尼尔森参加这门课程并通过考试可以获得收入1 UX认证信用，这也符合可选的UX研究专业．
了解有关NN / G的更多信息用户体验认证程序。
测量UX和ROI
使用定量研究中的指标来证明价值
主题涵盖
主题涵盖
- 用户体验101年基准测试
- 基准是什么，它的好处，以及它的工作原理
- 在设计周期中什么时候应该执行基准测试
- 为什么标杆研究不同于其他类型的用户体验研究
- 一步一步的过程对于开始用UX基准测试
- 选择UX指标为标杆
- 如何选择将捕获用户体验的重要方面的指标
- 如何选择与商业KPI对齐的UX指标
- 选择方法论为标杆
- 如何决定哪种方法适合您的团队
- 使用三种流行的基准测试方法的益处和缺点：调查，分析和定量可用性测试
- 计算投资回报（ROI）用户体验活动
- 将用户体验指标与组织或业务目标联系起来，如增加收入、降低成本、减少流失或增加销售/捐赠
- 如何向你的团队或利益相关者报告你的ROI计算结果
- 使用ROI估计来确定项目是否应该得到资助
自由资源随着课程出席
自由资源随着课程出席
- 巨大的有用资源清单：完美的深入潜入特定的方法或技术，并继续您的学习超越这一日研讨会
- 免费报告：我们的相关报告，UX指标和ROI
- 家庭作业：练习和完善你自己的理解
- 备忘单对于术语和方法
相关课程
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此课程的先前版本
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如果你在名为“测量用户体验”的课程中获得UX认证学分(NN/g提供至2018年6月)，你仍然有资格参加这门新课程，通过这门课程的考试，并获得额外的UXC学分。请注意，这门新课程包含了一些相同的主题(特别是基准测试和ROI的讨论)。
格式
格式
课程的基础是讲义格式，有一些个人和小组练习，以练习应用所学到的概念和指导方针。
UX认证信用
UX认证信用
参与者评论
参与者评论
“最后，UX的ROI解释道。恭喜！”
andrea cauti.
“我终于觉得我有蓝图为我的团队和公司提供有意义的指标。”
Aaron Kaufman，elessvier
“测量UX和ROI涵盖了定量评估的重要性以及您应该如何在您自己的上下文中考虑它。它还涵盖提供参数的基础知识，以帮助您在设计变更的ROI上建立一个案例，但它不会深入进入统计数据。Alita是一个伟大的教练，我肯定会推荐给别人的课程:)“
Renan Castro，Pass Technology，悉尼，澳大利亚
“我是初级设计师，我从未进入过投资回报率，指标和量化数据。经历了课程后，凯特已经改变了这些主题的想法！我真的很了解小型练习是如何基于我们的工作，而不是一个场景或案例研究。这使得它更加关联，我不得不思考更多，我觉得我最好了解这个话题的复杂性。谢谢你的课程！“
Sei Yee，新加坡政府技术署
“课堂上的练习非常棒。我学到了新的技能，并制定了一个行动计划。这些练习之所以伟大，是因为它们的长度和提供的细节量。”
凯特尼，UX Reaceher，CA
“信息丰富，提供工具和策略，帮助用户体验团队展示价值和改变。”
韦斯·勒特雷尔，红帽公司的
更多参与者评论
“我害怕接受这堂课。我是一个数学和统计博客。但我需要每天证明UX值。我现在有工具来显示该价值！谢谢！”
丽莎Doyle，塔塔咨询服务
“真的很棒的课程！我有信心我可以回到我的团队，领导力，展示UX和研究的具体价值。”
Shaina Antila，Collegis教育
“这是一个真正的信息课程W /适当的细节。凯特的演示能力是令人敬畏的，她在会议期间允许适当的问题。强烈推荐这门课程给同事。”
杰姬麦克莱伦，UPMC健康计划
“我真的很喜欢Alita的清晰的语音表达，这真是我保持注意力，也真是太棒了，她不停地检查，如果我们明白了一切。”
