参加本课程并通过考试赚取1 UX认证学分, which also counts towards the optional交互设计Specialty。
了解有关NN/g的更多信息UX认证Program.
发掘用户痛点以驱动突破性的设计概念
该课程是一个参与式研讨会。你会通过练习学习。短程讲座介绍设计思维方法。
The course also includes
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“这门课程非常丰富。我们在工作中设计思维研讨会,但这更深处,有许多采取的方式。我喜欢莎拉有很多关于我们如何将这些信息带回的建议并应用它。一世会推荐它几乎所有技术的人。“
妮可金,加快贷款
“威尔斯在整个一整天都有一切努力让我们设计思维,让我们在小组活动中逐步走过小组活动的一部分。飞行时间。和思想和步骤巩固了很好的地方。”
克里斯罗扎,envista
“So you think you know design thinking, wait until you take this course. Fun, comprehensive, engaging, but most of all I feel I've brushed up on my skills, learned some new tips which I can apply back in the office!!!"
Sarah Dennis,Verizon Connect
“莎拉的DT工作坊当然不是我的第一个,但绝对是我到目前为止参加的最好的。她能够以极其激励,专业和高质量的方式处理一群庞大的参与者。时间完美,集团的能量水平保持高位始终。在DT上经验丰富,我仍然能够学习很多,重新强调我的知识并学习新的观点。非常感谢!“
Ludwig Fichte,SAP
More Participant Comments
“I feel like I'm going to be a sprint and design thinking master."
米卡Pritchard-Berman,Google
“我已经参加了几次会议和认证课程,可获得敏捷,ux,内容战略等。本课程是我曾出席过的最佳信息和互动的讲习班,我参加了生成和精炼设计理念。莎拉是一个带来研讨会的辉煌的辅导员生活中的内容。“
Josh Luedicke, Birkman Intl.
“喜欢互动的课程是如何!非常有趣的例子。令人敬畏的课程!我灵感了应用更多的设计思维@工作和我的个人生活。”
That Waters, Fannie Mae
“我们已经在我们公司思考了几年的设计,但是我将这个研讨会留下了一种感觉,从下周开始,我们将能够更好地做得更好。我觉得我能够加强我的技能并学习“交易的伎俩”,我可以立即带走。“
Walter Lima, Lighting Beetle, Bratislava, Slovakia
“我们只用一天就涵盖了数月的设计思考内容。我认为这是一个很好的方法,既可以让你了解理论,也可以让你的手在实践方面变得脏兮兮的。”
Stefan Manastirliu,Caffeina,帕尔马,意大利
“我绝对喜欢这个课程的结构 - 如此实用和实践。瑟斯是一位优秀的老师。”
Lexi Rohrer,华盛顿大学
“喜欢互动和真实世界的思考。”
Krystyna Ninh, Transcend Insights
“优秀的讲师。演讲者和迷人,好knowledgeable about the material."
Phillip Jubb,岛屿健康
“谢谢你这个超级信息的研讨会。我觉得我觉得有关如何在未来最好的研讨会,并且现在对它的努力进行一些很好的洞察力。”
Jessica Randall,Zonar
“大量的实际工作,促进了良好的交谈。”
帕特里克·米勒,Autodesk
“This course was exactly what I wanted. A professional high energy speaker confirming what I thought on design plus teaching me a lot. Love the amount of practicals."
James Foster, Cambridge Assessment
“Really nice course, I had a lot of fun. I've done a lot of single design thinking workshops in the past, so it was great to put it all together — including some new exercises, tools and tips into one comprehensive process."
托德莫里森,完美的思想数字
“我觉得这是坚实的,教育,参与。它强化了我所知道的一些事情,但也强调了关键点的重要性。”
肯·李,法妮麦伊
“学习如何从多个角度和域名带来想法的优秀课程。”
Brennen Schmidt,Deloitte
“设计思维是有趣和协作的。莎拉以一种非常热情的方式提出了这个话题,并在整个过程中完美地引导着她的听众。多谢!”
Guillaume Thys, Deloitte Digital
“内容是Gret!谢谢。”
Dominiu Flegel, Accenture
“I really enjoyed the interactivity in the course. The activity was really helpful. I can see a lot of things to take back to my job."
