的反对者声称,它关注的是愚蠢的用户,大多数用户可以很容易地克服复杂性。在现实中,即使是聪明的用户也更喜欢追求自己的目标,而不是在独特的设计中导航。随着网络使用的增长,忽视可用性的代价只会增加。

  • 世界经济论坛访问报告

    雅各布·尼尔森为2001年世界经济论坛撰写的旅行报告。世界经济论坛(瑞士达沃斯,2001年)。

  • 2001年的网络:付费客户

    在网站上提供免费服务不是一种可持续的商业模式,广告也不是,它在网络上行不通。大多数互联网公司现在都在追求企业战略来赚钱,但他们很快也会开始转向个人客户来获取收入。

  • 网络就是用户体验:微软的。net公告

    微软的.NET战略是一个绝妙的反击行动,它将司法部提议的惩罚降低为上一场战争的胜利。在网络层面整合用户体验为新的令人兴奋的服务打开了大门,同时降低了传统孤立网站的重要性。

  • 可用性的抛泥理论

    与其过早推出新网站,将永远吓跑你最好的客户,不如在项目开始时进行一些快速可用性研究。

  • 利润最大化与用户忠诚度

    与其最大化个人访问的利润,不如鼓励忠实用户,建立非金钱差异化和频繁用户计划。

  • 说不:如何处理缺失的功能

    与其让用户没完没了地徘徊在一个网站上寻找根本不存在的东西,不如告诉他们网站是否缺少一个经常被要求的功能

  • 可用性是进入的障碍

    用户越来越不耐烦会使新网站失败,除非它们的可用性是现有网站的两倍。革命性的互联网服务必须用两行文字解释为什么用户应该关心。

  • 使用旧浏览器至少3年

    在1998年,每月有4%的用户升级到新版本。到2008年,升级速度仅为每月2%。3/4的用户需要3年的时间才能接受一个新版本。

  • 给我你的数十亿:互联网股票估值和未来用户特征

    独特访客是衡量用户忠诚度的一个很差的指标。此外,未来的用户是后来的使用者,不太可能全部光顾当前流行的网站。因此,当心网络股票的估值过高。

  • 个性化是过高的

    个性化的Web界面被夸大了:用户不希望被模式化,输入详细的首选项设置对他们来说太麻烦了。

  • 网站设计应该外包吗?

    网页设计是网络经济的核心竞争力,不应外包,即使某些特定组件可能外包。

  • 微容器:战略网络思维的一个例子

    将网络作为一个战略性的行业驱动因素,将会带来一场专利盛宴,在那里,公司将会用各种方式做生意。本文以配电网为例讨论了这一变化

  • 设计思维学习者之旅

    对学习“设计思维”的人的研究表明,他们以非线性的方式通过提高能力和信心的四个阶段来进步。理解这些阶段对学习者和教育者/管理者都有帮助。

  • 用户体验路线图101

    路线图是未来用户体验工作和用户问题的战略计划,需要立即解决,而不是在未来解决。

  • 用户体验团队结构和报告

    用户体验人员可以以两种方式组织:集中或分散(或混合)。团队也可以向更大的组织的不同部分报告。目前还没有针对这些团队结构问题的最佳实践。

  • 人工智能与用户体验的关系

    人工智能产品有良好的用户体验吗?只是部分地,为了变得更好,我们需要更多地关注人类的需求,而不是技术上可能的东西。但是人工智能也可以帮助用户体验专业人士更好地完成他们的工作,这将更广泛地提高可用性。

  • 产品重新设计:增量或大修

    重新设计用户界面可以在许多较小的增量版本中完成,也可以作为一个大的完整重做来完成。大的改变是有风险的,但在3种情况下是必要的。

  • 用户体验愿景

    为用户将来对您的产品、服务或组织的体验创建一个理想的视图。这不是绒毛,但将指导统一的设计策略。以下是创建用户体验愿景的5个步骤。

  • 人工智能和机器学习将改变用户体验研究和设计

    在虚拟用户体验大会上,Jakob Nielsen被问到“人工智能和机器学习将如何影响用户体验研究和设计?”

  • 用户体验成熟度模型

    15年前的用户体验成熟度模型是否仍然有效,公司能否保持最高水平,即以用户为中心的公司?

  • 市场调研团队和用户体验调研团队能否合作并避免沟通不畅?

    将市场研究和用户研究高度关联起来,并将两者整合起来,而不是让不同类型的研究团队相互协作,这将有利于整个客户旅程和用户体验质量。

  • 经济衰退中的UX变化

    在虚拟用户体验大会上,Jakob Nielsen回答了观众关于用户体验如何随着世界经济衰退而变化以及哪些新行业将从用户体验中受益的问题。

  • 用户体验的长期变化和创新的适应

    在过去的30年里,用户体验领域发生了怎样的变化,它将如何继续变化,我们对技术创新的吸收有什么期待?

  • 设计师角色的转变:实用的以人为本的设计

    以人为本的设计有4个原则:理解问题、人、系统,并进行迭代设计。但是如果你没有时间完成这四个步骤呢?

  • 用户体验可以100%远程吗?

