卷。11:存储搜索和定位器
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第四版
一部分系列:电子商务用户体验
客户经常需要访问公司的物理位置以完成交易。您的网站和任何移动应用程序应帮助他们找到提供所需服务的最方便的位置。此报告提供了在桌面和移动网站和应用程序上查找商店,办公室,经销商,分支机构和ATM的定位器。
这个197页报告包含56设计建议基于我们的可用性研究。讨论和165屏幕截图插图补充结果。
本报告中的信息基于具有代表用户和56个位置查找器设计的四轮可用性测试(包括桌面和移动网站和应用程序)。每个网站或应用程序所代表的位置数量不到百到几千。