以下是组织与2018年的10个最佳设计的内部网:

  • 美国医学协会(美国)是一个为医生,居民和医学生提供资源的国家组织
  • 阿切尔马尔莫(美国)是美国最大的独立拥有的全方位服务广告代理商之一之一
  • 资本权力(加拿大),北美电力生产商
  • 三角洲空线(美国)是世界上最大的全球航空公司之一
  • eBay,Inc。(美国)是一家通过其市场,StubHub和分类广告经营的跨国公司,将数百万卖家连接在世界各地超过16900万个活跃的买家
  • GSK.(英国)是一家科学主导的公司,研究,开发和制造创新的药物药品,疫苗和消费者医疗保健产品
  • 枫叶食品公司(加拿大),食品制造商
  • PKP Energetyka S.A.(波兰),能源公司
  • 旅行者保险(美国)是美国最古老的保险组织之一
  • 联合国世界食品计划(意大利)是一家领先的人道主义组织,与2030年奋斗结束饥饿的全球目标

北美仍然指挥

来自北美的十支队伍中有七个送来,来自美国的五个来自加拿大的五个。我们有一个胜利者形式。今年波兰第二次在我们的获胜集中演出,意大利第三次表现出来。

非营利组织和公用事业今年都强劲

自2001年的第一个Intranet设计年度以来,赢家中的10个非营利组织在今年的两年中有两个。这可能代表Intranet预算的高兴,并在非营利组织的内联网的重要性

公用事业自本比赛开始以来,仍然是最赢家的行业,28人,这是赢家的16%。今年两个公用事业制作了我们的名单。技术金融仍然是最强的赢家,每位有两个获奖者今年。

虽然eBay被置于“技术”行业伞下,但它是第一个获胜的电子商务组织。

快速发展

内联网开发时间表越来越短。今年的平均值14个月(或1.2岁)是我们内部网市设计年度赢家最短的最短。自2014年以来,平均内联网项目已达到16.1个月,或1.3岁;与2001年的平均值相反,这是33.6个月或者2.8岁。

今天的内联网和数字工作场所项目往往涉及迭代开发,这使得难以计算项目时间,因为网站处于不断改进的状态。

更快的发展策略,如敏捷,贡献较短的时间,因为不断改进网站开发工具。例如,今年的胜利者中的2个使用“intanet in-a-box”解决方案,分别在7和10个月内快速部署。

平均花费创建内部网:2001-2018。队伍在今年的胜利网站平均为14个月(1.2年)。这仍在继续开始于2014年的趋势,赢得in Intranet的平均胜率不到1.5岁。相比之下,从2001年到2013年,赢得Intranet团队平均花了33.6个月,或仅在3年内,完成他们的重新设计。

较小的获奖组织

今年获奖者的中位数规模是13,000名员工,我们的四个赢家组织支持1000名员工或更少。平均而言,获奖团队支持48,500名员工,从206名支持的员工在Archer Malmo的306名员工,达到航空公司的26万。

平均组织规模:2001-2018。该胜利的2018年网站平均支持48,500名员工,从射箭马尔莫的206名员工到达260,000位,在达美航空线。今年的中位数是13,000名员工。(2010年的平均值是由于赢得了组织沃尔玛的规模,拥有Intranet支持140万商店员工。不包括沃尔玛,那个年份的平均值为39,100。)

十四核心团队成员

平均获奖内联网团队由14名核心成员组成。团队大小从美国医疗协会和eBay的第22次以32级。三支队伍 - 资本权力,旅行支票和联合国世界食品计划 - 有七名或更少人的团队。这些数字反映了核心内联网团队,而不是扩展团队,这可能包括内容作者或短期项目成员。核心团队包括内部和外部工作人员和全部或兼职员工。

平均内联网团队规模:2001-2018。2018年,平均团队规模为14名成员

虽然今年的获奖组织支持一个小平均员工人数,但它鼓励看到与过去几年的数据相比平均团队规模略有增加。然而,这些团队仍然相对较小。鉴于Intranet的重要性 - 用于在内部进行沟通并完成日常工作 - Intranet团队应该慷慨地人员。

