Attending this course and passing the exam earns1 UX认证信用, which also counts towards the optionalUX管理专业.
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促进UX研讨会
How to design and lead goal-based group exercises for collaborative gain
主题涵盖
主题涵盖
- 简介：UX研讨会是什么以及他们为何工作
- 合作的力量
- 多个观点的好处
- 使用UX研讨会：
- 收集多个学科和角色的洞察力
- Build a shared vision
- 优先考虑需求和行动
- 克服了设计挑战
- 规划UX研讨会
- 定义目标
- 创建基于目标的议程
- 确定与会者
- 分配角色
- 准备参与者
- 促进技巧
- Questions
- Artifacts
- 视觉语言
- 即兴创作
- 结构体
- 开幕式
- 促进
- 说明
- 执行
- 检查
- Closing
- Foundational activities
- 集团头脑风暴
- Prioritization and voting
- 映射和排序
- 练习UX研讨会
- 发现研讨会
- 展望workshop
- 规划研讨会
- 评估研讨会
- 结束于UX研讨会
- 分析产出
- 分享和沟通见解
- 后续和反思
- 远程考虑因素
- 与远程工作团队
- 促进远程客户端
格式
格式
这是一个非常动手，车间风格的课程。使用提供的方案，您将参与一组讲习班活动，每个与会者都有促进和参与的机会。与会者将在返回组织后留下关于如何设计和促进UX研讨会的一致性了解。
UX认证信用
UX认证信用
参与者评论
参与者评论
“总的来说，我发现课程有用（尽管我已经做了很多研讨会） - ESP。规划/议程练习。”
Laura, Bit Zesty Ltd
“我喜欢它！真的是信息，我学到了很多东西，并将使用我学到的东西促进更好，更高效的研讨会。凯特很棒，清晰，准备好。”
Kellie White, UK
“可能是我曾经参加过的最有用的研讨会。高度参与！凯特想到了一切！我自信地离开了一个明确的框架，我可以立即申请。谢谢！”
Danielle盖恩斯
“我喜欢在这个研讨会上获得的活动和策略。不仅如此，而且只是通过观看莎拉，我学会了大型群体的巨大软技能。”
Vanessa Colina，美国非洲开发银行
更多参与者评论
"I especially liked the breakdown of which workshops to conduct and when in the design process. The UX toolkit is vast, but you were able to provide actionable points for a diverse set of situations."
Melissa Mendoza，Criteo，巴黎，法国
"I was very impressed with the quality of content and presentation. Kate was very well prepared and her presentation was ruled in solid domain knowlege and practical experience. In this class, I have found balance between lecture and hands on activities to be well thought out. And the content offered exactly the type of information I had hoped from her."
Basie Coulter，CKTUS集团
“莎拉在整个日内提供更多的提示和技巧，这与所有记录的内容一样有价值。期待立即将这一切放在实践中。”
Krista Van Guilder，Thermo Fisher Scientific
“凯特对幽默感有着巨大的幽默感，并制作了动手练习乐趣。我学习了我可以立即实施实践的实践方法。”
David Vonberg，Allegis Group
“我之前没有促进一名研讨会，并发现这个研讨会非常有价值。我有一个工具套件，我可以立即申请。”
Gretchen，Continuum.
“莎拉是一个伟大的，表达教练和我们覆盖的材料，以自然的方式建立在彼此之上，使其清楚每项技能或主题如何通知下一个。”
Dan Lachapelle，Wayfair
“这是一个只有拥有一定程度的经验的人的战术知识的类型。它很棒，它会扩大它。”
卢克萨林宾，韦弗
“伟大的信息。哇，莎拉真的知道这个话题。”
Nate Stare，USAA
"Highly recommend it, even if you are experienced at workshops."
David Gonzalaz, LTE Partners
"I cannot wait to practice this when I get back to the office. I thought the course was very valuable, informative, well planned and really fun!"
