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包含UX工作的路线图可以有3个范围:产品、领域和专业。理解这些和它们的好处可以集中您的过程、努力和目标。
平均而言，用户体验的变化对定量指标影响较小。这一趋势意味着UX大幅自2006年以来推进。
用户会不断地评估他们是否相信你所说的以及是否离开一个网站。你可以做4件事来让用户更加信任你并留在你的网站上。
对网上购物的人进行了广泛的用户研究，确定了5种主要的行为类型:以产品为中心、浏览、研究人员、讨价还价者和一次性购物者。每种用户类型都能从不同的用户体验元素中获益。
创建体验的用户的抱负视图会与你的产品，服务，或在未来的组织。这是没有价值的东西，但会引导一个统一的设计策略。这里有5个步骤来创建一个UX愿景。
通过设计同时支持补偿性和非补偿性的决策策略界面易于用户的购买决策。
邮件投票材料的设计(因COVID-19大流行而势在必行)存在用户体验问题，使投票过程变得不必要地困难和容易出错。
用户体验领域深受词汇膨胀的困扰:不断地用新奇的词汇替换熟悉的术语，从而导致误解。
在网站或应用程序中定位功能或内容有两种不同的方式:查找(用户寻找物品)和发现(用户偶然发现物品)。两者都很重要，但需要不同的用户研究技术来评估。
用户界面模拟一个实体空间的存在，允许人们在一个环境中旅行而不用去那里，但大多数被我们的研究参与者认为是次要的，部分原因是目前在虚拟旅行中导航缓慢且令人困惑。
Jakob Nielsen交互设计的10个一般原则。它们被称为“启发式”，因为它们是广泛的经验规则，而不是具体的可用性指南。
现代用户体验研究方法回答了一系列广泛的问题。为了知道什么时候使用哪种方法，20种方法中的每一种都在一个典型的产品开发过程中跨3个维度和时间进行映射。
在移情图中可视化用户的态度和行为可以帮助用户体验团队深入了解最终用户。映射过程还会揭示现有用户数据中的任何漏洞。
服务蓝图将组织流程可视化，以优化企业交付用户体验的方式。
在用户研究，组间设计降低了学习效果;重复测量的设计需要更少的人参与，并尽量减少随机噪声。
可用性是什么?如何、何时、何地改进它?你为什么要关心这个?概述回答基本问题+如何运行快速用户测试。
用户研究可以在设计周期的任何时候进行。此方法和活动列表可以帮助您决定何时使用哪些方法和活动。
同理心图、客户旅程图、体验图和服务蓝图描述了不同的过程，具有不同的目标，但它们都在组织内建立了共同点。
旅行地图是一个人为了实现目标所经历的过程的形象化。
精心设计的可用性测试是对资源的浪费。最好的结果来自于测试不超过5个用户并运行尽可能多的小测试。
旅程地图结合了两种强大的工具——讲故事和可视化——以帮助团队理解和处理客户需求。
当UI指导和支持用户通过工作流时，应用程序可用性得到增强。
开放式的问题促使人们用句子、列表和故事来回答，从而给出更深层次的新见解。封闭式问题限制了答案，但提供了更严格的统计数据。
什么是设计思维，你为什么要在乎？历史和背景以及快速浏览和设计思维过程的6个阶段的可视化。解决问题，完成了动手，以用户为中心的心态引领创新，创新可以带来差异化和竞争优势。
眼球追踪研究表明，人们浏览网页和手机屏幕时，会有各种不同的模式，其中之一就是字母f的形状。
视野清晰，敏捷开发，以及目标连接的同事是什么区别最好的企业内部网。
用户访谈已经成为一种获得用户反馈的流行技术，主要是因为它快速而简单。使用它们来了解用户对你的设计的看法，而不是它的可用性。
当用户需要做出涉及考虑少量项目的多个属性的决策时，可以使用这个通用的GUI工具来支持他们。
向用户展示他们能识别的内容比从头开始回忆更能提高可用性，因为额外的上下文帮助用户从记忆中检索信息。
通过我们的测试来测试你的可用性知识。所有的问题和答案都基于我们去年发表的文章。manbetx官网手机登陆
关于如何在用户体验专业的许多不同子学科中平衡技能的广度和深度的建议。你不可能面面俱到，那么你该如何选择你的UX职业领域呢?
对于为特定领域的任务改进复杂应用程序的可用性，有三个原型解释了许多阻力:人们喜欢旧的方法，他们是现有UI方面的专家，培训可以弥补糟糕的设计。都是有误导性的。
你的团队可能想要使用平板电脑、文档相机、智能手机或你的电脑的网络摄像头来共享草图，这取决于你的团队能花多少钱。
Jakob Nielsen讨论了当今用户界面设计中最大的失败。(记录在虚拟UX会议上。)
开闭控制两个不同的系统状态之间切换需要清楚地向用户传达两个当前状态和状态的系统将移动到，如果用户按下该控制。
在研究存储库中组织用户研究，以交流和跟踪跨团队和时间的洞察力，从而获得成功并发展研究项目。
为了改善客户体验，基于预算、风险承受能力、准备情况和未满足的需求，解决方案的投资和影响范围从低到高。
通过反复练习，用户对UI中的对象和内容形成了不精确的记忆，但仍然需要额外的视觉和文本信号来帮助他们找到特定的项目。
有时候，你应该有意地为一对一的用户研究招募过多的测试参与者。必须按照同样的筛选标准招募后备参与者，并支付至少与常规参与者相同的费用。
一个协作的电子表格是评价UX团队成员的技能和创造一个整体队形的有效工具。