Swathi Yerubandi，Anwb，Woerden，荷兰
“关于课程内容 - 对于新手来说对新手来说不是太复杂，对那些正在寻求锐化他们技能的人来说不要过于肤浅。”
Nutan Sawant, Ingenico，荷兰
“这一课程是产品和业务影响的UX的完美连接器。能够带来这种方法的设计影响将真正有助于提升整个公司设计的重要性。非常感谢这个技能的介绍。”
Miranda Slayter，Booking.com
“她的经验和知识非常明显。我觉得我觉得我一直从场大师的经验。”
莱吉耶莱夫·艾伯塔大学
“我喜欢这门课程。它让我信心了解每个数据需要哪个测试，以及每个用户最适合的用户。”
Kelly Svorinich，Blue Cross NC
“这门课简化了一个非常复杂/吓人的话题!”作为一名用户体验/ui设计师，我更有信心在工作中与利益相关者和分析团队交流。”
孙燕姿德尔Grezo，A＆E网络
“几乎所有的UX研究经验都是定性的，因此量化研究仍然是一个大技能差距。这是如此乐于助人和全面 - 我觉得我可以放心！凯特很棒。她做得很好。”
Clint Neiman，遗产铸造厂
“这是NN / G最好的过程，Alita是最好的教练。”
Voskerchyan, Synergy，亚美尼亚埃里温
“资源/参考工具，链接和报告是非常有价值的。我将使用它们并经常提及它们。谢谢！”
E. Page, Tavant Technologies
“对于UX研究员努力提高自己的职业生涯也许最重要的表现。一组一致的内容和工具来[克服]的意见和不确定性，让证据和数字赢得争论。”
Sotiris Sotiropoulos，Zanshin Labs
“如果你想学习如何用数字备份结果，这课程就是你所需要的。”
Panagiotis Tsakiris，CGI
“我发现这门课很有价值，可以学到很多有用的东西。我更有信心进行定量研究，提供可行的见解。而且，凯特是一个很棒的主持人。非常专业。”
雷切尔银行，Abercrombie＆Fitch
“凯特非常擅长向UX解释和应用统计数据是一件难事！我觉得我真的很明白，留下快乐！”
Mariana Pascucci，阿尔蒙多，阿根廷
“这是一个类，所有的研究人员UX应该采取，除非你已经有一个非常坚实的统计背景。”
简，ICF.
“Alita不仅知道她的手背上的材料，她又带来了令人难忘的天赋。”
斯宾塞Gordade，Benevity的
“我害怕这堂课，但决定去我的舒适区并注册。很高兴我做了！学到了一大吨实际，非恐吓的信息。”
Leah Vjda，加宽企业
“凯特显然非常知识渊博的广告热情，即使数学吓坏了我，我觉得她正在把一切都放在相关和理解的背景下。”
梅丽莎斯蒂尔·博亚艾伦汉密尔顿
“喜欢这项运动。例子和任务真正巩固了我对复杂概念的理解。有关可用性研究的巨大提示。对于需要传教工具并将UX的价值证明UX的人来说，这很好。”
Marice Sy，Geocacking HQ
“很棒的课程，对UX非常有用，有关如何衡量可用性的有用知识。”
Katheryne Zaiko，Softserve，乌克兰
“凯特表达这些想法的方式简直太棒了。我将带着如何使用参数的清晰概念行动。”
玛尔塔、葡萄牙
“真的很爱本届会议。它帮助我从强大的定性偏好转变为定性加上定量偏好。基本上，我只是不知道如何做定量。”
芦苇琼斯，子Hub
“对测量方法和工具有很好的概述。什么时候使用一种方法而不是另一种方法，在哪里使用以及你可以从中得到什么有见地的数据等关键决策要点。”
罗比里亚拉，思科系统
“做得很好，让一个困难的话题易懂。Bravo！”
Brendan W，Musc
“我真的很喜欢小组任务，是实践概念的情景。喜欢你分享了这么多工具，这很棒。你的个人方法和Voicetone非常友好。谢谢！”
艾灸罗德里格斯
“很好，快速概述了为什么研究很重要，各种考虑和应用。”
jen arrowood，p＆g
