在任何情况下,很少有UX研讨会活动能够很好地发挥作用。Dot投票就是其中之一。

Dot投票是一个简单的工具,用于民主地优先安排项目或在群体设置中做出决定。这是一种简单、直接的方法来缩小备选方案,并集中到一组概念或想法。

定义:点投票中,组中的每个个体给出一个数目的令牌(“点”),其可以各自被指派给它是一组替代的部分的替代方案。

点投票:许多便利贴,用贴纸点作为投票
一个单一的彩色圆点代表参加投票。投票后,壁或板将类似于指示其中多数票置于热图。

Dot-Voting过程

1.收集材料。

你的材料将取决于投票的内容,以及你用来投票的内容。最常见的是,点投票法是用来对记事贴(通常挂在墙上或白板上)或写在画架大小的大便签纸上的选项进行投票。

对于投票来说,圆点贴纸是最常用的,因为它们的灵活性。在对成本敏感的案件或临时案件中,只需一个标记(用钢笔或记号笔)就可以投票。

2.指定投票限制。

在投票前,提醒个人投票活动的目的和价值。他们为什么投票?投票结果将如何使用?

告诉参与者他们将获得多少票。根据经验,给每个人大约等于所有选项的四分之一的票数。

在许多情况下,它可能是值得添加额外的约束 - 参加的投票中,他们要么1)所有权或2)专业知识的标准。例如,如果投票结果是可能的产品功能,开发者应该将根据可行性他们的选票,而设计师将根据对用户的影响将他们的选票。

3.投票。

参与者应安静地投出他们的选票。在所有参与者都打好自己的点或标记后,对话才能继续。投票过程中不得游说。

4.计算的结果。

一旦所有个体都投票了,参与者可以聚集在一起讨论结果。当使用圆点时,内容将类似于热图(在获得最多投票的区域集中了圆点)。根据dot投票的目标,参与者可以讨论他们为什么投票给特定的选项,或者在集体排名已经完成的情况下评估下一步。

5.潜在缩小和revote。

如果你有需要的首选项或进一步优先得票,集团可以再次投票,以建立一个明显的赢家。重新发出相同的票数,以每一个参与者的,但只允许从以前的投票出现(通常2-4)顶部的选项投票。

适应

点投票有几个缺点:

  • 劝投票:一个人的活动为他们的优先选择,通常通过表达她的意见出声,在假设别人会效仿
  • 分裂投票:在前两个选项中有一个平均分裂
  • 集团投票(通常称为组认为):个人认为“我只是投在这里,因为其他人都没有。”

对您的dot投票进行调整并添加约束,以防止以下常见陷阱:

给选民时间去研究其他选择。

更重要的一个决定是,更有必要就得到教育选票。让参与者投票会议的时间提前做他们的研究。例如,如果开发者在技术可行性进行表决,他们应该有时间都把表决前挖掘到API或现有的代码。这种方法可以确保投票不是基于假设,而是在研究和知识。研究时间也增加学员对他们的选票的信心,使得后投票对话的效率和生产力。

使数字投票。

如果你的小组是特别枢密院组认为,考虑将投票会话数,以防止有人利用他人投票的影响。使用的调查工具或白板工具,如Mural.co米罗(两者都有内置的投票功能)。如果您想让投票过程不受技术限制,可以标记可用的备选方案(A、B、C,等等),并让参与者在点投票之前私下在便利贴上写下他们的投票。这种方法有助于保持每个人对坚持他们最初的投票负责。

听写投票秩序。

为了防止河马效应(或者其他固执己见的团队成员)带来的投票偏差,规定每个人投出选票的顺序。让初级参与者先投票,把利益相关者或主题专家留到最后。这种方法保护了那些在其他方面不太可能真正贡献的人的投票(和声音),他们可能自动听从他人的意见。

同样,也出和回投票。每个选民获得两票,和选民的第一投是按任何顺序。然而,第二表决是在比所述第一表决相反的顺序或方向。例如,如果第一命令是1)玛丽,2)史蒂夫,3)萨利,和4)麦克,则第二表决顺序将是1)麦克,2)萨利,3)史蒂夫,和4)玛丽。

点。

让每个参与者排名投票。例如,如果三个点被给予每个参与者,一个将具有“1”,一个将有“2”,和一种将具有“3”写在上面。这使得加权投票。投票后,可以计算用于每个选项的加权等级(例如,通过到全“1”的点分配值3,一个2至“2”的点,和一个1至“3”的点)。

用不同的颜色编码投票以表示不同的投票标准。

传统的点投票使用相同颜色的小点。考虑引入其他颜色,与宗旨,细微之处(和洞察力)添加到您的投票活动。例如,如果你在一组的创意投票,绿点可以代表可行性,而黄色圆点可以代表对用户的影响。其结果将是绿色和黄色圆点的组合。

不管你给颜色赋予了什么含义,请记住,有些参与者可能是色盲。作为一个经验法则,总是让参与者也在圆点贴纸上画形状以配合颜色。例如,在红点上画正方形,在黄点上画三角形。这种技术确保所有团队成员都能够阅读投票结果,即使他们是色盲。

点投票的变化
点投票的变化:(左)两种不同类型的贴纸代表两种不同的投票标准:对用户的影响(粉红色的点)和投资回报(金色的星);(右)投票用的是标记(检查或“+1”),而不是点。

什么时候使用Dot投票

做决定可能是一项乏味的任务。再加上其他因素,比如利益相关者目标的分歧,意见不一,以及HIPPO(高薪人士的意见)效应,任务就会变得更加复杂和难以驾驭。

作为一个经验法则,如果:

  1. 您需要将讨论集中在大集合中的备选方案子集上。
  2. 围绕最终决定的对话充满了摩擦和焦虑。
  3. 我们需要不同的观点,但听到的意见很少。
  4. 你必须在短时间内迅速做出集体决定。

Dot投票几乎可以在任何情况下推动一个团体达成集体共识,但它对以下目的之一特别有用:

  • 在几个潜在的研究努力中选择
  • 评估用户洞察以进一步探索
  • 缩小设计思路
  • 在讨论或车间排行主题
  • 创建前收集信息优先级矩阵

好处

点投票是多种原因有利的:

  • 它防止了HIPPO效应,并使所有参与者贡献平等。
  • 专业知识(和意见)以一种富有成效的、省时的方式汇聚在一起。
  • 讨论集中于少数,优先级的可能性。
  • 它协作地创建一个共享的工件,可以用来交流决策。

点投票是一个基本的,灵活的活动,每个用户体验从业者都应该在他们的口袋里。你可以快速或缓慢地做,物理上(用点)或数字上(使用工具或调查)。没有规则——调整技术以适应您的团队、您的背景和您的目标的需要。