夏天，Nordstrom架
“莎拉是一个有魅力的演示者，深入了解她的话题和很多对分享它的热情。”
凯莉宝
“这是一个信息的消防症。我对我在一天的一天训练后领导讲习班的能力感到非常有信心。莎拉的惊人工作。你有一个礼物并作为灵感。”
Mike Davis，Mailchimp
“真的很喜欢研讨会的便利课程。我学会了一些新事物，其他人被加强了。这绝对是在我们组织中的其他促进者的教练和指导其他促进者方面有价值。”
迦勒戈尔，DMI
“我认为这有助于让我信心未来领导更多讲习班。”
Lauren H. Care，首先
“许多领导者和经理职位侧重于策略和跨越组织的团队。专注的讲习班的会议提供了关于如何优化一个人作为领导者的操作的想法，并通过研讨会向我们展示有形价值”
Darren罩，加快贷款
“本课程将加强或将帮助您开始促进讲习班，无论您的专业知识还是您的背景！”
Juan Madrigal，Yuxi Global
“一个特殊的课程 - Sarah对这个主题的热情很清楚。很多信息，从短期方便的任务到长期目标和目标。”
托德莫里森，完美的思想数字
“给了我很多工具和一个框架来使用它们几个月和年份。”
robb chen-wer，大人
"The instructor was very engaging, funny and helpful. I benefited by gaining practical knowledge on how to facilitate workshops and adapt them to situations."
Bernard Tyers，家庭办公室数字，英国
“真的很喜欢在课程中的案例研究。它从事我们在研讨会上识别不同的案例，分析它们，看看我们在面对它时可以做些什么。”
伊利徐，英特尔
“材料的质量非常好，易于使用。教练很棒，我喜欢练习。迫不及待地想练习！”
Pernilly Madsen，哥本哈根
“凯特是一个非常喜欢的演示者，他真正了解了材料。她提供了很多例子来看待上下文中的材料。大课程！强烈推荐。”
Jessica Dufour，旅
"Really engaging and practical course with clear workshop ideas to take back and work on straightaway."
Bec Connelly，RNW Media
"This course was really useful in understanding the different types of workshop, when to use them and some great ideas for using in my next workshop."
ventia胆怯，金钱咨询服务
“提供学习如何实现UX研讨会的结构，工具，技术和交互性。美丽的甲板（我是复制！）”
Gary Palmer，ABEX系统
“真正的知识沉重的研讨会。我会彻底消化并肯定地使用。”
Sam Wooldridge, RBS Group
“在一天内非常全面和覆盖很多。当我重返工作岗位时，我将能够立即使用一些技术。这让我赋予了运营研讨会的技能和信心。”
Chet Thaker, FM Global
“良好的活动主意上市以及它们如何支持研讨会目标。关于如何开始的良好内容/解释，接近研讨会。我肯定会对课程准备和执行更有信心。”
利比，坦克设计
"This is by far the best of all, lots of tools, and insight received. Extremely talented person with solid people skills."
肛门Chauhan.
“梦幻般的演示者。知识渊博。正确的步伐。很棒的！幻灯片是出色和可操作的。”
Betsy Eble，Red Hat
“我可以在课堂上学习了很多信息，然后立即开始将其整合。”
Bradley Molinda，Veyo
"Excellent course! Mix of content and application was well balanced and easily reinforced. Looking forward to using step by step recommendations to improve my future workshops."
Jicara Gorski, FedEx Services
"This course provided a solid base for understanding the UX facilitation process and inspired me to learn more, practice and implement the techniques and processes that were presented."
Susan Hunert, USAA
“给了我一个觉得我可以在我的组织领导这些研讨会的基础。”
Andy Bassiri，BP3
"This was a perfect blend of high level concepts and practical stuff I can use right away."
安德鲁哈伯，ZS
“我喜欢演讲，活动和休息的混合。内容呈现出很好的呈现和非常视觉。活动加强了我们学到的东西。我很高兴能把这些新工具带回办公室。”
Helen Van, Nashville, TN
“喜欢尝试活动，课程非常全面 - 涵盖了关于研讨会经验的一切。”
adria spivac，lifesize
"Provides a lot of new, updated and helpful information. Involves some hands-on activity which helps embed the topic in your mind."
Sanyyot Peterson，Kaloa，Inc。
“这门课程被堵塞，快速速度，更多的互动活动可能很好，但我不知道你如何适应。所有信息似乎对我来说至关重要。”
大卫瑞安，使用
“内容令人难以置信的是有用的，但它被交付得如此密集，感觉有点像饮用的烟火一样。”
rizoldak，ameriprise金融
"Loved how incredibly practical and high-level this course was!"
