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苏珊·弗拉勒

法雷尔于2017年加入人工智能产品工作室All Turtles，负责聊天机器人和智能设备系统的用户体验研究和战略。1999年至2017年，她是尼尔森诺曼集团(Nielsen Norman Gmanbetx官方网站手机版roup)的早期成员，在那里，她为数十家公司——跨国公司、政府、开源公司和早期初创公司——提供网站和移动设备可用性、交互设计和信息架构方面的咨询。她进行了用户体验职业调查，并与他人合著了电子商务用户体验研究系列，对途径进行了访问可访问网络设计的可用性指南报告，并为许多其他NN / G研究报告贡献。

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