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如何构建同理心和沟通价值

扬声器:

贾斯汀伦纳德
高级UX建筑师,InRhythm

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记录2020年2月

60分钟

99美元

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关于在线研讨会的常见问题解答

从管理层和利益相关者获取买入可以成为设计和开发过程中最具挑战性的部分之一,但它是使UX实践成为您组织的成熟部分的最重要步骤。利益相关者的有效演示不仅能够授权您的团队进行近期UX努力,但解锁未来机会以新的和创新方式满足您的用户需求。

了解如何为UX工作和预算进行案例:

  • 为用户灌输同理心
  • 传达用户需求
  • 在解决方案中构建价值

主题涵盖

  • 收集资产和想法
    • 评估,请求和文件
    • 将意见转变为结果
  • 提供上下文
    • 设置基调
    • 建立您的角色和设置
  • 了解问题
    • 对齐问题陈述
    • 验证需要
    • 沟通您的研究
  • 沟通解决方案
    • 为设计决策添加价值
    • 利用故事元素来传达解决方案
  • 在处理付款后,您的录音将可供查看。
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