“我非常喜欢用户体验测量课程。统计数据从未如此完美地以一种不可怕的方式呈现出来。”
Barking.com，荷兰
“我和她到现场各种各样的问题，仍然优雅连接到已包含在课程要点她的反应能力留下深刻的印象。”
北挪威大学医院撕裂霍瓦斯
“凯特·迈耶是一个伟大的老师，我真的觉得我获得我需要成功地进行数量UX测试的知识。”
Abby Watson，ViaCom
“她让一个非常棘手的话题变得既容易理解又容易理解。”
Eshani K，菠菜工作室，印度
“这是一个非常困难的话题，特别是在一天内，但凯特粗略地简化了这个过程，毫不费力地展开了各种复杂问题。最佳工作！”
西蒙•亚当斯凯捷
“伟大的课程！非常组织有特定的工具来衡量用户体验。”
Michaela Mora，相关洞察力，LLC
“太棒了！”
Jesse Winner，Samtec
“非常，非常相关和实用的信息。教练提供超级良好。”
Ritika马图尔，Fiserv公司
“我有很多要求回到我们的市场研究团队。我很高兴能够从他们那里获取数据以帮助新功能的优先事项。QFD矩阵将以多种不同的方式适用。”
Brandie Moore，美国忠诚
“如果你基于正确收集的数据和有洞察力的分析提出观点，你肯定会赢得一场辩论。这门课会告诉你怎么做。”
Marco Yue Yin，Gurujam，北京
“真的很棒的演讲者。只有投诉只是一个小数据沉重，但整体惊人。”
罗伯特·拉森(Robert Larson)， StreetEasy，纽约
“我希望我的大学统计教授将清楚地解释了这些理论。”
“凯特非常聪明。有些公式很难理解，但她很耐心，解释得很好。”
“这是一个很难的话题，有很多数学和数据，但凯特在解释这些复杂问题上做得非常出色。对材料非常了解。”
“我不得不注意关注凯特。幸运的是她是一个简单的演讲者，以及她回答问题的方式是很好的（和彻底的）。课程主题并不是生动，而且交付得很好。”
汤姆，奥林纳，荷兰
“很棒的课程。它将帮助我专注于”结果“而不是”产出“。”
Hugh O'Carroll，蓝色十字架蓝盾
“我相信我是一个局外人作为非-UX专业：捍卫研究和公司应该采取的方向非常有用的知识可以应用到许多其他领域和工作流程伟大历程为产品经理或UX团队的经理。”
Jonathan Skypek，Brightree
“当然更多的数学于预期，但凯特解释得很雄辩地好资源。”
“这是一个非常困难的话题，封面，尤其是在一天，但凯特巧妙地简化了操作步骤，并派出各种复杂的问题，毫不费力。顶级的工作！”
西蒙•亚当斯凯捷
“她让一个非常棘手的话题变得既容易理解又容易理解。”
Eshani K，菠菜工作室，印度
“非常具有挑战性的内容和许多真正有用的信息，这些信息将支持我必须完成的几个项目。优秀的工作使内容可关联和对新手统计人员来说消化。”
“真的好!喜欢常规的突破和实际的例子。”
戴夫院长，水域，英国
“我不得不在大学里服用统计数据，仍然不明白 - 现在我做了！”
“我在大学做了广泛的科学统计数据，这是一个非常简洁的自我发出的伟大的进修。凯特，你是本科的时候，你在哪里？”
Julietta，Farfetch
“这是一个困难的话题，但它以一种理解的方式交付。许多与现实生活例子的学习。”
曼纽尔·塞尔维尼，菲利普·莫里斯国际公司
“我非常关注我对UX的视觉设计方面的担忧，分析不是我强有力的西装。这就是为什么我拿到了这门课程。这是非常有趣的，但节奏的稍微太快了。仍然是卓越的，非常适用。我已经学会了吨。肯定需要咖啡，以便从消防软管中喝咖啡。“
约书亚日，有限网络安全
“这门课巩固了我对这门学科的知识，并为我提供了一个坚实的资源，可以立即带回工作中使用。我会毫无保留地向任何做UX研究的用户体验研究人员或产品经理推荐这门课程。”
Mark Thompson-Kolar，Duo Security
“如此艰难的课程，但凯特完美地教了它。她一直在努力回答我们的问题和耐心等待。”
Cinthy Revilla.
