随需应变在线研讨会

向利益相关者

如何建立同理心和沟通价值

发言人:

贾斯汀·伦纳德
高级用户体验架构师,InRhythm

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2020年2月记录

60分钟

99美元

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关于在线研讨会的常见问题

从管理层和涉众那里获得支持可能是设计和开发过程中最具挑战性的部分之一,但它是使UX实践成为组织中已建立的一部分的最基本的步骤。对涉众进行有效的演示,不仅可以使您的团队能够进行近期的UX努力,还可以开启未来的机会,以新的、创新的方式满足用户的需求。

学习如何让一个案例的UX工作和预算:

  • 灌输对用户的同理心
  • 表达用户需求
  • 在解决方案中构建价值

主题

  • 收集资产和创意
    • 评估、请求和归档
    • 将意见转化为结果
  • 提供上下文
    • 设定了基调
    • 建立你的角色和设置
  • 理解问题
    • 调整问题陈述
    • 验证的需要
    • 交流你的研究
  • 沟通解决方案
    • 为设计决策增加价值
    • 利用故事元素来传达解决方案
  • 您的录音将是可用的,一旦付款处理。
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