Melissa Macpherson,Caterpillar
“我迫不及待地想把我在这节课上学到的东西带回我的团队。这是活泼,令人耳目一新,最重要的是发人深省。太棒了。”
Amber Stratman,Keller Williams Realty公司
“Amazing way to reframe a problem and unlock ideas! It's incredible how a simple word shift (noun to verb) helps tremendously."
Ruzanna Rozman,炼金术
“太棒了!莎拉把设计过程活的智慧h infectious enthusiasm, collaborative activities and wonderful slide deck."
杰米布莱恩,财政力量
“我喜欢它的节奏很快,特蕾丝很有趣,很有风度。小组练习是学习材料的好方法。”
Tara Osborn,Software Solutions集成,LLC
“I loved this class, it really pushed me out of my comfort zone! It has given me a great toolkit to take back to work, Thank you!"
Sheridan Parker, Chales Stanley, London
“我参加过的最佳设计课程。所有研讨会都很好地管理,我们进展了很多,而不意识到它,谢谢。”
Francois Amisse, NOVUP, France
“一个实用而现代的设计思维研讨会。”
Paul Tyagi,Hewlett Paslard Enterprise,班加罗尔
“这是一个伟大的课程,为你提供了一个过程,你可以利用自己来刺激创新。很好的体验,很有趣。”
Simon Van Walle,Movify,Brussels,比利时
“到目前为止,我在NNG到目前为止出席的最佳课程之一。我希望我希望我可以花更多时间在我的项目中产生的想法。肯定会利用这些技术。”
Laura Versteele,比利时KBC银行
“非常实用的研讨会和简单易懂的幻灯片,比某些课程更直观。”
Abul Siddique,销售人员
“I felt this course solidifies principals I have learned. I finally understood the process while utilizing the tools."
Sharon Rogers,Life Vantage公司
“我现在已经采取了12个课程,这是我最喜欢的。莎拉非常易于平衡,所有的练习都非常实用。我期待将这些练习带回我的团队。”
Allie etcoff,zappos.com
“我真的很喜欢我们采用设计思维概念,并在团队中付诸实践。它帮助我学会了如何在工作中与自己的团队一起做到这一点,并让我了解了如何才能做得更好!”
Naomi Finn,Paymentense
“优秀的课程由一个有趣和充满激情的导师带领。很多伟大的想法,以获得人们的头脑。”
Chris Price,Cerceta有限公司
“到目前为止,这是我参加的最有趣、最具吸引力和参与性的研讨会。对问题的设计思维方法有很好的洞察力,并具有良好的沟通技巧。在未来的NNg会议上,我一定会从Sarah那里寻找其他研讨会!”
Norbito Henriques, Ni Do Technologies, Portugal
“A very enthusiastic and engaged introduction/course to Design Thinking. Nice to get a little bit out of your comfort zone."
三分贝
“这是一个很棒的研讨会。莎拉在解释什么是设计思维以及如何将其融入我们的日常工作中表现得非常出色。非常好的实践车间经验,谢谢。”
Augusto Bianchi,Philip Morris International
“莎拉是一个伟大的教练,我今天学到了很多东西,尽管我已经在我的职业生涯中已经练习了设计思考。我建议参加本课程!”
托马斯·普兰伯格
“这是一种在理论和实践中的水泥设计思考是一种非常全面的方式。我可以直接申请的可行/实用技能。”
凯特,新南威尔士州教育部,澳大利亚悉尼
“这是每一分钱。”
Victoria Gregory, Rabobank
“我喜欢与人的合作,从头开始发展一个想法。非常热情的演讲者和有趣的经历。喜欢它!”
Natalia Pelact, Melbourne Australia
“I recently attended design thinking course our company has sponsored. Even though the subject matter of this course is the same, I have gathered valuable ideas that I can immediately use at my workplace."