“艰难的内容，但凯特让它消化，相对容易涉及。”
Camille Havacker，守护者
“凯特是一个非常好的演讲者，她使用了适量的比喻/比较，让事情更容易理解。”
埃莱纳，品牌集团
“内容结构很好，解释挑战性术语的工作很棒。”
Xaterina Melaniton，Axags，西班牙
“凯特是一个非常自然的演示者，深入了解UX。她基本上可以回答你可能对这个话题的任何问题。虽然统计数据可能不是大多数人最令人兴奋的话题，但这门课程是一个伟大而有趣的基础和。”
马亭罗扎，范德兰德
“喜欢它。完美的工作量与听力加强我们正在学习的东西。我学会了关于UX的吨和改善我公司如何做出更好的事情，以便更好地获得更多的东西。”
Brad Campbell, Big Fish Games
“我真的，真的很喜欢这门课程。我有一个定量的科学背景，这门课程让我真的很兴奋所有衡量UX的方法以及为什么它的重要性！”
Natalie Long，Arrow Electronics
“喜欢动手经历与所有练习和开放的论坛讨论发生在一起。”
Malcolm杰克逊，Tsheets.com
“非常有帮助——更好地理解如何解释我的数据并确定其重要性。”
林迪布林森，瓦坎，西雅图
“我喜欢把研究类型分解，深入研究每一种研究中的价值模式。它让我明白了什么样的研究对什么样的情况有帮助。”
Fahmida阿扎德，A＆F网
“与本课程恰逢其时，因为我们对ROI的高级管理层进行了挑战。现在我有我需要自信地捍卫我的团队努力的工具。”
Hatan Amis，Hued，Riyadh，沙特阿拉伯
“如果你被要求使用数据驱动，但不想依赖于分析和A/B测试，而宁愿使用其他测试，这将提供一个很好的概述和论据，说服利益相关者为什么这些方法是有价值的。”
Marian Kammerer，你的MD
“凯特可以非常清楚地简化和解释真正复杂和肉质的话题。我肯定觉得我有很多信息走开了”
菲奥娜K
“有趣的是，了解如何应用UX内容和哪些工具可用。我已经在使用定量日期片的一些经验，但是，这是非常有益的，非常耐看，直到最后。”
Kiah Peters，Capgemini
“凯特是一个令人印象深刻的发言者，具有丰富的知识和实际建议，有关如何定量测量UX并显示UX的价值。她提供的附录是巨大的 - 在我重新开始工作时拆开和使用。她还促进了一个很少有练习，让我考虑（甚至开始计划）如何在我的组织中展示UX的投资回报率。“
凯蒂·阿洛伊西，法妮麦伊
“我肯定会使用量级来改善我的Qual Research并使用它的数据一般验证UX工作。”
Adriana Grande, A Grande Studio
“优秀！我偶然发现了我的UX职业，通过阅读/做/失败/成功学习。这门课程真的有助于解释我做我所做的事情的原因。我也学到了新的事情！迫不及待地想试试这个东西“
布列塔尼Rosciano，德克萨斯州互惠保险公司
“出色，全面，信息丰富。我甚至喜欢数学!!”
