客户有时会问是否传统的网络写字指南适用于专业，高等教育的受众。我们进行了一种可用性研究来回答这个问题。我们要求专家（例如，医疗专业人员，科学家和工程师）来研究与其工作有关的主题，并提供反馈。如果您为需要技术内容的其他类型的专业受众编写，您可能会发现这些指南也适用于它们。
我们的研究发现，像一般的Web读者一样，受过高等教育的专业人员想要易消化，简洁和扫描的内容 - 也就是说，根据Web的写作规则格式化。然而，偏好的主要区别在于内容的实质（主题涵盖和细节水平）和重要性可信度。
如果您为高等教育或专业用户撰写副本，请遵循这些建议以满足他们的需求并传达信誉。
提供事实，避免解释
谈到工作时，专业人士都在一个事实上找到任务。网站上专家执行的大多数任务涉及研究：查找信息，比较信息，发现新发现和验证数据。
两种类型的信息特别引起他们的注意力：
- 新的消息他们没有考虑或听说过
- 矛盾的信息这与他们现有的知识或信仰相反
在这两种情况下，专业人士谨慎地接近信息，仔细检查作者如何得出结论并寻求具有热情的相关内容。他们寻找事实，并谨慎地绘制古怪的结论，没有足够的数据来备份，如我们研究参manbetx官网手机登陆与者的以下报价所示：
“狂野的陈述不会导致一个信誉。您查看引用事实的仔细声明......现在有更多在线发布，评论较少。在发表评论manbetx官网手机登陆后，会审查一些文章。做事是一个很好的新方法，但我对此并不舒服。“- 环境科学家
“没有一项研究有意义。你可以看一下学习并得出完全错误的结论。医疗人员不希望通过记者解释的网络上的信息......没有文章孤独。“- 护理医生练习
保持内容的基调，并没有不必要的绒毛和模糊的断言。带领数据和事实。研究人员可以通过炒作看到。夸大的结果减少了可信度。投资于写入深入文章，而不是浅博帖manbetx官网手机登陆。
为您的陈述提供证明。呈现网页上的所有详细信息可能很棘手。太多的事实和调查结果使内容更加困难阅读和理解。但细节太少，让它感到浅薄。在没有压倒性读者的情况下呈现全面信息的秘诀就是将其划分为，所以人们可以快速获取GIST，然后在必要时深入研究细节。
图层内容有两种基本方法：
- 说明顶部的摘要。然后逐步提供页面上的更详细信息。
- 包括超链接这将读者支持更深入级别的页面的详细信息。专家特别可能点击超链接以增加他们对主题的理解。
引文和支持证据至关重要
引文使您的写作有说服力，特别是对于需要技术细节的学者和人员。他们通过为您的断言提供支持证据来支持可信度。引文是作者专业和对他们写的领域的知识的指标。
领域专家经常扫描瓦莱斯和名称认可的引文。如果内容是由备受尊重的人或实体写的，读者更有可能相信信息。
“我检查我是否识别姓名或知道来源 - 如果已知是可信的话。”- 环境科学家
参考还通过允许读者跟踪信息来源来促进探索：
“参考文献在科学中很重要，所以你知道以前的相关工作或辅助信息......我浏览参考文献，看看这项研究与以前的研究之间的工作是什么作用。”- 环境科学家
建立权威和信任，为来自来源所采取的任何想法或信息提供参考。并不只是说出信息起源的地方 - 每当尽可能让读者通过提供前往原始文章，研究，书籍或期刊的链接来遵循证据的简单方法。
专家关心新近
专业人士依赖于发布日期以确定相关性。在线研究的大部分研究在线是时光敏感，特别是在科技等领域，在那里改变迅速发生。基本概念可以在不需要更新的情况下实时存在，但时敏感的主题必须是最值的。
我们的研究中的IT专家留下了一个包含过时的内容的网站，并且不需要通过当前信息过滤的方法。
“编写这些评论的日期不是目前的”...“。Some things have staying power, but other things may be lost if they’re not current within six months or a year…I’ll hit the back button and go to results to find something that is more targeted to what I’m after.” — IT specialist
