虽然互联网的速度有所提高,但网页的速度却没有随时间而改善。
解读数据趋势的转换,页面浏览量和其他用户行为,以识别机会和指导用户体验设计
Kathryn Whitenton帮助客户评估和改善各种行业的用户体验,包括金融、医疗保健、媒体、技术和电信,以及企业内部网。通过用户体验研究和战略咨询,她帮助企业识别并优先考虑转变客户体验的机会。
Kathryn的研究专长包括可用性测试,眼球追踪用户研究,分析分析,树测试,卡片分类,远程可用性研究,以及美国,欧洲,亚洲和澳大利亚的移动设备用户研究。她与客户合作,找出——或列出——最佳的研究策略,提供数据和分析,推动业务战略。她与普通消费者以及专业观众、儿童和老年人合作过。
凯瑟琳负责尼尔森诺曼集团的数manbetx官方网站手机版字战略。她确定并执行利用技术改善与我们的研究、培训和客户体验相关的主动行动用户体验认证项目。她现居科罗拉多州丹佛市。
内部网可用性指南:42个内部网用户测试的结果(2份报告)