完善您的可用性研究

即使经历过的可用性从业者也会在运行测试会话时犯错误,这可能会影响参与者和数据。提高您的测试方法可以为相对较小的努力带来巨大的收益。

这个82页报告呈现186个提示和技巧用于运行更好的可用性测试会话。这些提示导致了几十年来运营自己的学业,并从其他人经营的研究。
本报告的目标不是教授用户测试的基础;而是提高那些已经了解基础知识的人的有效性。完善您的测试技能和方法,使您在任何情况下都会得到最佳结果。

主题涵盖

  • 在运行测试会话时,可用性从业者在运行测试会话时进行的常见错误的破败,以及如何避免它们
  • 规划研究
    • 如何测试最小的预算
    • 找到良好的参与者
    • 确保参与者出现
    • 编写良好的测试任务和场景
  • 执行测试
    • 运行会话
    • 使用经验丰富的用户进行测试
    • 国际可用性测试
    • 远程审核和未拨出的测试
    • 在精益UX和敏捷环境中测试
  • 报告和沟通测试结果
    • 在调查结果上与利益相关者进行汇报并对齐
    • 报告格式和内容
  • 与外部提供商合作
    • 雇用可用性专业
    • 评估可用性测试公司的质量
  • 可用性测试的政治
  • 可用性测试的伦理

相关课程

对于进行可用性研究的动手培训,请参阅我们两个全天研讨会:

  • 可用性测试本课程涵盖规划,进行和分析可用性研究的必要性。
  • 远程可用性测试本课程专注于使用远程审核或远程未经请访的方法来远程运行可用性测试所需的技术。

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