Federick Nino Young,花旗银行
“莎拉的介绍课程内容是动态的,乐于投入。我走开了”实用“工具,介绍了几乎任何解决方案设计或解决方案的设计思考。”
卡莉,JCH媒体
“真棒!让我的一天......拍摄很多想法与我的团队分享。”
B. Sundaram, HCL Technologies, Bangalore, India
“具有设计思维方法的优秀实践学习经验。”
萨拉大理发师,罗克韦尔柯林斯
“再一次,莎拉的课程通过允许运动和参与学习过程来激励。概念被带到生活和内化,所以在你走出去之后这个过程会和你在一起。”
Lisa Wilson,UFG
“This course was very hands on hands on and interactive which helped me stay engaged and learn from doing. This was a helpful way for content to stick and determine lessons that can apply to your own team and work. I also like the post it and sharpie note taking. It helped me sty engaged and focused on the big picture."
Amanda Cove,纪念Sloan Kettering Cancer Center
“Looking forward to taking this back to our team. We "sort of" do this — this course is a great refinement of our process."
史蒂夫·科斯特洛,韦斯曼剧院
“知识和练习完美包装在一天!”
Maxime Deleveyne,思科
“This course was the perfect combination of lecture and group work to reinforce each concept we learned. I'm excited to take back what I've learned and put into practice with my team."
有花边的德拉克,加快贷款
“莎拉有一个优秀的沟通风格,她有非常好的内容来匹配。她创建的课程有非常有用的练习,让我对自己的能力充满信心,让我的团队参与到设计思维过程中。”
Darren Sorrels,Valorem有限责任公司
“我对所涵盖的内容量和班级的动态印象深刻。”
Consueloo del Palacio,Nuix
“These are the type of skills that I can take back to my team and provide value to them."
Matthew Scoh, Convention Data Services
“伟大的研讨会。喜欢现场演示和演练。帮助我更好地了解如何促进和中等一个想法研讨会以及我如何将自己作为参与者进行。”
Cory LascloLy,Airgas
“Great course to know everything you need to know about design thinking in a fun way."
Catalina Vasquez, Mining Tag
“真的很喜欢这门课程。它是面向细节的,与手练习。回家与大想法。谢谢莎拉!”
Carly Chiao,autogravity
“如果我能推荐人们参加的一门课程,这将是它!莎拉热烈和知识渊博,思想挑衅活动 - 不要错过!”
Victoria Robier, Allteen
“Excellent balance of higher order thinking with actionable tactics — including stakeholder communication. I've run my own design sprints, but I took away so many more skills to improve my practice as a design thinking facilitator."
Alissa Ampezzan,Tempus
“Sarah was incredibly engaging and passionate. I learned more in this course than I could have imagined and didn't want it to end."
Erica Wenick, Careres, Inc.
“这是一个伟大的课程!它把我在本次会议上所学的许多其他课程结合起来。我很高兴在我的工作岗位上开始实施这一点。”
杰西卡·杜福尔,旅
“这个班级是最重要的,因为它主要是关于设计思考和思考问题。巨大的交货,巨大的内容,伟大的便利,伟大的学习和答案所有相关问题,谢谢。”
John Paganis,Zanshin Labs
“Fantastic Facilitator, learnt a lot and got to network with others, very interactive which I found useful to remember."
Amrit Virdi,公民,伦敦
“Simply put, Sarah is awesome. Her engaging method of teaching brings the material alive. And hence, makes it meaningful."
亚马逊Jim Nesbitt
“Very practical, informative class. Would highly recommend."
Sebastian Tamoyo,Harris Corporation
“莎拉做了一份伟大的工作,而且我比我所期望的更多工作。”
Brad McDougall, Midmark Corporation
“莎拉如此乐于生意和真正乐于助人。这些材料非常相关。她做了很大的工作激励我们并加强了我们的想法。我绝对可以在我的工作中申请这一点。”
Tricia Yarusinski,Suntrust
“Perfect! Exactly what I was after. I have done similar courses before but never have I felt as confident to facilitate until now. Love the passion too."
Niki Knuszka,Niki Shu设计
“As I was expecting Sarah did a great job at making us understand design thinking in a really engaging way, learning by doing as it is her style. It is my second course with her, she is superb, I am looking forward to the next one."