彼得·戴维斯，精神航空公司
“凯特是一位优秀的扬声器和过车间和演讲的完美平衡。”
斯泰西Fatica，希尔顿
“伟大的现实世界的例子，相关的主题和练习;我喜欢ROI-KPI。”
Matt Torch，Cengage / Edzgo
“喜欢动手实践，这是让管理层为任何公司的用户体验投资的绝佳课程。”
Yolany Alcantara，Laureate教育Inc.，洪都拉斯
“对如何以及为什么要打破投资回报率和/或研究价值的人。”
Derik施耐德，养分银解决方案，拉夫兰，美国
“Loooooved它。它是用户体验研究是必须的。”
劳拉里瓦帕拉西奥，墨西哥
“令人敬畏的发言者和伟大的内容。虽然消化了很多，但凯特让很容易理解。内容很清晰，充满了最佳实践，例子和行动项目，你可以轻松地进行实践。”
JairoVelásquez，Laureate，洪都拉斯
“我真的很喜欢这堂课，我正在考虑我们公司的UX投资回报率，并考虑了这些额外的观点和思想途径。”
Bryan Jayne，Webmd Health Services
“这门课程帮助我思考如何将我已经在使用的一套研究工具连接到UX之外的高管和利益相关者可以更好参与的东西上。我带着许多关于如何以新的令人兴奋的方式更好地使用和收集数据的新想法离开了课堂。课程的内容和提供的材料的质量都非常好，远程会议的体验是我所经历过的最好的——远程或面对面!谢谢Kate, Raluca和Kathryn!(和克莱奥:)!)”
Melissa Beaver，Newcity，Blacksburg
“课程非常丰富。我是一个初学者，而不是在UX中，这个课程非常有用，如果我先采取其他课程，我可能会受益。这略有推进。”
Karalyn凯恩斯
“我在尼尔森诺曼集团上过四门课，和凯特一起上的两门课是目前为manbetx官方网站手机版止最好的。凯特非常有吸引力和智慧，是一个出色的促进者，即使Zoom并不简单。谢谢凯特!”
卡拉麦格拉特，埃兹科特，波士顿
“作为产品设计师，我会推荐这门课程到另一个有兴趣学习他们如何更有效地从利益攸关方获得购买的设计师，如果他们可以解释他们的UX工作的影响。我喜欢现在我能够不仅为桌子带来解决方案，而且更具可衡量的结果。“
Mayra Pulido, ZenHub，温哥华
“真的很喜欢用小组工作簿闯入不同的群体 - 这真的很好，这是一个与人个人联系的好方法。它是一个很好的教学和主题指导的融合，具有实用的方法来收回和实用的方法在工作中实施。这种培训将对我们公司的巨大好处，因为我们将ROI更加重视我们的服务报价。“
Dave Johns，Fruto Studio，牛津，英国
“给了我一个明确的基准研究道路。”
Katarinadijaković，萨格勒布
“这是一门非常棒的课程，它强调了ROI的重要性，说服利益相关者投资于一个特性或产品，并提供了在实践中做到这一点的可行技术。”
Tiia Vahla，Van Lanschot Kempen，阿姆斯特丹，荷兰
“Alita是一个伟大的故事讲述者，他们非常系统地，逻辑地涵盖了大家的课程内容，让每个人都可以轻松跟随和记住。班级非常乐于生意并良好地利用例子在整个课程中加强某些概念。绝对是您可以的最高品质课程之一查找nn / g。“
AJ，新加坡
“感谢你们继续为用户体验会议提供这种虚拟格式。Alita和Kathryn都很棒，我真的很欣赏Alita提供的实用技巧和丰富的资源。我很高兴能够理解这些指标，并继续学习如何最大化使用量化数据。”
斯蒂芬妮奥。香港陈
“这是一个很好的课程！我们建立了我们的基准计划的练习是很好的考虑。我觉得更有信心将可用性与ROI联系起来。”
Eve Medina-Taylor，悉尼，澳大利亚
“我喜欢Alita结构的课程。只是很好的团体讨论。我真的很喜欢每个人都可以在缩放聊天或松弛中发布问题。你的问题是由教练或其他人回答的问题。”
Nicole Li，Govtech，新加坡
“真正有用和实用的内容，我可以想象出了很多东西，也可以更多地洞察更多地洞察定量方法特别是可用性测试。”
Keryn Christiansen，Clubware，奥克兰，新西兰
“我会告诉别人肯定会拿到这门课程，以便将业务和设计更好。当我们不应该的时候，我们往往是赔率。我因为它对我努力的很多事情有关而受益于本课程。我在专业的行业中工作的困难，所以我可以看到一些潜在的障碍，使用医疗保健或电子商务不会有的方法。“