Michael Kwon，Blizzard Entertainment
“作为计划，进行的人进行，进行和参加UX研讨会，本课程是任何设计师的必要条件。有关活动的指导，处理困难参与者的规划广告正在填补我技能集的差距。谢谢！”
乔纳森D'Ambra，蓝牙
“一些信息对我来说过载。我喜欢那个我的笔记本是满的，所以它并非全部消极。我学到了很多东西。”
金正日Hultgren
“教练很棒。非常周到，专注和共享的有用信息。”
Dominika Sallemova，ESET
“非常专业，参与和结构化。教练在澄清问题和吸引学生时特别有用。”
Rita Benitez，UNFCCC
“如果您想探索处理UX过程的方法和工具范围，并与您在讲习班的哪些工作中相处，您在良好的地方！”
Sophie Amisse，Novup，France
"Katie presents you with an amazing holistic overview of facilitating. The toolkit she provides will be used every time I need to prepare a workshop. Great job!"
Maria Yancheva
“如果您希望获得新的超级力量，你肯定应该接受这一课程。”
Camilo Sanchez, Publicis
“爱这个课程，它是基金，它是教育！练习很难以加强学习。它为我刷新了很多东西，给了我新的事情要尝试。”
Emma Pyper, P & G
“莎拉通过促进本课程来完美地展示了她的专业知识。我们留在轨道上，总是知道我们在白天的地方。资源准备是如此乐于助人。”
Leah Gallagher.
“这是莎拉的第三课程。她正在促进她的课程，就像她教该内容一样。所以她非常真实。”
Bjorn Frieling，youmited
“卓越的时光！我特别喜欢实用方法的列表，所以我可以在我重新开始工作时立即使用它们。她的经验/案例研究也很有趣。谢谢！”
Mikako，的确
“这门课程是完美的！我认为如果你至少有几次促进了这一课程。对我来说，莎拉很棒。当我报名参加本课程时，我想知道没有我们在没有我们的情况下如何教授实用技能一天实际上正在做“那件事”，但实际上崩溃了“什么”便利是“如何”和“为什么”我们这样做真的帮助了我。“
“她是一个小魔鬼，让每个人（你们都是）走出他们的舒适区。在萨拉的课程之后就像一生的终身经历。”
Stephen Howe, SDWorx
“这一天很棒，挤满了辉煌的内容和洞察力。”
Llara Geddes，用户转换
“参加课程！对每个级别有用。它有点快节奏，一天内覆盖了很多东西。”
朱莉娅，雅典希腊
“我对这门课程的期望非常高，他们见面了:)内容非常好，它有助于看看不同的角度的研讨会。谢谢。”
Katarzyna Potyratix，Philip Morris International
“一个很好的课程，为您提供UX最佳实践的工具集，用于使用和适应客户和同事以方便UX研讨会！”
Oscar Mayr, Capgemini
“我非常喜欢这一点。听凯特谈到这一话题是一种喜悦，而唯一分散注意力的事情是我对我如何在实践中应用这一点的看法。幻灯片是一个我的惊人资源当然，我会一次又一次地回来。“
Saskia Idzerda，Baker Hughes
"Really liked the content of this course. A lot go new things and ideas for me. I can use this a lot in my daily work. Also liked the speaker, she had a good knowledge about the topic and she has great tips, thanks a lot!"
Maaike Bruggeling，CGI，鹿特丹荷兰
"It's amazing to see how many things you think you know, being a facilitator in many workshops, and you get to this course and the mastery and details that Sarah brings to the game and how organised is not only mind-blowing but also a great way to see a stelar player in the field."