Irene Eleta,Isglobal,巴塞罗那
“这是一次亲身经历,也是一次非常令人激动的经历,我了解到,推动这些会议与理论一样有价值。”
杰梅斯·厄里,默瑟,伦敦
“我对材料和主持人都非常满意。它对我们使用的工具提供了一些不同的看法,现在我将尝试这些方法。”
巴勒格勒巴里格拉斯德
“This is a really engaging course. I was make you think creatively and critically but quickly. It was challenging but I can see how I can use what I learned back in my workplace."
Joanna Park,LG Electronics
“作为一名进入用户体验世界的新兵,我觉得这门课程正是我所需要的,它能让我开始一种新的思维方式,并验证我以前在用户体验世界中的经历。”
Daniel Argent,虚拟租赁服务
“It taught me to apply the techniques to projects I'm working on. Enjoyed the diversity of the group and learning from others. I was concerned that I'd be out of my depth with this course but it has improved both my confidence and understanding of DT."
Louise Clark,虚拟租赁服务
“I really love how interactive this course is. We are learning a lot without realising it while we do!"
Sabrina Kerzel, Electrobit Automotive GmbH
“很棒的课程。当然会帮助我在我的所有日常工作中。”
Giorgio Sciani,西门子行业软件
“让人们走出贝壳的理想课程。”
Tudor Whiteley,OCAS
“太棒了!动手,理解,准备实施。谢谢你!”
Katrine Hansted,TDC集团
“奇妙的课程!我在本课程之前有一些关于设计思维的知识,但威尔斯真的专注于”如何“,它真的很有帮助和有趣。”
艾滋首席艾滋信奥蒙德德州立大学
“我真的很喜欢这阶级,通过挖掘到我们的团队今天所做的事情,挖掘根源”为什么“。”
Mandi Dillard,Walters Klewer
“设计思维接缝很容易,但它不是。我在整体UX过程中学到了很多微连接,以及如何在我的工作中使用dt”
Konrad,Capgemini
“我真的很喜欢整个课程,虽然它很筋疲力尽的哈哈。由于信息和互动量,我的大脑是空的。但是,以一种好的方式。”
Linda vd Zwan,CGI,荷兰海牙
“我喜欢我们必须使用真实的用户数据练习理论的事实。它有助于制作信息混凝土,并且是在申请知识时稍后体验的好方法。”
Wendy Wojenka, Bikkelhart
“在一个”设计思想“被用作流行语nn / g的世界中清楚地解释了过程,手段和方法,以便在结构化的方式设计思考。我肯定会在我的下一个会议上申请这个!”
Bart van Woensel,Mccoy&Partners公司
“雷切尔·克劳德很辉煌。我期待着将此引入我的工作流程。”
Torrey utue,Laforge Holeran
“该课程非常丰富,并提供了在UX团队,产品生命周期和产品团队中集成设计思路的实际步骤。教师经验丰富,共享的现实世界经验,这些经历是可关联的,也给予了采用设计的真正挑战的例子思维。”
Amir Khan,Extron
“我觉得这门课程帮助我使用设计的过程思考来产生大想法。当我们不得不提出一个疯狂的想法时,我喜欢这部分,因为我努力思考盒子外面。”
Jonri Rothwell,NetApp-Digital Marketing
“惊人的课程!生成大想法只是我需要回到我的团队。我迫不及待地等待将其纳入日常项目。”
Janell Pace, Red Hat
“I really enjoyed the hands on approach to this course! Thank you!"
杰夫·汤普森,敏锐保险公司
“This was the best course of all the days in the conference. Very practical, engaging and fun. Best way to apply the principles that were taught."
Sayeed,PureFacts财务解决方案
“我真的很喜欢这个课程,雷切尔非常清楚,涉及许多真正有助于了解设计思维的活动。此外,很有趣!谢谢。”
Linda奥斯卡,IATA-国际航空运输协会
“这是一门很好的课程,可以帮助您了解如何在组织中促进设计思维。”
Charles Steininger,Bellese Technologies公司
“Very enjoyable. The "doing" involved today definitely fermented the information and will definitely help me retain this information for the future."