海利塔特尔，HP，波特兰，俄勒冈，美国
“我从这门课中学到了很多，虚拟的形式比我想象的更吸引人!”这是我参加过的最好的虚拟活动或培训。”
Nicole Riesenberger，巨大，Inc。，华盛顿州，D.C.，美国
“包括本课程的内容是太棒了！我学到了很多东西，并赞赏案例和说明。该课程以及节奏（和时间结束）和教练是很有学问的。她可以处理任何和所有问题在她抛出。该材料是有点密集，因此我将花一些重新阅读完全掌握在我自己的工作中使用的话题，但幸运的是他们共同的额外资源的幻灯片的一个副本，工作表和大量。这仅仅是学习更多关于基准和测量ROI我的旅程开始“。
Bella Margolles，慈善影响力，温哥华，加拿大
“感谢关于引入测量UX和ROI的流程和策略的极其务实的会话！课程是超级思想挑衅，互动，我最近的最具信息力之一！反思是非常有思想的我有衡量的所有UX度量和影响。“
海伦昌，柏林，德国
“这是一个很好的课程，需要说服您的管理层，以便在重新设计或UX上为公司提供高投资回报率。本课程具有非常好的内容和实时示例，可以帮助您轻松理解如何让您的公司更加说服您的公司管理。我强烈建议乘坐这门课程。“
Swarup Reddy，福斯特市，美国
“测量UX和ROI比我预期的完全或更好。凯特真的钉了它。我个人爱凯特风格很多。她平静，有趣，有点讨厌，热情，知识，并且非常擅长铰接。作为一个UX Design Lead，我始终成功和无耻地避免直接做UX和ROI。我通常让别人驱动它，这并不是理想的。现在我有信心和知识自己，与他人一起做。它是非常有利于UX作为当前工作的练习，以及我以后的任何公司工作的公司。“
元周，金伯利克拉克，亚特兰大，美国
“这对那些负责计算和理解项目的投资回报率的人来说，这是一个很好的课程，以及那些在这些特定个人身边工作的人。”
Jennifer Menzner, UFG保险公司，Cedar Rapids，美国
“获得UX项目的ROI的大概总结，这是一个人的UX团队与我们的领导团队沟通的斗争，所以这已经有一些有效的方法来以更具吸引力的方式说明这些利益。小组练习是没有先前介绍，它刚刚将你推出了群体，但ID考虑了Covid的混淆变量的小细节！“
Benjamin Sopher，Detechtion Technologies，Calgary，加拿大
“这门课和老师都非常有帮助。对我来说，基准模板和度量例子是游戏规则的改变者，在课程结束后，我将继续改进这些内容。谢谢你!”
泰勒威廉姆斯，水塔斯马尼亚州，墨尔本，澳大利亚
“我准备好课程有点干燥，但事实证明这是相反的。这是非常有趣的，我学到了很多。结构良好，超级洞察力和实用。强烈推荐这门课程。”
妮可浩，新加坡
“我会极力推荐这门课程，因为我因子评分如何衡量ROI方面UX的价值。我真的很享受过程中的活动和调查活动。”
Varun Saini，承包商，墨尔本，澳大利亚
“UX和ROI可能是我最喜欢的课程。它是由Alita Joyce的精彩行为，由Jody和课程内容得到支持，课程内容很棒。对于我们很多，这不是你必须说服的UX专业人士您的公司，有时甚至是您的核心团队才能落后于您的努力和您的工作，但这门课程肯定会给您弹药让他们携手。每家公司和利益相关者都想知道你有什么贡献和如何做出什么建议和易于理解的例子和模板，你可以对你所能带来的东西充满信心。我真的很喜欢我们获得工作簿的活动，以便开始准备我们选择的产品的基准测试。这是如此完美的完美，时机对我来说很棒，因为它将证明这对于一些即将到来的工作来证明超级有用，现在我知道在哪里开始。即使是你需要咬一些样本案例研究的活动的活动也是有趣的。和c我们可以分享散布UX的爱情令人敬畏。我迫不及待地想回去工作，并开始把我所学到的实践所学到的一切。“
Suhasini Vempati，Amaysim，悉尼，澳大利亚
“Alita是一个了不起的主持人。优秀的内容和资源将为我未来几年的工作提供动力。”
Russ Vance, OMERS，多伦多，加拿大
“我要告诉所有同事，而不仅仅是UX专业人士，肯定将这门课程与Alita一起乘坐这门课程。指南和提示是大量的有利，交付往往与当前市场研究的相关参考。我觉得准备好了申请我的重复知识。Bravo！“
