manbetx官方网站手机版尼尔森诺曼集团成立8月8日,1998年无论你是否相信中国迷信,认为“8”是最幸运的数字,我们公司肯定做不好,我不认为这一切从上8/8推出茎/ 98。

我通常不写我自己的公司在Alertbox,因为读者更感兴趣的是我们的研究发现组织使工作。但是,在我们的10周年庆典,我会在我们的第一个十年所取得的成就的简要回眸放纵,期待我们的下一个。

一切是如何开始的

Don Norman的远见卓见得到了赞誉:在20世纪90年代末,世界需要一个顶尖的可用性公司。在其他任何领域,你都可以找到各种层次的公司,从廉价的本地顾问到世界级(尽管价格昂贵)的专家。在可用性方面,1998年的情况并非如此。所有最好的可用性专家都在大型技术公司工作,关注公司的内部需求。唐的观点是可用性领域正在扩展到技术行业之外,从而打开了我们要填补的缝隙。

由于唐被酝酿推出这个精英公司的想法,他读的篇文章中纽约时报说我离开太阳微系统公司去专心写a网页可用性书籍。他打电话给我,建议我们开公司在一起。

除了《及时报》的那篇文章,还有第二件幸运的事:我们俩都住在加利福尼亚州的阿瑟顿,那里是硅谷中一个特别傲慢的地方,经常被列为美国最富有的三个城镇之一。现在,唐·诺曼(Don Norman)打来电话,我什么时候都愿意接,但如果不是他住的地方离我家只有五分钟的距离,我怀疑我们是否能凑到一起成立一家初创公司。

尽管互联网技术突飞猛进,但在高档餐厅共进晚餐、在彼此的家里喝咖啡仍是建立人际关系的最佳方式。

这一天,我们开始了公司,圣何塞水星报科技专栏作家丹·吉尔摩(Dan Gillmor)打电话给唐,请他引用一篇报道中的话。他也想要我的意见,并问唐是否碰巧知道在哪里可以找到我。唐说:“雅各布就在这里。”吉尔莫尔一向是个出色的调查记者,他根据事实推断,问我们是不是在做什么坏事。结果,水星报报道尼尔森诺曼集团的独家新闻,我们也没来manbetx官方网站手机版得及发布新闻稿

成就

  • 6书籍出版并翻译成22种语言:
  • 印刷本100万册书由尼尔森诺曼集团的作者manbetx官方网站手机版,包括我们之前写的经典开始公司,如设计心理学可用性工程,衣服上的接口
  • 417篇manbetx官网手机登陆免费提供在我们的网站上,总计为600000个单词-相当于额外6本书-免费内容捐赠给社区。
    • 大约有1.35亿的浏览量。
  • 77203用户Alertbox电子邮件通讯
  • 1Manbetx 发表,2089个设计指南,8058页实用性的建议,并4661个截图那工作或者用户没有工作的具体设计。
  • 1培训视频教导快速和廉价纸上原型方法。
  • 979个网站系统地测试3100个用户17个国家
    • 可用性研究在澳大利亚、比利时、加拿大、中国、丹麦、芬兰、法国、德国、以色列、意大利、日本、韩国、新加坡、瑞士、荷兰、英国和美国进行。
    • 尽管大多数个人的研究只测试少数用户,我们的总体结论是基于成千上万的用户,从一般消费者在高学历B2B客户对于特殊的观众,比如青少年老年人
  • 15596次正式的可用性调查结果记录在239个咨询项目的客户报告中,并产生了:万博官网manbetx下载
    • 关于7800倍的用户体验的改善(平均而言,客户实施有关我们的建议的一半)。
    • 额外的可用性建议数以千计的车间或其他非书面形式交付给许多更多的客户。
  • 内联网设计年度大奖,全球最负盛名的高品质内联网用户体验奖项(自2001年起每年颁发一次)。
  • 18242人通过训练有素的可用性我们年会系列(2000年开始)。
    • 唯一在北美、欧洲、澳大利亚和亚洲举办定期世界级可用性活动的会议组织者,包括在澳大利亚、丹麦、德国、香港、日本、西班牙、瑞典、荷兰、英国和美国举办的会议。

我最骄傲的事

我为上面列出的所有成就感到骄傲,但没有一个是我所能做到的大多数因为他们是我知道在我们开始我公司可以做所有的事情感到骄傲:因为我已经写的畅销书超文本和超媒体在1989年,我教过的课程实用性和done可用性咨询万博官网manbetx下载自1983年以来。(其中的是一个低工资的大学教授的一些好处是,你的动机强烈拿到就在身边真实世界的行业经验。)

我最自豪的我们球队在尼尔manbetx官方网站手机版森诺曼集团。令人惊讶的是这么多令人难以置信的才华的人都成为团体会员,并已在我们这儿住这么多年。

未来10年将会发生什么?没有人知道。可能会有一些逆境,比如2001年互联网泡沫破裂时,尼尔森诺曼集团(Nielsen Norman Group)正在投资一个全球系列会议。manbetx官方网站手机版我们很好地渡过了难关;事实上,我们每一年都做得很好。

无论整体前景,我觉得前途是非常光明的可用性,原因很简单作品并拥有利润丰厚ROI对于接受它的公司来说。我也认为尼尔森诺曼集团已经做好了充分manbetx官方网站手机版的准备,可以乘着这条增长曲线在第二个十年里取得更大的成就。

我们当然会研究新的问题,如多媒体可用性和移动接入到网站和内部网。但我们也会继续关注面包和奶油的问题这决定了绝大多数的网上利润网络写作信息架构制作网站更容易局域网的可用性应用设计,电子邮件简报。这些话题永远不会过时——事实上,在任何一年里,它们都比那些让博客圈为之疯狂的短命时尚更为重要。

基本原则可能已经建立好了,但大多数公司仍然搞错了,所以我们必须继续努力让日常用户体验更适合人类。尼尔森诺曼集团就是这么做manbetx官方网站手机版的。

(参见:在后续的文章manbetx官方网站手机版尼尔森诺曼集团20年。)