    是否有可能100%远程完成所有用户体验工作?在第一次虚拟用户体验大会上,Jakob Nielsen在观众问答环节中回答了这个问题。

  • 抄袭知名公司设计的风险

    如果一个网站或公司是大而著名的,你应该为自己的网站复制他们的设计吗?可能不会,因为好的用户体验取决于环境,而您的情况可能与世界著名公司的情况大不相同。

  • 5年后用户体验会在哪里?

    我们询问了一群用户体验专业人士,他们认为未来5年该领域会发生什么。设计会变得更好吗?更糟的(没人这么想)还是什么全新的东西?

  • 用户不喜欢改变

    任何时候你发布一个新的用户界面设计,你都会收到抱怨。这并不意味着新设计比旧设计更糟糕;它只是意味着它是新的,用户不喜欢学习不同的做事方式。减少改变厌恶的技巧(你不能完全避免它)。

  • 创建用户体验路线图

    一个有效的用户体验路线图可以帮助团队保持战略方向,与利益相关者保持一致,并对想法进行优先排序以响应请求。

  • 10年后,人们会更精通科技吗?(Jakob Nielsen)

    人们很自然地避免学习计算机。不要期望人们的技术技能在未来得到提高。

  • 用户体验应该在哪里报告:集中报告、产品报告还是其他报告?

    作为UX团队或产品团队的一部分来做UX工作有明显的好处和缺点。了解并解决这些问题可以帮助您提高组织的UX成熟度,提高对UX的认识,并磨练您的技能。

  • 用户体验决策中的优先级矩阵

    优先级图或矩阵可以帮助用户体验从业者基于客观的、相关的标准而不是主观的意见来做出重要的决定。

  • UX故事传达设计

    用精心设计的故事来帮助内部受众理解用户,并认同你的设计目标,这些故事可以建立对用户及其需求的洞察力和关注。

  • 现实生活中的旅程映射:用户体验从业者的调查

    成功的旅程地图需要专注于明确的业务目标,在组织中进行良好沟通,并真实地满足用户需求。

  • 通过关注结果而不是特性,最大限度地降低设计风险

    抵制用执行来领导的冲动。一旦你知道需求是什么,你就会知道要建造什么。

  • 何时以及如何创建客户旅程地图

    旅程地图结合了两种功能强大的工具:讲故事和可视化,以帮助团队了解和满足客户需求。

  • 客户旅程和全渠道用户体验

    组织必须创建全渠道UX战略,以优化跨设备和交互渠道完成任务的端到端用户体验。

  • 用户体验专业人员如何协作交付成果

    82%的用户体验专业人员与其他团队成员协作,以产生可交付成果。思维研习班和“四眼”评语经常出现,无论是面对面还是远程。此外,合作者的角色和贡献差异很大。

  • 简单胜过丰富的选择

    随着选择的增加,收集信息和做出正确决定所需要的努力也会增加。特征病对使用者来说是一种累人的疾病。

  • 内容迁移本身并不是一种有效的内容策略

    虽然相当流行,“提升和转移”并不是一个可行的内容策略。这是由恐惧、有限的资源、缺乏经验和政治助长的愚蠢行为。有更好的方法来确保高质量的内部网内容,两位获奖的设计师提供了他们的见解,证明了一个光明的态度会带来一切不同。

  • 人物角色让用户对产品团队成员印象深刻

    当基于用户研究时,角色通过突出关键用户群体的特征,支持以用户为中心的设计贯穿项目的整个生命周期。

  • 彻底的重新设计还是渐进式的改变?

    在你抛弃旧的,引进新的之前,确保你有确凿的证据证明这样做对于实现以用户为中心的目标是必要的。

  • 使用角色细分分析数据

    以人物角色为灵感的细分可以用于网站分析,以发现数据趋势并获得用户体验见解。比(a)将所有人集中在一起或(b)对与用户行为无关的人口统计数据进行细分要好。

  • 用户参与用户采用:一种内部网策略

    尽早和经常地让员工参与内部网设计项目不仅可以提高可用性,还可以鼓励用户采用。

  • 何时使用哪种用户体验研究方法

    现代用户体验研究方法回答了广泛的问题。为了知道何时使用哪种方法,在典型的产品开发过程中,20种方法中的每一种都会在3个维度和一段时间内进行映射。

  • 跨通道用户体验中的可用性

    不要将常见的活动限制在几个渠道内。在所有渠道上确定并支持用户的首要任务,并努力使次要任务可用。

  • 定义微转换来衡量增量的用户体验改进

    并非所有的设计和内容改变都会立即或显著提高转化率,但它们可能会长期影响转化率。

  • 用户体验策略的五个基本分析报告

    Google Analytics为用户体验战略家提供了非常有用的信息,帮助他们定义基线和跟踪趋势,以便为更光明的明天定义目标、战略和概念。

  • 转化率

    提高转化率是更好的用户体验和更多用户研究的最有力的ROI理由之一。跟踪时间,因为这是一个相对的度量。

  • 分析在用户体验实践中的三种用途

    为了充分利用分析数据,UX专业人士需要整合这些数据,以增加定性过程的价值,而不是分散资源。

  • 质量和用户体验

    质量保证会影响用户体验:当事情不起作用时,用户会质疑他们的理解,形成迷信和低效的解决方法。

  • 最重要的可用性活动

    什么最有价值:实地研究还是用户测试?这取决于你公司的可用性成熟度,但如果你只能做一件事,用户测试是安全的选择。