战略manbetx官网手机登陆文章和视频

  • 何时以及如何创建客户旅程地图

    旅程地图结合了两个强大的乐器 - 讲故事和可视化 - 以帮助团队理解和满足客户需求。

  • 客户旅程和全渠道用户体验

    组织必须创建OMNICHANNEL UX策略,以优化跨设备和交互通道完成任务的最终到最终用户体验。

  • UX专业人士如何合作可交付成果

    82% of UX professionals collaborate with other team members to produce deliverables. Ideation workshops and “four-eyes” reviews occur frequently, both in-person and remotely. In addition, the roles and contributions of collaborators vary widely.

  • 简单胜过丰富的选择

    由于选择的数量增加,所需的努力所需的努力所需的努力并提出良好决策。Featuritis是用户的疲惫疾病。

  • 单靠内容迁移并不是一种有效的内容策略

    虽然相当受欢迎,“电梯和转移”不是可行的内容策略。它是由恐惧,有限的资源,缺乏经验和政治推动的愚蠢。有更好的方法来确保高质量的内联网内容,而两个屡获殊荣的设计师提供了他们的见解,证明了一种明亮的态度使得所有的差异。

  • Personas使用户可以忘记产品团队成员

    当基于用户研究时,角色通过使关键用户段的特征更加突出,在项目的整个生命周期中支持以用户为中心的设计。

  • Radical Redesign or Incremental Change?

    在你扔掉旧的并带来新的之前,请确保您有证据表明,这样做是必要实现用户居中的目标。

  • 使用人物角色细分分析数据

    可以在网站分析中使用角色启发段,以发现数据的趋势和推导UX洞察力。优于(a)将每个人聚集在一起或(b)在与用户行为有关的人口统计数据上进行分割。

  • 用户参与用户采用:内联网策略

    让员工尽早和经常参与内部网设计项目不仅可以提高可用性,还可以鼓励用户采用。

  • 何时使用哪种用户体验研究方法

    现代ux研究方法回答了各种问题。要知道何时使用哪种方法,每个方法中的每一个都在典型的产品开发过程中映射了3个维度和随时间。

  • 交叉通道用户体验中的可用性

    不要将常见活动限制为几个渠道。识别并支持用户在所有通道上的最佳任务,并努力使辅助任务可用。

  • 定义微型转换以测量增量UX改进

    并非每个设计和内容更改都会产生立即或显着的转换率增加,但它们可能会长期影响转换率。

  • UX战略家的五个基本分析报告

    谷歌分析充满了非常有用的信息,为用户体验战略家定义一个基线和跟踪趋势,以确定目标,战略和一个光明的明天的概念。

  • 转换率

    转换增加是更好的用户体验和更多用户研究的最强大的投资回报员之一。跟踪随着时间的推移,因为它是一个相对度量。

  • 用于用户体验练习中的分析的三种用途

    为了充分利用分析数据,用户体验专业人士需要整合这些数据,以便为定性过程增加价值,而不是分散资源。

  • 质量保证和用户体验

    质量保证会影响用户体验:当事情不起作用时,用户会质疑他们的理解和发展迷信和效率低下的解决方法。

  • 最重要的可用性活动

    最值得的是:实地研究或用户测试?取决于您公司的可用性成熟,但如果您只能做一件事,用户测试就是安全赌注。

  • 为什么乡村网站如此糟糕

    当跨国公司生产局部国家网站时,可用性往往丢失。本地广告代理商设计不沟通的良好网站。

  • A/B测试,可用性工程,彻底的创新:什么最划算?

    3种更好的设计方法:每种方法都有它的用途,但是成本、收益和风险有很大的不同。

  • 国际可用性:大填充相同,细节不同

    在三大洲进行的用户测试证实,主要的可用性指导原则在全球范围内都适用,但为了更好地支持国际用户,还存在许多其他考虑因素。

  • 用户体验愿景

    Create an aspirational view of the experience users will have with your product, service, or organization in the future. This isn't fluff, but will guide a unified design strategy. Here are 5 steps to creating a UX vision.

  • 人工智能和机器学习将改变用户体验的研究和设计

    在Virtual UX会议上,jakob nielsen被问到“AI和机器学习将如何影响UX研究和设计?”

  • 用户体验成熟度模型

    Is the UX Maturity model from 15 years ago still valid, and can companies stay at the highest level, the user-centered corporation?

  • 市场研究团队和UX研究团队可以合作,避免误解吗?

    客户总徒旅程和用户体验质量将受益于考虑市场的研究和用户研究,并融合两者,而不是保持不同类型的研究团队合作。

  • UX如何变化在经济衰退中

    在Virtual UX会议上,Jakob Nielsen回答了关于UX如何随着世界经济的低估以及新兴产业从UX受益的问题的问题。

  • 用户体验和创新适应的长期变化

    用户体验领域在过去的30年里如何变化,如何继续改变,我们可以对技术创新的吸收是什么?

  • 设计师的变化变化:实用的人以人为本的设计

    以人为本的设计有4个原则:理解问题、人和系统,并进行迭代设计。但是如果你没有时间做所有的4个步骤呢?

  • Can UX be 100% Remote?

    是否可以100%远程完成所有用户体验工作?在第一次虚拟用户体验会议上,jakobnielsen在听众问答环节回答了这个问题。

  • 抄袭著名公司设计的风险

    如果网站或公司是大而着名的,您是否应该为您自己的网站复制他们的设计?可能不是,因为好的UX取决于背景,你的情况可能与世界着名的公司的情况完全不同。

  • 5年后UX将在哪里?

