营销电子邮件UX - 用户研究方法

通讯和营销电子邮件是您与您的客户之间的重要环节。研究您的电子邮件实践可以帮助您了解您的电子邮件收件人的需求,了解如何提供价值,并加强关系。

这个92页报告提供细节6大型研究研究,每个都有各种底层的研究方法,在16年内使用。详细信息包括:招聘技术,研究准备和设置,测试任务,问卷,研究协议以及通过我们6轮研究中已经改进的这些方法的讨论和讨论和经验教训。使用我们的方法和经验教训作为您自己的研究的起点。

包括可用性研究方法:

  • 一对一的可用性测试
  • eyetracking.
  • 在线和基于电子邮件的日记研究
  • 远程未经发出的可用性测试
  • 实地研究

代表用户测试了500+新闻通讯的可用性。这些研究发生在美国,澳大利亚,英国,香港,日本和瑞典。阅读536页的报告,营销电子邮件和时事通讯设计增加转换和忠诚度,第6版


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