Darren Lou，TOINXD，LLC。，Cerritos，CA
“如果你想深入了解用户体验参数和测量，这绝对值得一看。”
Anna Vasyukova，Yerevan，亚美尼亚
“我强烈推荐这门课程，帮助你找到衡量用户体验问题的最佳指标。”
乔丹·帕加，埃特，洛杉矶，加州
“非常棒的参数概述以及如何去做。”
Janine Kleynans，银行业，墨尔本，奥尔提米
“我对量化可用性测试有了更深的理解，尤其是如何将其与产品分析和调查更有效地结合起来。我熟悉所有的方法，但UX基准测试过程(框架)有助于将UX指标和KPI点联系起来。我也很高兴能看到Alita分享的补充读物和视频。”
玛莎·马洛伊，UX策略研究顾问，多伦多，加拿大
“如果你想学习如何使用分析和其他量化指标来帮助改善用户体验，这门课程就是为你准备的!”
Yalcin Kaya, Growth Analytics Marketing Pty Ltd，悉尼，澳大利亚
“我强烈推荐课程。它提供了立即开始使用UX度量的工具，即使您没有主题的背景。班级填写了实用的练习和洞察力信息，即使是专业人士也是如此。”
rute frias，Körber数字，波尔图，葡萄牙
“爱它。这么多凯特共享的资源会让我非常忙碌地学习。”
Munira Girnary，西雅图美国
“凯特是一个优秀的教练，并为进一步阅读和练习提供了大量的额外资源。”
梅雷迪思·梅恩斯，家得宝，休斯顿，美国
“我完全是这个信息的新人，所以它非常有用，它没有太多进入杂草。课程描述对课程的实际内容非常准确并满足预期。”
David Molemann，Energycap Inc.，州立大学，PA
“我对我已经了解的成功指标的了解更有信心，并扩大了我对UX基准度量和数据来源的理解。”
莎拉，旧金山，加州，美国
“虽然有了先前的知识所涵盖的主题，但课堂上提出的例子很好，巩固了我对此事的理解并验证了我必须测量UX和ROI的一些概念。提出的例子是清晰的，非常有用关于我如何在我的专业背景下应用测量UX的基本观点！我肯定会推荐它。“
Maximiliano Maggioni, Casavo，意大利米兰
“这有利于那些更对房子的UX研究方面。因为我想在我的UX实践中更普遍，我想尽量地多学习，我可以和这当然符合该法案真的耐看很多教训！“
亨利·汤姆，摩根大通，纽约，美国
“如何衡量UX清爽的内存和尼斯的基础在正确使用定量和定性的可用性研究的区分带来的清晰度我。所以，做正确的研究权利．由于这门课程的结果我现在能够更好地说服客户改变从要素驱动型组织的价值驱动的一个。燃灯！”
Rémon van den Bergh，在线部门，鹿特丹，荷兰
“我非常喜欢这个结构，现在我可以把标签放在我知道的概念上，但不能称之为它们。我也喜欢给定的例子。”
Oana Angheloiu，地铁系统罗马尼亚，布加勒斯特，罗马尼亚
“我很喜欢很多课程，它帮助我有很多关于一个地方有关UX测量和ROI的信息。它有助于知道如何参数为UX测量以及如何准备好的参数ROIux但总是记住，这只是一个迹象。“
Johana Horáková， ŠKODA AUTO, Mladá Boleslav，捷克共和国
“对于任何一个关键当然有兴趣如何衡量和方式进行沟通UX的值共鸣与您的组织。这当然有总体原则，具体的方法和案例研究一个伟大的组合，帮助您的材料连接到真正的世界！”
凯莉·达坎，阿默斯特学院图书馆，阿默斯特，美国
“这是一个非常有价值的课程，它可以帮助我们与利益相关者协调我们的工作，并让他们了解UX为我们的企业在同一页面上的利益是什么。”
Reem Alshabanat，沙特阿拉伯利雅得
“绝对推荐这一点。我认为这应该是对UX的每个人都有强制性的培训。它开辟了很多谈判门，以便能够呈现结果，评估变化的潜力，帮助人们了解起点和随着时间的推移。很棒的一个“
Aleksandra，P＆G，华沙，波兰
“知道如何衡量我的工作成功对于改善我的设计过程的成熟至关重要。这门课程通过导致我们进入收集指标，跟踪它的过程和方法，并将它们联系起来商业指标。喜欢资源和活动。“
SérgioFontes，番石榴软件，累累累累累累累，巴西
这真的是非常有用的介绍，因为对于一个定性研究人员来说，看数字可能会令人生畏!我觉得现在我有很多东西可以带回公司，期待着把我学到的东西付诸实践!”
