研究方法课程

  • 参加NN / G课程UX会议或安排内部培训为你的团队。

  • 用户研究方法:从策略到设计要求

    如何选择开发过程中每个阶段的最佳UX研究方法

    • 了解非传统(基于实验室)用户研究方法的重要性
    • 确定为您的项目使用哪种方法以及最合适的方法
    • 通过实践练习试验研究方法
  • 分析和用户体验

    解释转换,PageViews和其他用户操作中的数据趋势,以识别机会和指导UX设计

    • 如何通过分析数据补充传统的UX /可用性定性测试方法
    • 了解关键分析度量的UX解释
    • 弄清楚在哪里开始分析
  • 可用性测试

    您自己自己的用户测试:计划,进行,进行自己的研究,使用亲自,远程或在线方法

    • 了解如何设置和进行自己的可用性研究,以便您可以随时随地完成它们
    • 通过专家指导微调您的便利技能
    • 带回家的样本学习计划和研究材料,帮助您进行自己的研究
  • 旅程映射以了解客户需求

    了解跨复杂互动捕获和传达UX洞察的过程

    • 确定何时将旅程映射作为设计工具,以及如何说服他人的优点
    • 学习如何收集和编制研究,以真实的叙述,并找出哪些研究方法最适合旅程映射过程
    • 了解如何在最终视觉视觉中可视化发现,并使用该工件来传达您对他人的见解
  • PersonAs:将用户数据转换为用户居中的设计

    成功将用户数据转换为用户界面。了解如何在整个UX设计过程中创建,维护和利用PersonAs。

    • 如何将复杂的用户数据转换为有效的用户personas
    • 用于将它们嵌入到您的设计过程中的时间测试技术
  • 线框和原型设计

    快速且经济高效的技术,用于识别早期与草图和纸张的主要可用性问题。适合敏捷和精益的流程

    • 学习早期和缩短开发时间发现可用性问题的技术
    • 了解纸质原型如何促进创造力并在团队成员之间建立共识
    • 使用线框和原型进行自己的快速可用性测试
  • 一个人UX团队

    当您在项目或组织中的唯一UX专业人员时,最大限度地提高您的影响的技术和策略

    • 了解如何以成本和有效的方式构建您所中心的设计工作
    • 了解如何优先考虑您对公司最大化您的价值而不是传播太瘦
    • 确定如何在组织中沟通和销售您的结果以获得未来的资金
    • 学习设计和研究方法,可以适应各种水平的支持和资源
  • 研究:开展和社交用户研究

    积极影响设计,具有声音,高效,可行的研究实践

    • 简化,改进和缩放规划,进行,分析和跟踪用户研究
    • 分享和提前研究计划,工作和见解激发灵感设计
    • 成长并加强您组织的研究实践,以确保其活力

  • 测量UX和ROI

    使用定量研究中的指标来证明价值

    • 建立一个跟踪和评估产品随着时间的经验的计划(UX基准测试)
    • 对您的特定业务目标进行连接改进,并​​展示UX活动的投资回报
  • 远程用户研究

    几乎通过可用性测试和其他远程方法收集洞察

    • 了解如何计划,进行和分析远程研究
    • 获取有用的示例文档以帮助您准备您的学习(如示例筛选器,辅导员脚本和调查结果)
    • 避免遥远研究的常见缺陷
    • 遥控方法涵盖:可用性测试,访谈,卡分类,树测试和日记研究;未涵盖:调查和分析
  • 如何解释UX号:UX的统计信息

    当研究数据应该是值得信任的;何时使用什么统计数据

    • 了解您应该运行的哪个统计测试以确定UX数字的重要性

    • 了解从研究研究中获得的数字应该值得信任,当他们可能是由于机会
  • 用户访谈

    揭示价值观,动机和欲望的先进技术

    • 如何以及何时执行用户面试以获得对您的用户的深入了解
    • 询问用户可以学习什么;无法学习的东西;如何避免偏见
    • 如何规划和开展用户访谈
    • 分析定性访谈数据和报告调查结果
  • 发现:建立正确的东西

    了解如何在UX设计过程中进行成功的发现阶段,以确保您建立最好的事情。

    • 了解如何规划和执行有效的发现
    • 发现定义问题的策略,并获得利益相关方买入
    • 留下知识,工具和技术,以改善您的发现过程
  • 使用经过验证的原则评估UX设计

    即使您无法访问用户数据,也会生成见解,产品记分卡和竞争分析

    • 根据最佳实践,应用UX知识来分析用户界面,产生当前设计质量的改进和评估
    • 使用数据和专家分析生产产品记分卡;将您的UX与竞争产品进行比较
    • 通过记分卡,跟踪和管理UX质量