显示时间敏感信息的日期（例如，新闻文章，统计和manbetx官网手机登陆数值报告，侧重于新发现，当前趋势和特定假期或季节）。manbetx官网手机登陆没有显示出版物日期的文章不会通过集合并经常被绕过。
即使对于常绿含量而言，仍然存在于其出版日期的常绿含量。领域专家可以破译时间敏感的发展和持久的概念和较旧的日期。
共享词汇表更改简单语言规则
许多领域的专家共享特定和明确的普通词汇，其中该领域的每个成员已经过培训。
当为一般受众写作时，作者必须不断问自己，“我的观众会明白这一点吗？”但是，当您的受众在一个领域的专家组成时，您可以打破通常适用于普通受众的一些使用和分类规则。如果你为那些分享一个特定的词典，那么为那些是贩卖的特定词典而写的人，你可能会发现这是真的。
例如，我们几乎总是建议使用A到Z索引，因为用户不经常知道所需主题的确切名称。但是，当我们研究的医疗专业人员寻找有关特定化疗药物的信息时，按字母顺序浏览是一个有效的组织计划。
作为正式定义的，共享词汇的另一种后果，您无需解释专家的基本术语或概念。事实上，这样做可能会对你努力。如果一个术语很常见，那个领域的任何成员都应该知道它，那些看到它在一段内容的开头解释的用户可能会得出结论，内容不是对它们的意义。请记住，专家用户将始终尝试确定是否为其级别或公众编写了任何给定的内容。
然而，有一些警告是：
- 如果你写的话新成员领域或人民完成教育，它们可能不熟悉所有基本概念和术语。
- 在每个领域，该领域的核心存在一些术语和概念（如海洋学的“气候变化”）和一些较小的人或者更少使用。与其他人一样，专家难以记住他们不经常使用的条款的确切定义。
- 一些专家喜欢浏览有关的信息切线领域他们没有直接专业知识。在这些情况下，他们可能需要更多的解释。例如，当海洋研究员阅读一篇关于海洋酸化的文章时，他提到了，“有人总结一下，这很好，因为我不是化学家。”
- 有些条款有多种可能的含义，即使在鉴定的领域，也像医学一样。
在开始写入内容之前，定义您的受众对于决定您应该解释条款或概念以及何时不应该的时候至关重要。此外，请记住逐步披露在不明确的情况下有用一些用户想要定义，有些人不会。考虑使用快速定义添加链接或工具提示，因此它们隐藏于需要它们的人员。
语法和拼写计数
无论你的观众，还是要注意你的语法和拼写是个好主意。但是，当您的目标用户受过高度教育时，他们可能更有可能在您的写作中捕获错误，并且它们可能更为重要。
在研究计算机硬件升级时，IT经理硕士学位与糟糕的语法评论了他的挫败感。
“不是每个人都在同一个级别写...拼写错误，语法错误。人们并不总是花时间去校对。[...]在这里，他们遗漏了明确的文章。[...]这是一个小小的东西，我会在我经历这些事情时固定。如果我必须注意我是如何写的，我期望它在别人身上。“
书面内容不佳将损害您网站和您组织的可信度。如果您希望专家们认真对待您，请花点时间校对每一段内容。
什么专家与一般受众共同
除了这里突出显示的差异，高等教育和专业用户仍然表现出一般网络用户中看到的一些行为和偏好。
- 专家们没有线性读取文字或完全。与其他用户一样，他们扫描文本并只读有什么感兴趣或与他们相关的东西。即使在进行研究和阅读科学论文时，专家们也会在内容中跳跃以找到感兴趣的部分。
- 专家不喜欢蓬松的内容。它们可能具有更大的词汇表和比平均用户更快的阅读速度，但他们没有时间浪费。manbetx官网手机登陆本刊中包含长或高级别介绍的文章，信息较少的信息信号是一般的目标受众。
- 专家不一定是技术精明的。除非您在技术领域的专家定位，否则不要假设这些智能人员是自动高级的Web用户。例如，我们看到了一个博士学位。陷入PDF文件中。
- 专家们欣赏内容的捷径。他们使用摘要和副标题来帮助他们找到他们想要的信息并决定何时更仔细阅读。
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