相对较小的团队尺寸可以是更快实现和更强大的内部创建工具的结果。尽管如此,团队必须接受工作人员,资金和管理支持,他们需要做出创造可用,有效的内联网的重要工作。此外,这些团队数字反映了工作的员工人数Intranet重新设计;通常,员工仍然致力于在重新设计工作完成后致力于Intranet维护,治理和迭代开发。

团队规模相对于员工的内联网支持的数量

我们还考虑与这些获胜设计相对于组织规模的团队规模。Intranet团队特别是,少数人可能对组织的每个人产生巨大影响。例如,美国医疗协会团队有22人支持1000名用户,而eBay团队也有22人,但支持用户的20倍(21,000)。

作为百分比,今年的团队占公司规模的0.029%。也就是说,每10,000名员工,2.9在内联网团队上工作。

团队规模为公司规模的百分比:2001-2018。今年的胜利内联网团队组成了他们支持的0.029%的人。

为了进一步探索组织和团队规模之间的关系,我们将团队规模与过去10年内的内部网设计年度进行了比较了公司规模。我们发现我们的获胜内网有类似的内联网内联网支撑比或者在内联网团队工作的员工百分比。

下面相当复杂的公式总结了团队规模和组织规模之间的关系,以获取Intranet设计年度团队。内联网支撑比公式是:

Intranet支持率= 9.0154 *员工人数-0.974

也就是说,您将员工的数量占据了Intranet支持并将其提高到-0.974的权力。然后,您将产生的数字乘以9.0154以获得预期的Intranet支持比。这种比率乘以员工人数,导致团队规模。(该等式解释了Intranet支持比中的89%的变异性。)

在这种方程式的复杂是实际上,它分解为10-13人的小组大小如下:

获奖组织的员工人数

赢得Intranet团队的大小

100.

10.2

1,000

10.8

10,000

11.5

10,000.

12.2

500,000.

12.7

内联网支撑比等式解释了Intranet支持比中的89%的变化。该效果在图表中可见,绘制双对数刻度上的数字。

我们将此方程式用作理智检查,并导出建议的最低团队规模。我们不建议内部队伍有10到12人。事实上,今年的获奖者平均有14名团队成员。根据具体情况,团队可能需要更多(或在罕见的情况下,更少)人。

带来外面的帮助

今年的八个赢家组织向外部机构和顾问寻求帮助内联网重新设计,平均每次2个机构。

团队寻求帮助的主要领域包括:

  • 内容创建和编辑培训
  • 开发
  • 发现
  • 信息架构
  • 角色创作
  • 项目管理
  • 原型设计
  • 用户研究
  • 视觉设计
  • 线框

多年来,许多胜利的内联网团队都参与了外部资源来帮助他们的重新设计项目,以填补内部团队差距并获得外界经验和观点。

然而,对外部资源的依赖是一种双刃剑。许多获奖组织具有快速的发展时间和迭代实践,这提出了一个关键问题:当这些短期外部资源离开时,谁留下来迭代,维护,并不断改进新网站?

由内部和外部成员组成的团队数量:2007-2018。今年,在Intranet重新设计项目中使用外部资源的10个获奖组合。

有关内部团队和外部公司之间的合作的更多详细信息,可以在每个公司的个人资料中找到。

结论

非营利组织和公用事业利用最好的内联网行业;其次是财务和技术,其中几年赢得了内部网。更快,迭代的发展是普遍的胜利者,受到精益和敏捷方法的影响。几乎所有今年的获奖者都转向组织以外的多个顾问,以获得各种专业知识和高级见解。而且,今年的获奖者再次证明了一个组织是否有几百名员工或几十万员工,一个伟大的内联网可以出现。

完整的报告

有关主题,Intranet最佳实践和10名获奖者的全彩屏幕截图的更多信息,请下载2018年内联网设计年度。报告下载附带一个包含每个图像的文件夹,作为.png,以便更容易放大并研究设计。