市场营销Email UX - 用户研究方法

通讯和营销邮件是你和客户之间的重要联系。研究你的电子邮件的做法可以帮助您了解您的电子邮件收件人的需求，学会如何提供价值，并加强关系。

这个92页的报告提供的细节6大规模的调查研究，每个使用超过16年的过程中各种基本研究方法。细节包括：招聘技术，研究编制和设置，测试任务，问卷调查，研究方案，并讨论和了解已经通过了6轮的研究改进这些方法的经验教训。使用我们的方法和学习为出发点，为你自己的研究经验。

包括可用性研究方法：

• 单对单的可用性测试
• 视线追踪
• 在线和基于电子邮件的日记研究
• 远程未经协调的可用性测试
• 现场研究

代表用户测试500+通讯可用性。该研究在美国，澳大利亚，英国，香港，日本和瑞典发生了。阅读536页的报告，电子邮件营销和通讯设计，以提高转换和忠诚度，第6版。