Giu Vicente，ServiceNow，阿姆斯特丹
“这门课程的内容和互动真的很丰富。莎拉是一个非常熟练和有才华的教练/促进者。期待申请我们在实践中学到的一切。强烈推荐！”
Stevy Georgiadi，Architechts，雅典，希腊
“这门课程不仅是促进的一切良好的初步，而且真的帮助撕成了设计研讨会的更深层次的考虑因素，并在实时利益相关者的互动和结果中设计，以及如何真正让每个人都奖励它！哪个只能通过花时间，努力工作，经验和持续的有意识的反映来传达。“
Sharmaine，德里林实验室
“我真的很喜欢撒拉以典型的方式教导，而不是告诉我们该怎么做。课程的整个开始是设计如何以好方法启动讲习班的一个例子。让信息粘的好方法！我会告诉别人参加这门课程，因为我觉得莎拉和雷切尔都觉得萨拉和雷切尔在此之前做了很多研讨会，真正知道他们在谈论什么。有很多手在我们现在的技巧和资源进入课程时的进入比我预期的更多！例如，所有时间的最佳列表的短语列表！有rachel中度也是一个聪明的举动。我可能相信在聊天中提出的问题不会去没有注意到。它让我觉得萨拉更加出现在课堂上，而不是始终关注聊天。我顺便说一下。“
Christina Svensson, Cygni, Sweden
“这类课程涵盖了一切伟大的协调人需要了解....从尼弥气的铅笔规划阶段到发散和融合的高级策略。而且大多数情况都是有趣和乐于乐趣。我建议这一点UX从业者因为促进技能是宝贵的。“
Bree Mangun，Pampered Chef，Addison
“莎拉是一个美妙的教练，如此可爱和热情 - 它真的通过我的第一次参加与NN / g的经验。她沟通和解释主题的能力很好 - 以一种共鸣和真正帮助你连接点正在使用许多新的术语和短语。我不遗余力地要求。我觉得我觉得很大，迫不及待地走进世界并开始练习我所学到的东西！“
Roshine Bagha，Stars Group，Wakefield
“非常好！应该是任何设计师的强制性课程。”
Maira Santos，Onespan，蒙特利尔，加拿大
"Inducing confidence in someone is a huge thing. I feel a lot more confident and prepared for my upcoming workshops as a facilitator. Thanks to Sarah!"
Divyani Bhisikar, Tetra Pak, Pune, India
"One of the best UX workshops I have ever attended which covers the breadth of facilitating methods, tips and also the timelines of when to use them. Also, it was engaging with all the hands-on exercises."
Vamsi Batchu, Truist Bank, Atlanta, USA
“Katie通过专业促进，建模了本课程的内容。我获得了许多新的知识，技术和方法，以获得我们将来会跑步的研讨会。”
Lani Raukawa Field，Tignify Ltd，Wellington，Aotearoa /新西兰
“这门课程在产品设计的各个阶段提供了关于讲习班和促进技巧的整体理念。我在本课程中学到了如何计划和准备工作坊。”
Reshmi Koikkara，XPO物流，波特兰或美国
“该课程对于将成为UX研讨会的一部分或者将管理它们的人来说非常有益。
我遇到了概念，肯定可以在我的工作场所实施。“
Sakshi Sumani，辛辛那提
“是的，我从这个1天的会议学到了很多。教练在为每个讨论点给出示例，非常彻底地回答我们所有的问题。总体而言，我真的很喜欢全面但简洁的课程。我很兴奋开始在我现在的工作中将它们应用，并在我们的组织中看到影响。“
Jessica Dee，SAP，帕洛阿尔托，美国
"I really enjoyed the course and thoroughly gained from it. I really liked the way it was structured covering the basics and structure of workshops followed by nuances of facilitation and preparation. The section on the UX workshops in practice was an icing on the cake. I came out way more richer from the course. I was able to clearly understand my strengths and weaknesses. I now have the right tools and knowledge to build my facilitation skills and be more effective and confident at facilitation."
Praveen Bandaru，Cognizant，英国爱丁堡
“我觉得我懂得如何使用工作室作为一个功能强大的UX工具而不是强制练习。我迫不及待地等待更完全将研讨会整合到我公司的研究实践中。”
Beth Schwindt，首都一个
用户体验不是默塞德的练习。为了收集知识，产生新的想法和设计解决方案，最好将人们聚集在一起。但即使人们与最好的意图，思想和产出也不会只是发生。
这项工作经常落在UX导致设计团体会议和协作练习中，以创造各种意见的和谐，并产生创新解决方案。And as a facilitator, it’s your responsibility to make sure the time spent in workshops is as productive as possible for attendees—clients, stakeholders and other team members—while at the same time ensuring that you get the insights you need in order to move your project forward.
In this practical course, you will both learn and practice a variety of goal-oriented group exercises designed to meet specific UX objectives. You will gain confidence in facilitating UX workshops and leave with tips, tricks and techniques to run your next workshop with ease.