跳过导航
通过反复练习,用户对UI中的对象和内容形成了不精确的记忆,但仍然需要额外的视觉和文本信号来帮助他们找到特定的项目。
插入符号图标最清楚地向用户表明,它将在适当的位置打开一个手风琴,而不是直接链接到一个新页面。
如果用户没有注意到导航菜单,他们就不会使用它,网站使用率就会直线下降。以下是增加导航菜单可见性的5个设计指南。
用户希望通过尽可能少的工作来获得所需的web页面。然而,“工作”是每次点击所带来的困难的总和,而不是点击次数本身。这里有一些让路径更容易导航的技巧。
在网站上有一个搜索功能就足够了吗?或者用户也能从设计良好的导航界面中受益?根据网站的性质,两者之间的平衡可能会发生变化。
在决定是否访问某个页面时,人们会考虑他们可能在该页面上找到多少相关信息,以及在提取这些信息时所花费的精力。
树测试是卡片分类的一个补充,作为用户研究方法,用于评估一个信息架构中的类别(特别是一个网站IA和它提出的或现有的导航菜单结构)。
每个网页的底部都有一个页脚,但是这个实用的页面元素的设计经常被忽视,使网站发挥不了它的潜力。在我们的可用性研究中,用户经常转向页脚寻找重要的信息和任务,这使得页脚成为网站整体体验中不可或缺的一部分。
尽管使关键信息易于访问很重要,但3-click规则是没有数据支持的任意经验规则。
除了站点范围的商店定位器链接外,关键区域的位置查找器链接还能预测用户的需求,并使其容易地在其任务的上下文中找到物理位置。
信息架构(IA)中的一个关键问题是决定导航菜单(包括全局菜单和本地菜单)中的项的数量。4个主要因素决定了答案,而不是7个,尽管有一个普遍的误解。
具体的链接文本设定了真诚的期望,并满足了他们,足够充实,独立而保持简洁。
页脚几乎可以在每个网页的底部找到,通常有多种形式,取决于网站内容的类型。无论他们采取何种形式,他们的存在都是至关重要的(而且被高度低估了)。
通过包含反映站点信息层次结构的面包屑来支持寻路。在移动设备上,避免使用太小的面包屑或者在多行上换行。
在每个页面上提供一个“主页”链接的网站,让新访问者和迷失方向的用户更容易找到方向。
有两种类型的卡片分类,它们测量了用户对信息架构的心理模型的不同方面。
要进行有用的分面搜索,请开发适当的、可预测的、没有术语的、有优先级的筛选类别和筛选值。
希克定律(或希克-海曼定律)指出,你提供给用户的选择越多,他们做出决定所需的时间就越长。然而,结合希克定律和其他设计技术可以使长菜单易于使用。
当一个项目符合一个以上的类别,你的IA结构可以包括多个父项目,以避免失去用户。
卡片分类是一种用户体验研究技术,用户在其中将主题组织成组。使用它来创建一个符合用户期望的IA。
隐藏网站的主导航,可发现性几乎减少了一半。任务时间延长,感知任务难度增加。
将网站的logo从左上角移开会降低导航效率,也会降低品牌的召回率。
网站标识链接到主页是不够的。Logo的设计和放置,以及链接到主页的文字的出现,都会影响到主页导航的成功。
手风琴、顺序菜单、节菜单和类别登陆页面是实现移动子导航的常用选项。
分析树测试结果,包括成功、第一次点击和直接性,以改进信息架构和导航标签。
悬停的菜单,点击的类别着陆页面:我们讨论在触摸屏上复制这种模式的挑战和解决方案。
下拉框和菜单使用过度,而且很笨重,但在显示选项或命令列表时很有用。
遵循这些技巧可以有效地评估网站的导航层次结构,并避免常见的设计错误。
大的、矩形的菜单组导航选项,以消除滚动,并使用排版、图标和工具提示来解释用户的选择。
一项大规模的可用性研究揭示了当今最常见和最具破坏性的网页设计错误。它们并不奇怪,也不新鲜——它们是持续损害网站可用性的问题。
在具有几个独立子站点的大型站点上,通用导航提供了对主站点的快速访问。要想成功,它必须不干扰子站点的导航。