随需应变小时的会谈

建立一个2.0

在不引起大浪的情况下做出大的设计改变

发言人:

马克斯Talbot-Minkin
TodayTix的产品和设计副总裁

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2017年10月记录

60分钟

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关于1小时谈话的常见问题

公司经常会面临一个两难境地,是从头开始重新设计产品,还是继续迭代现有产品。虽然重新设计是潜在客户愤怒的雷区,但有时它们是正确的工具,以推动工作的针和现代化的产品。通过仔细规划,确保您正在解决用户需求,并在整个过程中涉及真正的用户,您可以降低重新设计的风险,并最大限度地发挥其潜力。

在案例研究中,了解为什么TodayTix决定重新设计,产品团队是如何安排这个庞大的项目的,以及他们是如何在不惹恼公司数百万客户的情况下完成这个项目的。通过让正确的利益相关者参与进来,让用户参与到愿景和设计过程的每一步,TodayTix开发并推出了以人为中心的重新设计,不仅得到了用户的积极响应,而且一夜之间增加了销售和转化率。

你将学习

  • 如何在迭代设计和从头开始之间做出选择
  • 如何审查你的想法,确保你选择了正确的道路
  • 如何以一种非表面的方式让用户参与进来
  • 如何教育客户并让他们加入

主题

  • 选择前进的道路
  • 重新设计失败的原因
  • 确定项目的范围和计划
  • 识别利益相关者
  • 确定用户需求
  • 如何实现真正的用户参与
  • 测试的重要性
  • 发布和推广
  • 今天tix重新设计案例研究和结果

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