内联网可用性指南:从42内联网卷用户测试发现。07:导航和页面布局

第3版

系列的一部分:内联网可用性指南:从42个企业网的用户测试发现

的一部分内联网可用性指南系列

导航元素是因为导航和页面布局使人们认识到信息存在,并帮助他们找到他们需要的东西在内部网设计的关键组成部分。菜单设计显著影响员工绩效和成功的企业内部网。内容必须是有组织使得类别,等级和术语是有意义的人。

一旦用户找到他们所需要的页面,他们不想通过文字的页面花费时间涉水,特别是如果他们不知道他们的努力会产生他们所需要的答案。组织不善的页面可以使用户无法找到他们要找的内容。

这个220页报告包含100点的设计建议基于我们的可用性研究。讨论和174个截图插图补充调查结果。

话题

  • 内联网导航概述
    • 行为,表明企业内部网的导航需要工作
    • 内部用户没有企业内部网专家
    • 了解用户是如何开发和利用企业内部网
    • 实现一个IA和使用的术语,对员工最好的工作
  • 内联网导航和布局
    • 设计简单的企业内部网导航
    • 激励员工轻松导航
    • 设计简单的企业内部网导航
    • 一个贫穷的导航方案的指标
  • 内联网战略
    • 组织有关的问题
    • 设计相关的问题
  • 信息架构(IA)
    • 基于部门,主题,任务和需求IA
    • 起点基于任务的主导航
    • 根据字母列表IA
    • 为您的IA评估框架
  • 导航元素
    • 术语菜单和链接
    • 一致性和持续性
    • 打开新的浏览器窗口
  • Intranet内容
    • 网络写作
    • 文本和页面布局
    • 基调和风格
    • 首字母缩略词
    • 图片
    • 帮助和提示

研究方法

这些报告中的信息是基于三个独立轮与公司员工参加的用户研究。我们使用了两种不同的研究方法:

  • 单对单的可用性测试
  • 实地研究,在此期间,我们观察到的员工,因为他们去了他们的正常工作

数百人测试42个企业内部网。该研究在美国,英国,芬兰,荷兰,瑞士,加拿大,阿联酋和中国(香港)举行。


有关