可用性字段正在增长,我们现在拥有超过二十多年的用户研究的累积智慧。一些可用的敌人喜欢驳回建立的调查结果,声称,“他们可能是真实的一次,但没有更多。”因为计算机领域确实倾向于快速移动,所以询问旧的可用性见解确实是否已过时是合理的。

从1984年到1986年,美国空军将现有的可用性知识归编制为其用户界面设计人员的单一组织良好组织的指南。我是一个建议项目的几个人之一(以一种方式),从而在1986年8月收到了最终478页书的副本。

该项目确定了944项指南。这看起来很像很多,但宫殿对抗1Manbetx 我们到目前为止确定 - 我们还没有完成。

20岁的指导方针 - 过去的到期日期?

944年与20世纪70年代和20世纪80年代初建造的军事指挥和控制系统有关的准则;最常用的大型机技术。您可能会认为这些旧发现与今天的用户界面设计师完全无关。如果是这样,你错了。

我决定使用1986年报告来评估可用性工作的寿命。因为重新评估所有944项指南需要太多的努力,我拍摄了捷径,审查了每份报告六个部分的十条准则,以获得60项指南的总样本。(侧边栏重印这60个指导方针,所以你可以为自己判断它们。)

在这些60个可用性指南中,今天54继续有效。换一种说法,90%的旧指南仍然是正确的。

什么改变了

12%的指导方针必须撤回或者在今天的世界进行重新考虑。但即使这些可疑的指导方针也至少在大多数情况下至少部分正确。事实上,如果遵循,我将只考虑两项指南(3%)对可用性有害。

指南4.2.6表示提供a每个显示器的唯一识别在显示框架顶部的一致位置中。本指南在大型机的目标域中工作良好:用户通常只导航了一些屏幕,并且具有唯一的ID,让他们了解他们当前的位置。IDS还可以轻松备份手册和帮助功能来引用特定屏幕。

如今,屏幕标识符会使屏幕与无关信息混乱。他们不会帮助现代用户,他们在众多地点自由移动。

即使是这种无效的指南也仍然包含真理的核心:很高兴看到他们在哪里以及他们可以在每个屏幕上做些什么。目前的建议是提供一个标题或标题,简明扼要地总结每个屏幕的目的。

指南3.1.4.13说分配单个功能键任何不断使用的功能。这对大型机接口有意义,因为它们在功能键上广泛依赖于加速交互。此外,大型机系统非常严重修改,所有系统领域都有很少的功能;少数明显应得的特殊治疗。

现代系统试图是一个明亮的,因此许多功能已经变得无处不在,可从任何地方访问。此外,功能键不再是操作计算机的主要方式。鉴于这两个更改,它不再有意义,以便为不断使用的功能分配功能键。

除了无效的指导方针,20%的指导方针基本上是无关紧要的今天,因为它们涉及很少使用的界面技术。

例如,指南1.4.13讨论了如何过度介绍用于指示用户可以键入其输入的大型机系统的字段标记(通常是下划线)。今天,输入字段几乎总是由文本输入框表示,因此了解如何提高字段标记的可用性大大无关紧要。

什么仍然有效

在1986年的944个指南中,今天的70%百分之均继续和相关。例如,在在线表格上处理条目字段和标签,这有很多好的建议,这从20世纪70年代的主导大型机设计中没有变化。

使用商业图形来显示不同类型数据的指导方针也是高度相关的。在我们最近的投资者和金融分析师的研究中使用公司网站的投资者关系领域,我们发现许多与过于复杂的图表相关的可用性问题。继曲目编号的二十岁指引之后,大大改善了许多红外网站。

错误消息,系统反馈和登录的指南也支持。有趣的是,看待该指南6.2.1推荐单点登录。在我们的Intranet可用性测量,我们发现登录困难(主要原因是由于多重登录要求)占Intranet之间具有良好可用性和可用性差的人之间的员工生产率的第二大差异。(搜索可用性构成了良好和坏的内联网之间的最大区别。)

太糟糕的大多数系统仍然缺乏1986年推荐的登录界面。

幸运的是,用户界面设计的其他方面已经高级。一些消息传递界面的指导方针仍然有效和相关,但今天几乎没有革命性:几乎所有电子邮件系统都遵循这些信件。这是可用性洞察力的一个例子如此坚定地根深特地,他们从“最佳实践”改变为“事情的方式”总是完成。“如果有的话,1986年的一些结果很少有很多令人遗憾的是这一转型。

为什么可用性指南持久

您将被努力找到1986年的任何其他空军技术手册,今天的70%正确和相关。无论是针对飞行员,飞机工程师还是程序员,过去的一般教训都可能会继续申请,但具体指南很久以前就发生了变化。

可用性指南忍受,因为它们取决于人类行为,如果有的话,这种变化非常缓慢。二十年前的用户难以今天难以困难。人们只能记住这么多件事,我们不会变得更聪明。

我最近分析了我自己的Web可用性准则,如在网络早期的Alertbox和其他地方发布。在这些早期准则中,80%继续有效和相关。当然,我的早期准则只有十到十一岁,所以他们几乎不令人惊讶,他们得分比二十二十岁的指导方针得分得分。

当他们紧紧绑定到特定技术时,可用性指南主要变得过时。例如,既不是1986个字段标记指南,也不是我的1995年制作超文本链接蓝色的指南。(更近链接颜色指南提供更新的建议。)但是,相应的底层可用性原则确实持有:确保用户知道他们可以做些什么,并且它们可以识别可操作的用户界面元素。

后跟与现在

更常驻指导方针往往是那些来自技术最热的人。尽管如此,我在读者的强大压力下,尽可能具体地制作可用性指导方针,以便他们更容易申请。在解决永恒真理和短期应用之间的紧张关系时,在服务当前而不是未来的读者方面往往令人难以理解。

当为网络写入时,目前的诱饵特别强劲。在撰写一本书时,我非常意识到将在未来十年或更长时间阅读我的文本的人。但是,在发布到我的网站时,我倾向于为今天的读者编写,即使在文章传递到档案之后将出现80%的PageViews。幸运的是,我的大部分旧分析都持有了很好的良好,十岁的文章继续达到78%相关。manbetx官网手机登陆

然而,诱人的现在可能是,为网络写作是为期年龄的写作,不仅仅是目前。(例如,在博客中发布意识中的人的人可能希望考虑他们也为可能在二十年内雇用它们的经理编写。)

可用性指南已被证明高度耐用,最多的时间随着时间的推移。由于年龄的年龄,现在的设计师不应该驳回旧发现。

今天的指导方针

最重要的当前指南背后的原则是覆盖的用户界面原理每个设计师必须知道研讨会UX会议