Amanda Dipeded,万事达卡
“真的很有趣和精力充沛的课程。采取抽象,”高水平“的想法,如设计思维,使其适用。”
Brittan Reinhart, Zion & Zion
“雷切尔很棒!她让它变得有趣,协作,并具有完美的内容和适用性。”
克里斯汀豪威尔,二重奏咨询万博官网manbetx下载
“真的有趣的课程。到目前为止,我最喜欢的是我们练习的活动和真实技术。”
韦斯·库奇,锡安&锡安
“参加这个活动很好;有许多信息和新的思维方式提出。这些活动使我能够直接与其他富有创造力的个人团队合作,并从他们的见解中学习。”
Teron Russell,Snapsheet
“Rachel, I absolutely love your style of presenting information. it is very easy to follow and understand the information the way you present. Our company currently does design thinking but there were new ideas that I have never done before that I will be able to incorporate easily."
Leanna Tennant, Encova Insurance
“这一天飞行 - 我喜欢休息的活动,感觉像他们都加强了设计思维原则和流程。”
凯文·金利,CGI
“教练有惊人的沟通技巧。她随着这样的信心和知识而发表讲话。她按时保持课程。彻底享受了学习和练习。”
Julia Sabbe, Fortis BC
“I love the amount of interaction and team work."
杰森劳精,ECS联邦
“NNg的另一个伟大的课程。对于任何想从客户角度产生设计想法的人来说都是必不可少的。我迫不及待地想把它们付诸行动,迎接我们公司集团下一阶段的发展。”
邓肯·埃利,简单生活辅导
“谢谢您帮助定义”设计思维“,当该术语被滥用时。”
James Ciao,微软
“*有点担心它是如此双手在那个测试中难以完成。*我喜欢动手方面!我没有意识到我如何合成研究数据被称为同情映射!获得了一些有用的工具加入它。“
莫莉·威尔维奇,莫兹
“我真的很喜欢这个课程和活动。Therese是有趣的,易于思考,非常了解设计思维。”
迈克尔汉森,克里德
“这门课程真的帮助我学习如何在盒子外面思考并定期锻炼我的创意方面,因为在日常工作中可以轻松获得隧道愿景和快速获胜。“
Jenni Lee, Moneysupermarket Group, Manchester, UK
“这是一个非常有趣的课程,可以适应许多不同的工作领域/专业领域。内容教会了我很多,而且所教导的方式给了我自己的促进。”
莎拉楼,国家彩票社区基金,英格兰
“我正在走开新技能和技术,我可以立即实施!”
Misty Majors,Hireright,纳什维尔
“我以前参加过设计思维研讨会,所以我很欣赏莎拉在整个研讨会中加入了一些关于促进技巧的“元”对话!”
Pert Eileres,Adobe
“这真是太棒了 - 莎拉是如此善良和一个惊人的公共演讲者。谢谢!”
Emily Amundson,Vulcan Inc,西雅图
“这是我第一次参加虚拟NN / G会议 - 我已经参加了别人(亲自),但Covid-19激发了我们更具创意,以便如何保持联系 - 从我们的家中。我们的促进者非常了解和通过我们的突破会,设法让事情感到“动手”。我很高兴能够实施设计思维研讨会,以发现最终会导致为用户设计更好的解决方案的洞察力。“
Kristie A Bedgood,Procter&Gamble
“莎拉是一个充满激情和参与的教练,有很多经验,我喜欢的培训几乎,我相信F2F必须更大,谢谢!!“
Norma Argonza,Procter和Gamble,SãoPaulo
“这是一个非常好的课程,对于那些刚刚开始设计思维,或已经尝试并需要如何改进的提示。虚拟课程比我想象的更具吸引力和互动性。你可以告诉NNg团队花了时间准备,准备了虚拟的分组会议、材料和资源。与技术支持和不同的客户希望虚拟地交流任何问题(缩放聊天、松弛等)。总的来说,我会高度推荐给朋友或同事!”
Emily Wayman, Modea, Blacksburg, VA
“这门课程对如何开始设计思维是一个很好的介绍。我觉得我有足够的工具开始,有足够的信息知道我现在应该深入到哪里。”
Kim,Contactix Solutions,Cochrane,加拿大
“我特别喜欢上手的手,并听到来自其他UX专家的其他问题的答案,这些问题来自这门课程的其他UX专家。此外,一位讲师具有如此伟大和鼓舞人心的能源 - 这是我强烈推荐的课程!”