达沙·韦伊西，Zoocha Ltd，伦敦，英国
“这门课程的最终目标是进行一些数学计算，并在一定程度上理解方程式。所以，你可能不需要走那么远，但是基准测试是一个很好的工具来评估你在项目中所处的位置，这门课程几乎是90%，直到你在最后计算ROI。我学了这门课受益匪浅。我喜欢演讲的方法，也喜欢演讲者的方法。”
迈克·林德伯格，杨百翰大学，普罗沃美国分校
“本课程提供了与我公司有用和相关的方法和示例。在课程中，我计划了一些伟大的”婴儿步骤“，并对我在更大的事情方案中有所了解。”
Crystal Cary，Frazer Computing，Inc.，Canton，纽约，美国
“投资回报率和数学可能对设计师威胁，因此这是一种让自己进入基准和指标的好方法，有一些可靠的手来指导您。”
Acacia Pereira de Almeida，Vonage，伦敦
“在没有进入Nitty GriTy细节的情况下，提供了一个非常完整的概述。跟进并进入Nitty Gritty，但我明白可以通过参加其他课程来完成。我喜欢有一些变化在简单的例子和更复杂的情况下。我发现工作情况总是比你在这些课程中所看到的更复杂，所以它被认可了！“
Sylvie Claes，阿姆斯特丹，荷兰
“这是一个伟大的过程，了解UX的基本面基准以及如何去想它。我是新来这个思维方式，这是大大有益的。”
Maria Vidart-Delgado，Ad Hoc，Llc，Waltham，Ma，美国
“我会告诉别人这是一个伟大的课程，让你开始在UX和ROI上。我绝对受益于采取本课程，通过它通过我的理解和舒适程度从肩膀耸耸肩（我不知道在哪里要开始），有信心和工具来开始或参与我组织中的UX和ROI。“
Brian Byers，桑迪亚国家实验室，阿尔伯克基，美国
“我告诉那些想要在UX研究领域的人，这是一个必论是强制性课程。我很享受很多！”
JoãoMatos，Ey，Lisboa，葡萄牙
“凯特确实把一个扭曲的数字和统计使他们更容易理解！跟上凯特！（即使是书呆子的笑话）”
尼尔森·德尔卡多，Nos Innovation
定量基准测试数字经验为UX从业者提供了许多好处，包括：
该研讨会详细介绍了基准处理过程中的每个步骤，并包括许多来自各种行业的许多现实生活。您将练习将这些概念应用于您自己的产品或服务。在研讨会结束时，你会离开你自己的计划来衡量你的经验并计算它投资回报．
Joachim娃娃，经合组织，巴黎，法国
本次研讨会的重点是用户体验基准和ROI计算的过程和策略;它并没有深入介绍如何进行定量研究或统计分析(有关统计分析的更多信息，请参阅如何解释UX号：UX的统计信息．）