    我们询问了一群UX专业人士,他们认为在未来5年内将发生在该领域。设计会变得更好吗?更差?(没有人认为这一点。)或者完全新的东西?

  • 用户讨厌改变

    任何时候您发布新的用户界面设计,您将获得投诉。这并不意味着新设计比旧设计更糟糕;它只是意味着它是新的,用户不喜欢学习不同的做事方式。减少变化厌恶的提示(您无法完全避免它)。

  • 创建UX路线图

    An effective UX roadmap can help teams maintain strategic direction, align with stakeholders, and prioritize ideas to respond to requests.

  • 10年后人们会更精通科技吗?(雅各布·尼尔森)

    人们自然避免学习计算机。不要指望人们未来改善技术技能。

  • UX报告在哪里:集中,产品或其他地方?

    将UX工作作为UX团队或产品团队的一部分,有明显的好处和缺点。了解和解决这些可以帮助您增长组织的UX成熟,提高对UX的认识,并磨练您的工艺。

  • 用户体验决策中的优先级矩阵

    优先级图表或矩阵可以帮助UX从业者基于目标,相关标准而不是主观意见的重要决策。

  • UX Maturity and Budget

    在预算分配给组织的情况下,爬上8个UX成熟度级别的组织在4级时可能会变得自满。预算不等于到期日,甚至不等于生存期。确定你的成熟度和如何进步。

  • 使用蓝图的5个步骤

    五个关键步骤构成了一个可以扩展到任何范围或时间线的服务蓝图框架。

  • 为什么用户体验如此困难?

    在他们的工作中感到无能为力的UX从业者通常面临更大的挑战,而不是改善他们的设计,工艺或研究实力。相反,解决开发时间表,敏捷,Scrum,精益和团队成员的角色可以创造最大的挑战。

  • 设计思考102.

    以易于管理、小而有效的方式实践同理心,开始设计思维。

  • UX会不会过时吗?(Jakob Nielsen)

    研究和设计在手中携手,并具有持久性。即使UX原则变得更广泛接受,总是有更多的学习和改善。

  • 路线图的6个步骤

    为了创建一个路线图,输入被收集并聚集到主题中,然后被优先化和可视化。本文介绍了路线图的6个关键步骤,这些步骤可以应用于任何范围或行业。

  • 用户体验和产品设计中的3种路线图

    包含用户体验工作的路线图可以有3个范围:产品、领域和专业。了解这些以及它们的好处可以集中你的过程、努力和目标。

  • 提炼、改造、重建:体验改善的3种策略

    为提高客户体验,解决方案范围从低到高投资和影响,基于预算,风险容忍,准备和未满足需求。

  • 7个步骤来基准您的产品UX

    通过首先确定适当的指标和研究方法来基准您的UX。然后通过遵循相同既定方法的运行研究跟踪产品的不同版本上的这些指标。

  • 计算用户体验投资回报率的三个误区

    许多团队过度思考UX工作的投资回报计算。将这些计算视为估计设计战略价值的一种方式。

  • 用户体验路线图:定义和组件

    UX路线图是一个高级,生活工件,优先考虑并传达UX团队的未来工作和解决问题。

  • 用户体验与客户体验:有什么区别?

    客户体验(CX)是一个常用于长时间定义UX的术语。

  • 旅程测绘:9常见问题

    旅程地图对于在组织中建立共同点而有用,但从业者经常对自己的范围以及如何创建它们的疑问和误解。

  • 使用优先级矩阵通知用户体验决策

    Visuals such as charts and matrices can help practitioners base important decisions on objective, relevant criteria instead of subjective opinions.

  • 使用蓝图的5个步骤

    五个关键步骤构成了一个可以扩展到任何范围或时间线的服务蓝图框架。

  • 营销电子邮件和新闻通讯:UX调查结果

    新研究发现时事通讯设计的大变化和客户对营销电子邮件的态度。

  • 将UX目标转换为分析测量计划

    专注于用户体验目标以推动分析度量计划,而不是跟踪肤浅的指标。确定设计的核心目标,以便对其进行有意义的度量。

  • 全渠道用户体验的无缝化

    公司必须支持跨渠道的无痛过渡,以创造可用的Omnichannel体验。

  • 在Omnichannel用户体验中优化上下文

    为每个频道的独特优势和角色设计,以创造可用的上下文专用体验。

  • UX故事沟通设计

    帮助内部受众同情用户,并通过精心制作的故事来购买您的设计目标,这些故事构建洞察力并专注于用户及其需求。

  • 现实生活中的旅程映射:对UX从业者的调查

    成功的旅程地图需要专注于明确的业务目标,在组织中沟通良好,以及对用户需求的真实态度。

  • Minimize Design Risk by Focusing on Outcomes not Features

    抵制领导执行的冲动。一旦你知道了需要什么,你就知道该建什么了。

  • 何时以及如何创建客户旅程地图

    旅程地图结合了两个强大的乐器 - 讲故事和可视化 - 以帮助团队理解和满足客户需求。

  • 客户旅程和全渠道用户体验

    组织必须创建OMNICHANNEL UX策略,以优化跨设备和交互通道完成任务的最终到最终用户体验。

  • UX专业人士如何合作可交付成果

    82% of UX professionals collaborate with other team members to produce deliverables. Ideation workshops and “four-eyes” reviews occur frequently, both in-person and remotely. In addition, the roles and contributions of collaborators vary widely.