玛丽娜·波šnjak,VNTRS咨询公司,斯万博官网manbetx下载德哥尔摩
“本次会议建设得很好,威尔斯特是一个梦幻般的演示者!此外,在线突破室工作非常好,返回我们曾经重新审视和学习的在线文档是如此乐意。而我不在UX中我目前工作的角色,我一直处于头脑风暴的会议上,大多数情况下都不顺利,或者在新的想法/结果的方式上很少。这门课程明确概述了如何构建一个想象力的讲习班的重要和最佳做法。PS:我是为期两天的在线会议的粉丝!它让我不得不离开整天,加上我留在一个全天的课程中更加订婚。“
Suzanne Butman,Tech Mahindra,长滩
“The course gives an excellent foundation on how a designer should start any new project. The material provided an excellent toolkit on taking engaged users needs back to your company and how to to get your whole team involved when driving your next design idea."
Graeme Cowell,SPS Commerce,加拿大布兰顿
“A great introduction to the principles and application. Lots of hands-on exercises to reinforce the learning. Excellent instructor and good fun working through the exercises in teams"
Ken Bowman,acQuire Technology Solutions,澳大利亚珀斯
“What a fantastic course! Rachel has been really informative and insightful. It was difficult to get distracted since the course content and activities were so engaging. Thanks so much — I have learnt so many practical skills that I will take into the field."
卡罗琳,澳大利亚黄金海岸
“参加的是非常有趣的课程。休息和充电的大量活动和均匀的时间休息。虽然它在当地时间凌晨3点开始,但7个小时才能迅速推出!我肯定会推荐这门课程。”
Abrar Alsmayer,沙特阿拉伯利雅得
“有那么多关于设计思维的资源,但这门课程给了我很多指导,告诉我如何运用设计思维并将其融入我的工作中。我们可以强烈推荐这一点,不仅仅是针对用户体验专业人士。”
Ulrike Eulenfeldt,Nib Travel,悉尼,澳大利亚
“如果你想知道思考是什么,那么这是一个很好的课程!”
马克斯·林德鲁斯,国王,斯德哥尔摩,瑞典
“Therese是一位了不起的老师,他让我在探索我不自信的用户体验领域时感到很自在。”
Lani Raukawa Field, Signify Ltd, Wellington, Aotearoa, New Zealand
“这是一个很棒的课程,塞满了大量的信息和精彩的实践活动!这些都是你在一个教练期望的一切-高度知识,参与,真诚,并在回答问题和促进小组活动难以置信的帮助。这是我的第一个NN/g课程,虽然我对用户体验原则并不陌生,但我从未在组织内领导或促进过“设计思维”或构思过程,因此这似乎是我开始用户体验认证过程的一个很好的起点。我确实做出了正确的选择,学到了很多东西——我觉得我已经获得了一个非常宝贵的语言、方法和框架“工具箱”,不仅可以更好地支持设计协作,但真正的“去神秘化”并定义一些好的设计师凭直觉所做的思考过程——在跳转到解决方案之前,问“为什么”以确保你完全理解实际问题。我希望把我所学到的东西,并用它来帮助我的客户和同事在我们的互动设计方法的下一个层次。回复:在线形式,NN/g在设计“虚拟会议”以提供高水平的价值和用户体验方面做了大量的工作(当然,我对用户体验专家的期望是一样的!)这绝对是我有过的最好的在线变焦体验!”
Amy Harvey, Self-employed IT Consultant, Blacksburg, Virginia
“喜欢我们学习的过程的每一步,我们也做到了。非常掌握,非常有趣。”
伊琳娜预测,简明媒体设计
Are you solving the right problem? A great solution to the wrong problem is useless. Despite our best efforts, we make assumptions about user needs. To design useful, transformational products we must understand the perspectives of the people whose experience we are shaping.
了解如何通过同理心识别疼痛点,而且是情景映射。将这些疼痛点与现有的见解和研究连接,以定义一个可操作的问题声明 - 一个需要声明 - 专注于可交付的目标。
利用创建的需求陈述来生成新的,引人注目的设计概念。收敛并优先考虑您的设计,以产生更高的质量解决方案,为您的团队追求具体的行动项目。
汤姆
握手概念