本文是我们关于设计和促进用户体验研讨会相关主题的文章和视频的汇编。资源包括manbetx官网手机登陆:

  • 组织和规划用户体验研讨会
  • UX研讨会的活动和方法
  • 促进和参与者管理
  • 特定类型用户体验研讨会指南
  • 远程UX研讨会技巧和工具

在每个类别中,资源以推荐的阅读顺序显示。

UX研讨会:概述

研讨会是任何用户体验从业者的方法工具箱中不可或缺的组成部分,有助于发现不同的观点,促进对想法和计划的相互理解,并促进包容性决策。

这些类型的协作会议——有意识地计划和适当地应用——能够以标准会议无法做到的方式增强动力并推动项目进展。这是因为会议最适合于信息共享,而精心设计的研讨会则可以亲自解决问题。

会议最适合于信息共享,而研讨会则可以亲自解决问题。

如果您相信UX研讨会可以帮助您实现项目目标,但您不确定如何规划、设计或领导研讨会,那么这些资源将帮助您开始。

构建和规划用户体验研讨会

有效的研讨会是良好规划的结果。在参加研讨会之前,请使用以下资源了解如何:

  • 了解什么时候研讨会是合适的形式
  • 计划和组织用户体验研讨会
  • 创建有效的ux研讨会议程

数量

链接

总体安排

描述

1

UX研讨会和会议:有什么区别?

文章

用户体验研讨会的定义以及研讨会和会议的目的、范围、长度、结构和准备时间的差异

2

UX研讨会和会议:有什么区别?

视频

3.

规划有效的用户体验研讨会议程

文章

系统规划和正式确定用户体验研讨会议程的6步流程

4

如何创建用户体验研讨会议程

视频

5

4分钟的UX研讨会主持人指南

视频

了解辅导的高层次组成部分(准备工作、议程、辅导和产出)

6

用户体验研讨会的发散与汇聚技术

文章

如何将“先发散后收敛”的方法应用到车间活动中

7

在UX研讨会上,先发散,然后收敛

视频

8

计划将节省您的用户体验研讨会

视频

NN/g小组成员分享了预先计划对处理意外研讨会场景的重要性

9

进行用户体验研讨会和练习的模型

文章

介绍、引导和反思UX-workshop活动的3步过程

用户体验研讨会的活动和方法

选择正确的活动来推动参与,鼓励贡献,并帮助参与者创建有价值的工件和输出,是车间规划的关键部分。利用这些资源:

  • 学习一系列基本的车间活动
  • 了解如何以及何时使用核心活动
  • 学习促进研讨会活动驱动部分的技巧

数量

链接

总体安排

描述

1

基础用户体验研讨会活动

文章

使用和适应7个基本工作坊活动的技巧

2

UX研讨会的7项基本活动

视频

3.

UX车间能源和破冰机

视频

3个快速的类似游戏的活动,你可以在UX研讨会上与参与者一起使用,让团队充满活力

4

协作排序UX发现和设计思想的关联图

文章

如何以及何时使用关联图(协作排序方法)

5

亲缘关系图:协作、排序和优先考虑用户体验想法

视频

6

点投票:用户体验中一种简单的决策和优先级排序技术

文章

如何以及何时使用点投票(一种协作强制排名方法)

7

用户体验设计过程中的点投票

视频

8

使用优先级矩阵通知用户体验决策

文章

使用优先级矩阵促进想法的客观讨论

9

如何从用户体验集思广益会议中确定想法的优先级

视频

介绍2种帮助团队讨论和排列想法的研讨会技巧

10

UX会议和研讨会中的停车场

文章

UX研讨会期间使用停车场技术的提示和建议

11

UX工作坊中的“停车场”:朋友还是敌人?

视频

促进及参与管理

促进用户体验研讨会最具挑战性的部分之一是管理会议室中的各种个性和观点:鼓励充分参与,帮助自然保守的人做出贡献,并将过度占主导地位的参与者转向共同的目标。本资源清单包括:

  • 促进技巧和指导
  • 如何在小组讨论和活动中处理特定的人格类型
  • 与会议室中的利益相关者进行沟通

数量

链接

总体安排

描述

1

厂房便利化101

文章

一套简单的促进原则,以增强研讨会主持人的信心

2

便利101

视频

3.

如何处理用户体验研讨会中的主要参与者:3种策略

文章

干预策略尝试与参与者垄断活动和限制多样性的观点

4

与利益相关者一起促进用户体验研讨会

视频

如何最大限度地发挥利益相关者的积极贡献,同时最大限度地减少破坏性或负面影响

5

沉默的科学:作为一种节制技巧的有意沉默

文章

利用有意的沉默时间来激发参与者的贡献,并与研讨会参与者建立信任

6

如何让利益相关者画草图:一个神奇的公式

文章

在研讨会中使用的4个变量,使小组素描富有成效

7

如何让利益相关者画草图:一个神奇的公式

视频

特定类型的UX工作坊指南

有些研讨会遵循活动的基本结构,不需要每次都重新设计。使用这些资源来了解一些特定类型的UX研讨会,并获得设计和运行自己的指导,包括:

  • 旅程地图工作坊
  • 设计工作室工作坊
  • 服务蓝图工作坊
  • UX路线图研讨会

数量

链接

总体安排

描述

1

5个UX研讨会和何时使用它们:一个小抄

文章

概述了5个常见的用户体验研讨会,以及在总体设计时间表中何时使用它们

2

如何举办旅程地图研讨会:逐步案例研究

文章

与利益相关者和用户一起举办旅程地图研讨会的分步指南

3.

促进有效的设计工作室研讨会

文章

如何通过样本活动带领工作坊参与者完成设计工作室工作坊的四个阶段

4

蓝印工作坊服务指南

文章

一份计划、指导和综合服务蓝图工作坊产出的分步指南

5

UX路线图研讨会:议程+活动

文章

UX路线图研讨会的规划、实施和综合输出的分步指南

远程用户体验研讨会的提示和工具

远程研讨会提供了许多面对面研讨会所没有的好处,包括增加了便利性、灵活性和包容性。然而,在虚拟环境中提供便利也有其自身的一系列挑战。这些资源包括:

  • 远程协作和创意工具
  • 虚拟便利提示
  • 规划远程讲习班的指导

数量

链接

总体安排

描述

1

用于远程UX研讨会的工具

文章

如何为各种类型的远程工作坊活动选择最有用和最合适的工具

2

用于运行远程UX研讨会的工具

视频

3.

远程研讨会失败时

文章

对于计划远程研讨会有帮助的做和不做的事

4

远程用户体验研讨会挑战

视频

虚拟用户体验会议的参与者分享远程运行用户体验研讨会的技巧

5

远程构思:同步vs.异步

文章

同时使用同步和异步思想技术进行远程协作的好处和挑战

6

在远程创意中分享草图的4种方法

视频

4为希望在设计和评论研讨会期间共享草图的远程团队提供的实用方法

7

远程用户体验工作:指南和资源

文章

远程UX工作、研讨会和协作的总体指导方针

课程

NN/g提供以下实践、深入的课程,涵盖促进和基于研讨会的方法: