鉴于用户几乎没有时间访问普通网页,您如何让人们实际阅读您的网站页面?

强调事实。这么多Blah-Blah在网上直谈脱颖而出

我们的两项研究提供了讲述用户如何搜索事实的例子:一项研究与记者测试过,另一名与使用投资者关系(IR)页面上的人员在公司网站上测试。

记者:终极事实寻求者

什么时候记者使用公司网站在我们的测试中,他们对发现事实非常感兴趣。有时这些事实是offbeat,引出一个“我不知道”响应。有时事实与首席执行官的年龄一样简单。

记者通常是扫描了过去似乎营销的文本线。他们总是警惕(有时是愤世嫉俗的)关于营销信息:

“我们需要表征公司,而不仅仅是说出他们所说的话。我寻找事实......如果他们试图掩盖一个糟糕的事实,你可以闻到它。“

在保真网站上,一位记者喜欢关于资金的简单事实,因为他们为他的读者提供了背景:

“我喜欢这个部分:”我们有290个资金。“这是事实......我会打印出来。我喜欢事实。“

沃尔玛网站如何在年度报告中解释财务信息,一名记者印象深刻:

“这很好,因为他们解释了数字,而且人们真正想知道的重要数字是重要的。很好,他们在前面有所了解。在这里,我可以看到他们的销售额超过1370亿美元,而是从去年开始。很好指出,他们提高了他们的销售额,近20%。“

访问BMW网站的记者对安全信息的彻底印象深刻:

“安全记录 - 我会认为这是一个很好的信息。我认为人们购买昂贵的汽车的原因之一是他们将在意外保护它们或帮助他们防止事故。......这实际上是更精确的信息。这不是销售音调。这个术语“弄皱的区域”,我会在我的文章中找到使用......关于灯光,这些都是我认为读者会发现有趣的高科技事物。那些是我要找的细节种类。“
BMW显示在汽车挡风玻璃上投影的GPS显示器的图像,安全功能
在100公里/小时(62英里/小时)的速度,汽车驱动器在拍摄眼睛离开道路并读起速度表时,汽车驱动器28米(92英尺)。这一事实不仅仅是宝马抬头显示的卖点;这也是吸引了我们公关学习记者的引人注目的内容。它也会吸引消费者。

IR页面:寻找公司事实

什么时候测试投资者关系(IR)页面,我们发现投资者和财务分析师希望立即找到相关的组织信息。在IR页面上,轰炸有许多链接的人而不提供内容是Jarring,并使他们努力工作以获得所需的东西。有能够导致更具体信息的链接很好,但首先提供概述。

概述应该包括关键问题的答案,例如组织的:

  • 目的
  • 多年的经营
  • 大小(包括员工和地点数量)
  • 总部地点
  • 年收入

此信息可帮助用户了解您的组织的背景,稳定性和可信度。此外,回答这些问题简明扼要地帮助您遵守用户的兴趣并与他们建立合适的关系。如果隐藏或无法使用此信息,您的公司将出现避免或无益。

凝视来自用户阅读事实填充页面的eyeTrack。线条在许多副本中显示读取模式。
投资者在测试中与此公司档案进行了处理眼镜学习。随着凝视的情节表明,大胆的标题和简明段落保持着注意力。 蓝点表示固定 (他们的凝视的顺序和持续时间)。

“只是事实,女士”

眼镜研究表明了用户'眼睛被Web内容中的数字所吸引。为什么?因为数字通常代表事实。

事实显然很重要,但如果你包括事实或信息题外话,你可能会挫败你的用户。无关的新闻,文章和参考文章创建了从manbetx官网手机登陆您想要制作的点中的侧面侧面的转移。

在我们的可用性研究之一中,用户点击标有标有的链接环境在公司的网站上,是被无关信息冒犯了。她评论了:

“这与环境无关。我想知道它们是如何保护树木或拯救密封件。这是通常的垃圾:“遵守法律” - 好吧,他们应该;“尊重人权” - 并没有告诉我如何;“童工” - 与环境无关......我很确定这个网站不会给我更多信息。我要打电话。烦人。我在环境类别中,他们给我的一切都应该是关于环境的。“

给予他们想要的东西。什么是推动你的新方法内容策略。但它有效。

完整的报告

充分关于用户在网上阅读的eyetaching报告可用于下载。