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Alita Joyce.用户体验专家与Nielsen Norman Group。manbetx官方网站手机版她计划并对NN / G进行独立研究,并定期领导UX培训课程。Alita将她的背景与她的心理学和哲学知识结合为开发商,以推动她的工作。
@alitamjoyce.
服务蓝图讲习班需要周到的规划和实践促进。
通过首先确定适当的指标和研究方法来基准您的UX。然后通过遵循相同既定方法的运行研究跟踪产品的不同版本上的这些指标。
最基本的可用性指标中的两个是可读性的(用户使用之前没有看到的新设计的能力)和效率(在他们学习了界面之后的人员做任务的速度)。
有趣的游戏体验是良好的设计。但是,参与和成瘾之间存在细线,这将是糟糕的UX,特别是在长期。
onboarding是让用户熟悉新接口的过程。它可以涉及以下一个或多个组件:功能促销,自定义和指示。
在您自己的网站上建立社交功能,或利用您不拥有用户体验的现有(但外部)社交媒体平台?用户研究可以帮助确定哪种策略最适合达到您的特定受众,并提供其特殊需求。
与儿童和青少年的可用性研究与任何其他用户研究一样有价值,但需要特别关注参与者的招聘和学习便利化。当你与成年人一样,你不能与孩子们表现出色。
我们问了97名UX从业者如何以及为什么他们使用服务蓝图。这是他们所说的。
根据97 UX专业人员,具有服务蓝图的最常见的痛点是设定期望,确定范围和通信见解。
年龄组在他们使用网站,互联网和计算机的情况下不同。我们研究青少年的研究结果与我们的其他用户与儿童和成人的研究形成鲜明对比:用户体验设计人员应根据目标受众行为模式定位他们的设计。