电子商务课程

  • 参加NN / G课程UX会议或安排内部培训为你的团队。

  • Omnichannel旅程和客户体验

    通过以下指南创建可用和凝聚力的交叉频道体验,以解决多通道景观中的常见用户疼痛点

    • 了解客户如何通过许多渠道和触摸点与组织互动
    • 讨论用户随着时间的推移和频道与组织互动的创建无缝和凝聚力的经验指南
    • 了解如何研究您的Omnichannel用户体验以识别疼痛点
    • 讨论成功的共同障碍以及如何定位组织克服它们
  • 有说服力和情感设计

    创造触摸,说服或激发你的观众的令人愉快的体验

    • 促进用户信任的实用提示,增强喜悦
    • 影响转换为界面元素的技术
    • 创建真正与用户共鸣的设计的指导方针